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20 août 2019
Bonjour,
Récemment j'ai changé mon mot de passe du compte google via mon smartphone. Le surlendemain, mon chromebook me demande mon nouveau mot de passe
Sauf que j'ai oublié mon nouveau mot de passe.
Sur mon chromebook, Je clique sur j'ai oublié mot de passe, je fais une confirmation via une push notification sur mon smartphone. du coup je crée un nouveau mot de passe sur mon chromebook.
ça marche sauf que pour récupérer mes fichiers, chromebook me demande mon ancien mot de passe, que je n'ai plus (un peu tete en l'air ces temps ci). Après plusieurs tentatives je clique sur continuer, google me dit que je n'aurais pas accès à mes fichiers en local.
Tant pis je me dis que je les retrouverai une fois mon mot de passe retrouvé.
Sauf que je ne vois aucun menu pour remettre son mot de passe et de nouveau y voir accès.
Pire l'espace disque disponible indique qu'il n'y a pas de fichier dans mon disque (22go dispo sur 32go) alors qu'avant il me restait quasiment rien.
j'ai perdu toutes mes données?
Récemment j'ai changé mon mot de passe du compte google via mon smartphone. Le surlendemain, mon chromebook me demande mon nouveau mot de passe
Sauf que j'ai oublié mon nouveau mot de passe.
Sur mon chromebook, Je clique sur j'ai oublié mot de passe, je fais une confirmation via une push notification sur mon smartphone. du coup je crée un nouveau mot de passe sur mon chromebook.
ça marche sauf que pour récupérer mes fichiers, chromebook me demande mon ancien mot de passe, que je n'ai plus (un peu tete en l'air ces temps ci). Après plusieurs tentatives je clique sur continuer, google me dit que je n'aurais pas accès à mes fichiers en local.
Tant pis je me dis que je les retrouverai une fois mon mot de passe retrouvé.
Sauf que je ne vois aucun menu pour remettre son mot de passe et de nouveau y voir accès.
Pire l'espace disque disponible indique qu'il n'y a pas de fichier dans mon disque (22go dispo sur 32go) alors qu'avant il me restait quasiment rien.
j'ai perdu toutes mes données?
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14 commentaires
triés parC'est quoi comme type de disque ?
eMMC
bcp de gens se plaignent de cette fonction, cf forum officiel de chromebook
non données effacées irrémédiablement. mais depuis je ne sais pas si Google a changé cette très radicale façon de faire
En plus, le plus difficile est la demande stupide que l'on vous adresse : vous avez perdu votre mot de passe pour aller sur votre boite email, pas de problème on vous envoie un lien de connexion sur l'adresse email en question. Quels abrutis ont programmé un truc pareil? pfffff
c'est exactement le même compte, tout pareil, tu change juste le mot de passe et tu perd tout c'est pas logique. c'est les fichiers de l'ordi ça à rien avoir en plus. c'est pas le drive, n'importe quoi !!!
par contre ça te laisse tout tes favoris et le reste, pitoyable. Et la je suis sur windows 11 de la grosse merde aussi !