Tout comme les chaînes Première Classe, Campanile ou Golden Tulip, Kyriad appartient au Louvre Hotels Group, créé en 1990. Ces établissements relèvent de la catégorie dite de milieu de gamme et sont généralement décorés de deux à quatre étoiles. Décrits par le groupe comme "des hôtels à forte personnalité pour des expériences uniques", ils proposent des chambres alliant confort, qualité de services et modernité. Lors de votre séjour, profitez du wifi gratuit ainsi que de toutes sortes de prestations, variant en fonction des établissements. Certains hôtels se démarquent par leurs aménagements luxueux et leur atmosphère feutrée. Il s'agit des établissements du réseau Kyriad Prestige. Si chacun d'entre eux est unique, ils ont tous en commun d'être dédiés à votre bien-être et de présenter des conditions de confort supérieures aux établissements Kyriad classiques. La filiale du Louvre Hotels Group offre également de nombreuses facilités aux entreprises souhaitant organiser conférences, réunions, assemblées ou tables-rondes dans son réseau. Chaque établissement Kyriad est en effet doté d'au moins une salle de séminaire, accueillante, fonctionnelle et meublée avec soin.
Si la filiale est surtout présente dans l'Hexagone, elle est également implantée dans certains pays étrangers. Voici quelques exemples de villes dans lesquelles vous pourrez séjourner dans un établissement Kyriad :
Kyriad compile toutes ses opérations en cours dans un onglet Offres spéciales. Celles-ci sont de types très variés. On retrouve en effet dans cette catégorie des ventes privées, des petits prix pour les réservations effectuées plusieurs mois à l'avance ou encore des repas ou un petit déjeuner offerts lors de l'achat d'une nuit d'hôtel. D'autres promotions permettent de réserver une nuitée et de bénéficier de 50 % de réduction sur la seconde. Kyriad séduit aussi les familles ou les personnes voyageant en groupe en offrant des remises lorsque plusieurs chambres sont réservées simultanément. Si la chaîne hôtelière n'organise pas de soldes au sens propre du terme, elle prévoit donc des petits prix très régulièrement pendant l'année.
Les établissements Kyriad ne proposent pas de carte de fidélité mais ils permettent cependant aux détenteurs de la carte Pass for You de bénéficier de réductions sur leur séjour ainsi que d'un certain nombre d'avantages. Payante, elle donne le droit à des remises systématiques de l'ordre de 10 % minimum sur des nuitées réservées dans l'un des établissements partenaires. Ceux-ci se comptent par centaines et sont présents un peu partout à travers le territoire français. Veillez à mentionner votre numéro de fidélité Pass for you au moment de passer votre commande pour être sûr de bénéficier de votre remise.
Depuis son lancement en 2000, Kyriad a ouvert plus de deux cent hôtels en France. Si tous ne sont pas implantés au cœur des villes, ils sont tous situés à des emplacements stratégiques, près de quartiers d'affaires, de gares, d'axes autoroutiers ou d'attractions touristiques comme le parc Disneyland par exemple. Plusieurs dizaines d'hôtels Kyriad prennent ainsi place à Paris et dans sa proche banlieue, du Canal Saint-Martin à Bercy Village, de Montmartre à la Place d'Italie. Kyriad est implanté dans la plupart des grandes villes de province mais est aussi présent dans des agglomération de dimensions plus modestes comme notamment Auxerre, Dunkerque ou encore Saint-Brieuc.
Kyriad vous propose de télécharger son application disponible sur Android et sur iPhone. Celle-ci vous permet notamment de consulter la liste des établissements et de localiser chacun d'entre eux sur une carte interactive. Vérifiez en temps réel la disponibilité des chambres et procédez à votre réservation puis au paiement en quelques instants.
La chaîne hôtelière est présente sur Facebook et Twitter. Elle utilise ses deux réseaux sociaux pour mettre en avant la qualité de ses services, détailler la liste de ses prestations et dévoiler les particularités de certains de ses établissements, notamment ceux de sa gamme Prestige. C'est également sur Facebook et Twitter que Kyriad annonce ses différentes promotions. L'enseigne anime aussi une chaîne YouTube. On y retrouve des vidéos consacrées à ses différents hôtels ainsi qu'aux autres filiales appartenant au Louvre Hotels Group. Les hôtels Kyriad sont également présents sur le réseau professionnel Linkedin à des fins de recrutement.
La page d'accueil du site comporte un encadré dédié aux offres spéciales dans lequel vous pouvez reporter votre adresse email. Vous recevrez ainsi plusieurs fois par mois une newsletter compilant toutes les réductions les plus intéressantes pour vos futurs voyages ainsi que des conseils de lieux à visiter ou de spectacles à voir pendant votre séjour.
Pour réserver une chambre, il vous faudra nécessairement payer à l'avance le montant total de votre facture. kyriad.com accepte les règlements effectués par carte bancaire de type Visa, MasterCard ou Carte Bleue ou par Expresspay. Votre paiement se fera de manière entièrement sécurisée et vos données bancaires ne seront pas conservées. Si vous séjournez dans un hôtel Kyriad en France, vous devrez régler, lors de votre arrivée sur place, le montant de votre taxe de séjour, qui s'élève en règle générale à quelques euros seulement.
Dès que votre paiement aura été effectué, vous recevrez par email toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour vous rendre à votre hôtel. Imprimez-les et prenez soin de vous munir d'une pièce d'identité. Celle-ci devra nécessairement être présentée lors de votre arrivée dans l'établissement pour accéder à votre chambre.
Les dates de votre séjour ont été modifiées ou celui-ci a tout simplement été reporté à une date indéterminée ? Rendez-vous sur kyriad.com et cliquez sur l'onglet "Annuler vos réservations". Indiquez alors votre numéro de confirmation, contenu dans l'email que vous avez reçu après votre paiement, ainsi que votre nom de famille. Vous aurez ainsi accès à votre réservation et pourrez y apporter les modifications nécessaires. Attention, certaines offres promotionnelles, généralement les moins chères, sont non-modifiables et non-annulables et ne peuvent donc faire l'objet d'aucun recours. Dans toutes les autres situations, votre annulation ou votre modification peut être effectuée. Des frais, parfois importants, peuvent cependant vous être facturés.
Le service client est ouvert chaque jours de 08 h 00 à 22 h 00. Il est joignable par téléphone au 0892 23 48 13, par email à contactclient@louvre-hotels.com ou via un formulaire de contact. En cas d'objets oubliés dans votre chambre, contactez directement l'établissement dans lequel vous avez séjourné. Pour contacter le siège social, adressez vos courriers à Louvre Hôtels -Campanile, Village 5, 50, Place de l’Ellipse, CS 70050, 92081 La Défense Cedex.
Et t'as les chiottes sous le nez pour dormir, c'est formidable
Merci pour le deal, j'ai pu prendre un première classe à Toulouse à 21 euros pour 3 personne :)
Ne fonctionne plus a partir du moment ou j'ai sélectionné l'hôtel
Bizarre leur site... Je commence une résa que je ne termine car je pars manger, le tarif à 50% marchait... Je reviens, mince, session expirée, je recommence, et là, pouf ça a pris plus de 10€ ?? Je recommence, pareil, et encore une fois, et la dernière, paf c'est 4 fois plus cher ! Depuis la 1ère connexion, l'onglet "tarif ventes privées" (il y a assu "prépayé", "flexible", "demi-pension"... etc) n’apparaît plus. Dommage, en gros je suis tracé, je n'ai plus qu'a tester depuis une autre IP.
+1 Un bon deal