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Expedia

Bons plans Expedia

12 deals chez Expedia - décembre 2016

VISITER EXPEDIA

Présent dans plus de 60 pays, Expedia est numéro 1 des agences de voyage en ligne. Sur expedia.fr, planifiez votre séjour de A à Z, en effectuant des réservations de vols, hôtels et véhicules. Grâce à la communauté Dealabs, profitez d'un bon plan Expedia pour partir en vacances moins cher ! Plus →

Expedia, leader du voyage en ligne dans le monde

Jusqu'en 1999, la société Expedia Inc appartenait à Microsoft. Elle exploite aujourd'hui une soixantaine de filiales liées au tourisme, dont plusieurs agences de voyage en ligne. Fonctionnelle et très souple d'utilisation, la plateforme du site www.expedia.fr affiche un large panel de vols, locations et croisières aux quatre coins du globe. Les promos et plans dernière minute sont régulièrement mis à jour et les prestations proposées sont évaluées par les clients. En optimisant l'autonomie des vacanciers, la société a profité de la montée d'internet pour offrir un nouveau souffle à l'industrie du tourisme.

expedia – locations de vacances pas cher – Dealabs

Un séjour tout compris avec Expedia

Le site propose de nombreuses opportunités de voyage incluant transports, locations et activités. Vous pouvez opter pour des formules tout compris ou sélectionner une seule option, parmi :

  • Une sélection d'hôtels en France et à l'étranger
  • Les dernières offres de billets d'avion aux quatre coins du globe
  • Une sélection de vacances et week-end incluant vols + hôtels et/ou location de voiture
  • Une offre de réservation de véhicule sur votre lieu de vacances
  • Des offres d'activités sportives et touristiques en France comme à l'international

De nombreux partenaires spécialistes du voyage en ligne

La société Expedia Inc possède plus d'une soixantaine de marques liées au tourisme, dont certaines sont partenaires de l'agence. Nommons parmi les plus connues :

  • Hotels.com
  • Venere
  • Hotwire
  • Egencia Voyage d'Affaire
  • Trivago

Les promotions ponctuelles sur www.expedia.fr

Vous souhaitez vous envoler demain pour Rome, Londres, ou New York ? Le site comprend une rubrique « Promos » avec une sélection de soldes ponctuelles, particulièrement intéressantes pour les départs improvisés. En cliquant sur « formules à tout petits prix », vous aurez ainsi accès à des propositions de séjour incluant un vol aller/retour et deux nuits d'hôtel pour moins de 179 €. Les « offres incroyables » et les « offres du jour » qui regroupent une sélection de séjours longs vols + hôtel à l'international affichent quant à elles des rabais jusqu'à -70%. Enfin, la rubrique « dernière minute » est régulièrement actualisée avec des offres de vols aller/retour ou des locations pour la semaine à venir. Sélectionnez la destination de votre choix ou laissez-vous guider, et profitez de tarifs plus avantageux.

expedia – offres spéciales et promotions – Dealabs

Laissez vous tenter par des offres spéciales en vous inscrivant sur Expedia+

Expedia+ permet de cumuler des points lors des réservations, afin d'accéder à des remises uniquement réservées aux membres inscrits. 25 € sont économisés dès que vous atteignez 3 500 points. Une sélection d'hôtels +VIP Access offre par ailleurs des prestations gratuites sur des boissons ou des services de soin proposés dans les hôtels +VIP. Astuce non négligeable, si vous êtes un client très régulier vous pourrez passer du statut +blue aux statuts +silver ou +gold qui permettent de profiter d'offres de voyage exclusives et d'une assistance clientèle prioritaire.

expedia – le programme Expedia plus – Dealabs

Des mises à jours en direct grâce à l'application Expedia

Expedia a décliné son application pour les utilisateurs de mobiles, tablettes et AppleWatch 2. La version française de l'application mobile Expedia, téléchargée par plus de 10 millions d'utilisateurs et disponible sur Apple Store, Google Play et Windows Store est un énorme succès. Très fonctionnelle, elle permet aux utilisateurs de réserver hôtels, vols et véhicules partout dans le monde en seulement 4 étapes et de consulter plus de 11 millions d'avis. Par ailleurs, pour un voyage plus serein, les mises à jour de votre vol vous sont envoyées en temps réel. Enfin, certaines offres mobiles sont visibles uniquement depuis l'application Expedia.

expedia – appli mobile pour réserver vos vacances – Dealabs

Expedia sur les réseaux sociaux

Expedia est présent sur tous les réseaux sociaux. Expedia est notamment suivie par plus de 6 millions de personnes sur Facebook et 360 000 sur son compte Twitter francophone. Expedia publie des photos de destinations sur Instagram et sur Pinterest, ainsi que des vidéos sur sa chaîne Youtube. Enfin, le blog de la société Expedia signe chaque semaine le portrait d'un globe-trotteur.

Les dernières actualités d'Expedia dans votre boîte mail

Afin de recevoir la newsletter, il suffit d'enregistrer votre adresse électronique sur la page dédiée. Par ce biais, vous restez informé de l'actualité d'Expedia, et recevez des offres de promotion en avant-première.

Comment régler vos réservations sur le site www.expedia.fr ?

Une fois votre produit sélectionné, les options de paiement sur le site diffèrent. Si les paiements des vols et vols + hôtels se font immédiatement en ligne, vous aurez parfois le choix de payer sur place dans le cas où vous réservez un hôtel. Pour garantir cette réservation, il vous suffit alors de fournir votre identité, un numéro de téléphone et vos informations de paiement. Dans la majorité des cas, cependant, vous devez régler directement via le site internet par carte de paiement (carte Visa, MasterCard, American Express, Diners Club et cartes de débit) ou paiement PayPal (cette dernière option étant possible si vous réservez un hôtel).

Comment retrouver les commandes effectuées ?

Une fois votre paiement effectué, un email de confirmation contenant les détails de votre réservation vous est envoyé. Dans le cas d'une réservation de vol aérien, figure notamment dans l'email la référence de votre billet électronique. Conservez-la soigneusement, car vous devrez l'utiliser pour vous enregistrer en ligne. Si vous avez effectué la réservation avec votre compte Expedia, vous pouvez également retrouver les détails en vous connectant sur l'extranet, puis en sélectionnant « Mes voyages » sous « Gérer mes voyages ». Si vous avez réservé sans être inscrit, vous pouvez aussi cliquer sur « Mes voyages » et indiquer l'adresse email utilisée pour effectuer votre réservation.

Comment modifier ou rembourser une réservation ?

Avant d'effectuer votre paiement, prenez soin de vérifier les conditions de modification et d'annulation imposées par le prestataire. En effet, les vols et hébergements ne sont pas tous remboursables. Afin de procéder à une modification, cliquez sur « Gérer mes voyages » puis choisissez « Modifier la réservation » sous « Gérer la réservation ». Pour annuler une réservation en ligne, cliquez sur « Mes voyages », puis sur « annuler une chambre » sous le voyage sélectionné. Faites bien attention aux détails du remboursement. Si ces options ne sont pas visibles, cela signifie que votre réservation était indiquée comme non remboursable, ou bien que la date limite d'annulation de l'hôtel est passée.

Contacter le service client d'Expedia

Plusieurs options s'offrent à vous pour contacter le service client d'Expedia. En vous rendant sur la page dédiée à l'assistance clientèle, cliquez sur « Nous contacter » en haut à droite. Vous pouvez préciser votre demande en sélectionnant un sujet et les éléments recherchés. A côté de votre message, prenez soin d'entrer votre nom et votre adresse email afin qu'un conseiller vous réponde le plus rapidement possible.
Pour des demandes plus urgentes, vous pouvez joindre par téléphone le service client au 01 57 32 37 56 (prix d'un appel local) depuis la France et l'étranger. Il est ouvert du lundi au vendredi de 08 h 00 à 22 h 00 et le samedi et dimanche de 09 h 00 à 19 h 00.
Deux numéros concernant uniquement la gestion des réservations sont également mis en place :

  • 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine
  • +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger