Ma Fabrique à histoires Lunii

Avant de dépenser 45€ , je vous invite à lire ceci (déjà posté sur d'autre deal):


ça fait 5 ans que nous en avons 2. Nos 2 filles les utilisent régulièrement , quasi tous les soirs, et parfois plutôt qu'acheter un jouet, nous leur achetons régulièrement des histoire (en promo)
Il y en a pour tous les âges (nos filles ont démarré vers 3 ans) et à maintenant 8 ans, elles écoutent toujours; il y a des histoires "intelligentes", sur l'histoire.;etc..
Très pratique pour qu'elles s'occupent intelligemment et pour développer leur imaginaire.

ça c'est le côté "tout va bien"

Pour le reste, il y a un vrai soucis de fiabilité du matériel qui vient vraiment entacher l'expérience et qui fait qu'aujourdh'ui, je déconseille l'achat.

En 5 ans ,nous avons eu plusieurs pannes.
Je précise que les fabriques restent toujours dans leur lit et qu'elles les utilisent avec soin.
Tant que c'était sous garantie, aucun problème, ils envoyaient des pièces détachées, et on pouvait faire la réparation soi même.

Mais ensuite, une fois la garantie passée, c'est fini. Vous avez 2 solutions :
- racheter une fabrique neuve (garantie 2 ans) plein pot à 65 €
- racheter une fabrique "reconditionnée" via leur SAV garantie 1 an à 45 € ! .(..C'était encore 30€ il y a tout juste 1 an!)

Nous avons ainsi acheté 2 fabriques neuves, puis 2 fabriques reconditionnées (les 2 étant encore tombées en panne "hors garantie") et là, j'ai une nouvelle panne sur la fabrique reconditionnée hors garantie..et on m'annonce un nouveau tarif de 45€ pour un produit de seconde main !

Côté SAV, ils sont réactifs, mais 0 geste commercial malgrès cette situation irrationnelle et alors que nous avons une bibliothèque de 36 livres (une fortune!)

Donc le Lunii, dorénavant, je déconseille ! ou alors en étant conscient qu'il s'agit d'une consommable dont la durée de vie est entre 2 et 3 ans.

Je confirme le manque complet de fiabilité des boîtes lunii. Nous en avons 2, les 2 sont tombées en panne en moins de 2 ans sans mauvais traitement. Je déconseille fortement.

Effectivement commandée cet été avec des visuels de la V2 et la mention made in France et c'est la V1 que j'ai reçue.
Ils n'ont rien précisé dans ce deal. Je pense qu'ils sont restés flous volontairement

Si on se fie à un comparatif fait par lesnumeriques.com, la différence entre les 2 serait la couleur des boutons

Donc à priori la vente concernerait la v1.
(J’ai commandé la v2 hier soir et j’ai eu quelques palpitations )

J'ai bien aimé le lunii jusqu'à ce qu'il tombe en panne.
Nous avons eu affaire à leur SAV qui était totalement perdu au début du covid.
"Après" le covid, c'était trop tard, ils nous ont proposé de racheter un modèle reconditionné à prix préférentiel.
Vraiment déçu, je déconseille maintenant. C'est dommage car le produit est chouette.

Lunii + Veepee = Soucis garantis!!!

Effectivement dans leur dernière vente Lunii on était censé recevoir la V2 vu la description mais c’est bien la V1 qu’on avait reçu! Demande de retour faite avec comme raison « produit qui ne correspond pas à la description ». Ils m’ont remboursé que la Lunii sans les frais de port que j’avais payé! Alors que c’était de leur faute! Après avoir appelé le SAV en leur disant mon mécontentement ils m’ont finalement remboursé les frais de ports. C’était ma première fois chez Veepee et la dernière!!!

Y'en a un paquet sur le LBC...

Le prix n'est vraiment pas fou on a eu la v2 pour notre fille a moins de 30€ chez carrefour il me semble il y a quelques temps... Je ne saurais dire si c'est son vrai prix. Par contre ce que je sais c'est que c'est la v2, que le gros bouton de sélection est archi pourri et que ma fille du coup ne veut plus en entendre parler......... Quand on sélectionne ça tourne plusieurs fois au lieu d'une fois par cran. C'est juste insupportable et c'est soit disant made on France. Je préfère avoir la v1 chinoise si c'est pour avoir un produit finit.