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Opodo

Bons plans Opodo

13 deals chez Opodo - décembre 2016

VISITER OPODO

Opodo est l'une des agences de voyage les plus utilisées en Europe, et notamment pour la réservation de vol courtes et longues distances. Elle est aujourd'hui présente dans une dizaine de pays. Profitez dès maintenant de deals pour partir loin de chez vous avec les bons plans Opodo de Dealabs ! Plus →

Visiter l'Europe et le monde avec Opodo

Cette agence de voyage exclusivement en ligne a été fondée en 2001 par plusieurs compagnies aériennes, parmi lesquelles Air France et British Airways. Moins de 10 ans plus tard, elle intègre le groupe eDreams, avant d'entamer sa fusion avec GO Voyages. Opodo devient alors l'une des branches d'un groupe imposant qui occupe la première place en termes de recette sur le marché du voyage européen, et détient une bonne assise dans le monde. Chaque année, l'agence dévoile le baromètre Opodo, en observant l'évolution des réservations de vacances des Français, et particulièrement leur implication sur le Web. Opodo a pâti d'une mauvaise réputation en 2014, suite à plusieurs plaintes de clients en France et dans différents pays d'Europe. Elle cherche aujourd'hui à redorer son blason, avec un changement de direction et un nouveau site web. Pour diversifier ses services et se faire connaître à l'international, l'agence est depuis 2015 le sponsor principal du Prix d'Amérique, prestigieuse course annuelle de trot attelé.

opodo – agence de voyage pas cher – Dealabs

Une formule voyage complète

Opodo a compris que, pour exister sur le Web, il était nécessaire d'offrir un ensemble de services qui répond à tous les besoins des voyageurs. C'est pourquoi elle leur propose de construire leurs vacances sur mesure, et ce avec des prix toujours très attractifs. Les destinations qu'elle propose se situent en Europe et dans le monde, avec des offres jusqu'en Amérique ou en Asie. Plus concrètement, elle intervient sur :

  • la vente de billets d'avion. Son site tourne via un comparateur puissant qui balaie les offres de plus de 500 compagnies aériennes en Europe.
  • les hébergements, et notamment les campings et les hôtels. Elle se glorifie ainsi d'avoir près d'un million d'établissements dans le monde où il est possible de réserver.
  • les locations de voiture possibles chez plus de 800 établissements dans plus de 150 pays.
  • des offres couplées, et notamment Vol + Hôtel, qui apportent un confort certain aux voyageurs, libres de se concentrer sur leurs visites et non sur la recherche de logement sur place.
  • des circuits organisés dans le monde, des croisières et des séjours sportifs.
  • les voyages d'affaire, avec des avantages, et notamment sur les possibilités d'annulation du billet ou de report, et la réservation gratuite.

Quelles compagnies chez Opodo ?

Lors de la recherche d'un billet intéressant pour la destination de votre choix, Opodo sélectionne les offres de différentes compagnies de voyage. Parmi les plus réputées, vous trouverez :

  • Air France ;
  • easyJet ;
  • British Airways ;
  • Air Berlin ;
  • Lufthansa ;
  • Turkish Airlines ;
  • American Airlines
  • Icelandair.

Le bon plan chez Opodo

L'organisateur de voyages propose des soldes ponctuelles sur ses billets et ses formules tout compris. Il s'agit le plus souvent d'offres exclusives dans la catégorie "Promotion du moment", sur www.opodo.fr. Cette page donne des suggestions de vacances avec des offres ciblées du type "Destination été" ou "Camping - bord de mer". Une sous-catégorie, "Promos France", invite à balayer les offres au sein de l'Hexagone exclusivement. D'autre part, il existe une page "Dernière minute" réunissant vols et séjours à bas prix avec un départ imminent.

Opodo Corporate pour les professionnels et la carte Cofinoga

Partir à l'étranger pour le travail ne suppose pas les mêmes habitudes que pour les vacances. Et pour cause, les professionnels sont souvent plus pressés, ne voulant pas perdre de temps à l'enregistrement ou à l'arrivée. Opodo Corporate vise ainsi les sociétés à travers plusieurs offres censées simplifier le trajet et le séjour de leurs employés, et qui proposent notamment des frais de gestion réduits et une facilité de réservation du vol, de l'hôtel et du véhicule de déplacement. D'autre part, Opodo propose à ses clients de demander la carte de fidélité sur le site de Cofinoga, pour les voyageurs de détente. Elle permet de régler les achats et offre différents avantages : paiement en plusieurs fois selon le montant, ainsi que des cadeaux fidélité et des offres exclusives dans le réseau Be Smart by Cofinoga.

opodo – bon plan carte cofinoga – Dealabs

Réserver via l'application mobile

Si elle était présente il y a quelques années sur plus de systèmes d'exploitation, l'appli Opodo est aujourd'hui accessible uniquement sur Google Play (pour les smartphones tournant sous Android) et l'App Store (pour les iPhones). Elle vous permet de réserver un avion, un hébergement et une voiture de manière simple et rapide. De plus, elle garde en mémoire vos données, pour encore plus de simplicité lors de vos prochaines réservations. En outre, vous pouvez accéder à votre itinéraire de voyage quand vous le souhaitez et payer votre hôtel sur place.

La communauté Opodo

Opodo est présent sur les trois réseaux sociaux principaux : Facebook, Twitter et Google +, où elle diffuse notamment ses offres réduites. Elle détient également des comptes sur des réseaux secondaires : Instagram et Pinterest notamment. L'agence met aussi à la disposition de ses clients un blog de voyage avec des actualité et des conseils sur des destinations ou des marches à suivre dans les aéroports.

Suivre les bons plans de l'agence en ligne

Et si vous vous teniez au courant des offres exclusives proposées par Opodo ? Il suffit de renseigner votre adresse mail et votre prénom dans le champ de l'onglet Newsletter proposé sur le site. Vous pouvez ajouter votre aéroport de départ afin de recevoir des offres ciblées.

Régler son achat et se rétracter

Comme de nombreuses autres agences en ligne, Opodo propose les prix de ses billets sans les différents frais associés : frais de gestion et d'assurance, supplément bagage éventuel, supplément douane, etc. Ces derniers sont indiqués au moment du paiement et sont variables ; pensez donc à les prendre en considération avant de réserver votre billet. Vous pouvez régler vos achats avec différentes cartes bancaires :

  • en fonction de la catégorie de vol choisie : Eurocard ou MasterCard et Visa pour le low cost, auxquelles il faut ajouter la Carte Bleue et la carte Cofinoga pour les vols secs et réguliers ;
  • pour les hôtels : la Visa, la Visa Electron, l'Eurocard ou MasterCard, l'American Express, l'EC-Karte, la Diners Club, la Solo et la Carte Bleue ;
  • pour la location de voiture et les week-ends sur mesure : la Visa, l'Eurocard ou MasterCard, l'American Express et la Carte Bleue ;
  • pour les séjours clés en main : la Visa, l'Eurocard ou MasterCard, l'American Express, la Carte Bleue et la Carte Cofinoga ;
  • pour les locations de vacances et le ski : la Carte Bleue, la Visa, l'Eurocard ou Mastercard, ainsi que le chèque à l'ordre de Voyages Loisirs ;
  • pour le transfert aéroports : la Visa et l'Eurocard ou Mastercard.

Notez que l'agence accepte également, en principe, le chèque vacances (ANCV Uniquement).
L'annulation peut être possible, selon les règles imposées par la compagnie, l'hôtel et/ou la société de voiture choisie. Sachez que, si vous souhaitez annuler vos billets, les frais de gestion ne seront pas remboursés par Opodo. De plus, si vous établissez une modification ou une annulation, l'agence prélève 50 euros de frais par passager, ainsi que d'autres frais de traitement possibles selon l'offre et le prestataire.

Contacter le service client

Les procédures de remboursement étant complexes et au cas par cas, il peut être utile de contacter au besoin le service client. Néanmoins, de nombreux internautes se sont plaints de la difficulté de se mettre en relation avec Opodo. En tous les cas, vous pourrez essayer de les joindre par téléphone au 0899 86 99 88 (80 centimes la minute + prix d'un appel local depuis un poste fixe). Les courriels sont déconseillés, restant trop souvent sans réponse, mais néanmoins possibles via un formulaire de contact. Enfin, il est possible d'envoyer un courrier postal à l'adresse suivante : Opodo - TSA 10034 - 75441 Paris Cedex 09.