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Norauto

Bons plans Norauto

199 deals chez Norauto - décembre 2016

VISITER NORAUTO

Entreprise pionnière du concept de centre auto, Norauto dispose de plus de 200 magasins-ateliers implantés un peu partout en France. Profitez de remises sur l’entretien de votre voiture en utilisant les codes promotionnels partagés sur Dealabs ! Plus →

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Au service des automobilistes

Dédiée à l’univers de l’automobile, l’enseigne Norauto a vu le jour en 1970 sous l’impulsion d’Éric Derville. Ses magasins de pièces automobiles, associés à des ateliers de montage et de réparation, sont implantés dans les zones commerciales de toutes les villes de France : vous en trouverez 40 à Paris, mais aussi une dizaine à Lyon et plusieurs autour du Mans, de Rennes ainsi qu’autour de Marseille, Aubagne, Aix-en-Provence. Dans chaque centre, les automobilistes peuvent acheter des pièces et équipements automobiles en libre-service et bénéficier des services de l’atelier pour le montage des pièces, pour des réparations courantes ou encore pour l’entretien et la révision de leur véhicule. Le site internet Norauto est à la fois un site marchand qui permet aux automobilistes de choisir et d’acheter leurs pièces détachées et équipements auto en ligne, et une plateforme de prise de rendez-vous en atelier. Commandez vos pneus, choisissez une date de montage en ligne et rendez-vous simplement en atelier au jour et aux horaires qui vous conviennent !

norauto – atelier-service – Dealabs

Produits et services Norauto

Parmi ses produits et services proposés en ligne, Norauto est particulièrement réputé pour :

  • Les pneus de voiture, de scooter, de quad ou même de tondeuse, et les accessoires de roues : jantes, chaînes, kit crevaison, appareils de gonflage et de mesure de pression
  • Les produits d’entretien et de maintenance automobile : huiles de vidange, additifs, batteries, nettoyants extérieurs et intérieurs, ampoules, essuie-glace, kits de rénovation de carrosserie ou encore petit outillage
  • Les pièces mécaniques et l’outillage spécifique : du démarrage au freinage en passant par la motorisation, la direction et les optiques
  • L’équipement automobile : GPS et autoradios, sièges enfants, housses et tapis, coffres de toit ou encore remorques
  • Les deux roues et les pièces et équipements pour deux-roues : motos, scooters, vélos électriques, antivols, casques et remorques, mais aussi trottinettes, gyropodes et skateboards
  • Les services : montage des pneus et pièces auto, immatriculation des voitures et deux-roues, service carte grise, révision-vidange, location d’une remorque ou d’un coffre de toit, devis en ligne

Les marques Norauto

Norauto distribue les plus grandes marques de chaque domaine de l’univers auto avec, par exemple :

  • Les produits audio Alpine ou Pioneer
  • Les GPS Tomtom et Parrot
  • Les équipements Thule et Mottez (coffres de toit, porte-vélos, attelage)
  • Les échappements et attelage Bosal
  • Les huiles Shell, Elf, ou Bardahl
  • Les batteries moto Yuasa
  • Les scooters Ride
  • Les vélos électriques Wayscral

norauto – pièces auto de marques pas cher – Dealabs

Les soldes chez Norauto

Le site de Norauto dispose d’une page « Promotion » qui présente les différentes offres et remises du moment pour ne rater aucun bon plan. On y retrouve les produits soldés des différentes catégories, des sélections temporaires, et les bons plans de chaque univers : offres de remboursement des produits d’électronique embarquée, remises sur une gamme d’articles en particulier, promotions sur une marque. La page d’accueil du site offre également un accès aux meilleurs deals du moment : on observe par exemple jusqu’à 20 % de réduction sur des pièces mécaniques, des remises sous forme de bons d’achat, ou encore des exclus web allant jusqu’à moins 50 %.

Les cartes Norauto

Le programme de fidélité repose sur deux cartes : la carte Norauto et la carte Norauto option financement. Les deux cartes permettent de bénéficier de tarifs préférentiels et de services exclusifs. Sur présentation de l’une des deux cartes en caisse, les achats sont récompensés par des points fidélité. À partir de 300 points, des bons d’achats sont offerts au porteur de la carte. Ces derniers sont valables trois mois à compter de leur date d’émission. La carte Norauto avec option financement est une carte de fidélité et de paiement, qui permet en outre de payer comptant ou en plusieurs fois et qui donne lieu à des avantages supplémentaires, tels qu’une remise de 5 % après la souscription.

Norauto sur application mobile

L’application Norauto, disponible sur Android 2.3 et iOS 7.0, permet de localiser les magasins-ateliers près de chez vous et de consulter leurs horaires d’ouverture, de flasher des produits pour accéder à leur fiche détaillée, de consulter votre compte fidélité, de faire un devis pneus ou encore de connaître, grâce à un simulateur, le prix de votre prochaine révision auto.

La nouvelle application MonNorauto sert de véritable assistant personnel pour l’entretien de vos véhicules : les révisions et dépannages effectués par en centre Norauto y sont consignés ainsi que, si vous les enregistrez, les opérations de maintenance ou de réparation effectuées dans tout autre garage. L’application vous permet de suivre l’entretien de votre voiture et vous alerte lorsqu’il vous faut procéder à un nouvel entretien. Disponible sur iPhone iOS 8.0 et sur smartphone sous système Android 4.0, cette application permet aussi de gérer vos stationnements : elle vous aide à retrouver votre véhicule et vous avertit lorsque votre horaire de stationnement arrive à échéance.

norauto – application mobile – Dealabs

Norauto sur les réseaux sociaux

L’enseigne Norauto est présente sur Facebook, Twitter, Youtube et Google+. Sur sa page Facebook, retrouvez des jeux concours, des informations liées à l’histoire de l’automobile ou à la fabrication des pneumatiques, ou encore des nouvelles des partenaires sportifs de la marque. Sur Twitter également, Norauto communique sur les équipes et les événements sportifs qu’elle sponsorise. Elle y répond également à ses clients. Sur Youtube et Google +, Norauto diffuse de nombreuses vidéos de tutoriels mécaniques et de présentations de produits.

Inscription à la Newsletter

S’inscrire à la newsletter Norauto permet de recevoir par mail toutes les offres et nouveautés de l’enseigne.

Payer son panier sur Norauto.fr

Les paiements en ligne s’effectuent via le site de la Société Générale, partenaire bancaire de Norauto. Il est possible de régler ses achats par carte bleue, Visa, Mastercard, et American Express. Pour plus de rapidité, vous pouvez aussi choisir de passer par PayPal.

Les différents modes de livraison

Vos commandes passées sur le site de Norauto peuvent être livrées en centre Norauto ou, pour les pneumatiques, dans un garage partenaire de l’enseigne. Il est aussi possible de réceptionner sa commande en point relais ou de la recevoir à domicile. La livraison en centre Norauto présente l’avantage d’être gratuite (hors livraison express). Si les produits commandés sont en stock dans le magasin choisi, il sera même possible d’aller chercher la commande sous 2 heures. La livraison en point relais concerne les colis de moins de 20 kg. Les tarifs Mondial Relay seront, selon le poids du colis, compris entre 4,80 € et 23,50 €. Enfin, la livraison à domicile est effectuée à partir de 4,83 € pour les envois de moins de 250 g et jusqu’à 28,60 euros pour les colis de 30 kg. Au-delà de ce poids, et pour tout volume supérieur à 0,45 m3, le colis sera livré sur prise de rendez-vous à un tarif compris entre 42,70 € et 113,20 €.

Les retours

Une commande peut faire l’objet d’une rétractation sans motif sous 15 jours après réception. Pour bénéficier d’un remboursement immédiat, il vous suffit de vous rendre avec votre produit et votre facture dans un centre Norauto. Pour un retour par voie postale, il faut au préalable contacter le service client via votre compte client ou via la page de contact présente sur le site. Les articles devront être ensuite retournés à l’adresse suivante : NORAUTO Centre 9902 - Plateforme e-Commerce, 571 rue de la Louvière, 59810 Lesquin.

norauto – L'équipe du service client – Dealabs

Le service client de Norauto

Le service client de Norauto peut être joint par téléphone au 0 820 85 85 85 (0,10 € par appel + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi de 8h30 à 18h. Un formulaire en ligne vous permet également de poser votre question par mail. Enfin, par voie postale, adressez votre courrier à Norauto France, 511/589 rue des Seringats 59262 Sainghin-en-Mélantois. N’oubliez pas que le service après-vente est également assuré par tous les centres Norauto de France.