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Vous avez déniché un code promo pour économiser sur votre commande Deliveroo ? Nous vous montrons ici comment l'utiliser. Il est important de noter que la démarche peut présenter de légères variations en fonction de l'appareil utilisé.
Indiquez votre adresse sur la page d'accueil de Deliveroo.
Consultez la liste des restaurants proposés autour de vous et sélectionnez vos plats.
Connectez-vous à votre espace personnel ou, si vous êtes un nouvel utilisateur, créez-en un.
Si vous utilisez l'application mobile, rendez-vous dans la rubrique "Mon compte" et reportez votre code Dealabs dans le champ intitulé "Saisissez le code promo".
Si vous passez commande depuis le site Internet, cliquez sur "ajouter un code promo" avant la validation de votre commande puis entrez votre code et cliquez sur "Mettre à jour le total". Votre remise sera alors automatiquement calculée et déduite du montant total de votre repas.
Pour utiliser votre code de réduction Deliveroo, connectez-vous à votre compte, passez votre commande et insérez le code dans le champ prévu à cet effet avant de finaliser le paiement.
Il arrive que Deliveroo offre des codes promo utilisables exclusivement par les nouveau utilisateurs. Il existe cependant un grand nombre de codes de réduction Deliveroo utilisables par tous les clients.
La plupart des codes promo délivrés par Deliveroo sont propres à un pays, par moment même propre à une ville. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dans les détails du code promo que vous choisissez.
Deliveroo propose deux principales options de livraison :
Le coursier Deliveroo récupère la commande du client au restaurant sans rentrer en contact avec le personnel. Une fois à votre domicile, il pose la commande à votre porte, recule de 2 mètres, vous appelle et attend que vous la récupériez avant de partir.
Elle vous permet d’aller chercher directement votre plat dans le restaurant où vous avez passé votre commande. Précisons que tous les restaurants inscrits ne proposent pas ce service.
Si votre commande n’est pas conforme, s’il y a des produits manquants ou abimés ou si votre commande a été livrée trop tard, vous pouvez contacter Deliveroo afin de demander un remboursement. Pour cela :
Contactez le service réclamation de Deliveroo dans les meilleurs délais ;
Formulez de manière explicite votre demande de remboursement ;
Surveillez votre compte pour voir si votre demande a été acceptée.
Votre transaction devra être réglée directement en ligne et ne pourra être payée auprès du coursier. Pour cela, vous pouvez utiliser une carte bancaire de type Visa, Carte Bleue ou MasterCard. Il est également possible de payer avec un ticket restaurant. Si vous désirez laisser un pourboire à votre coursier, vous pouvez lui donner directement à la livraison en liquide ou l'ajouter au montant de votre commande en ligne.
Avec Deliveroo Plus, un abonnement, vous pouvez profiter de la livraison gratuite pour toutes leurs commandes.Les membres peuvent également profiter d’offres spéciales des restaurants qui leur sont exclusivement réservées. En plus de cela, vous n'avez pas de limitation concernant le nombre de commandes.
Deliveroo accepte les moyens de paiements suivants :
Pour compléter une commande, demander des informations, ou faire une réclamation, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo en envoyant un mail à hello@deliveoo.fr ou appeler le 09 77 55 03 30. Des conseillers sont disponibles 7 jours sur 7 jusqu’à 23 h. Vous pouvez aussi :
envoyer un courrier à l’adresse : 1bis avenue de la République Paris 75011 ;
contacter le service client Deliveroo depuis la section « Aide » via l’application mobile disponible sur l’App Store et dans la Play Store.
Deliveroo anime régulièrement 3 pages sociales sur lesquelles on retrouve ses meilleures offres, ses promotions, ses nouveaux menus et ses nouveaux restaurants :
Deliveroo a été lancé en 2013 par Will Shu, qui s’est donné pour mission de faire parvenir la cuisine des meilleurs restaurants locaux de Londres directement chez les clients. Après plusieurs levées de fonds, le service s’est élargi à 12 pays, dont la France et l’Allemagne, et est aujourd’hui en partenariat avec plus de 8 000 restaurants. Deliveroo, c’est également plus de 15 000 coursiers et 600 développeurs et salariés.
Deliveroo vous offre la possibilité de vous faire livrer des plats chez vous ou au bureau à n’importe quel moment de la journée, auprès des meilleurs restaurants de votre quartier. Vous n’aurez qu’à choisir parmi les options suivantes :
Deliveroo propose une grande variété de traiteurs et de restaurants pour des repas d’équipe, des événements d’entreprises ou des célébrations au bureau. Plateaux de sandwich gourmets, sushis, pizzas, salades… plusieurs types de menus de groupes sont disponibles pour satisfaire vos envies, quel que soit votre régime alimentaire.
Le repas le plus important de la journée peut être livré directement à votre bureau ou à votre domicile. Au-delà d’un simple croissant et d’un café, vous pourrez profiter de plats cuisinés et de fruits frais de saison pour démarrer vos journées avec le maximum d’énergie.
burgers, burgers veggies, frites, pizzas, steak… des centaines de plats américains sont disponibles sur Deliveroo. Vous pouvez également opter pour des repas issus de la fusion avec d’autres cuisines comme les spaghettis aux boulettes de viande, la Polenta, les lasagnes, les spaghettis à la sauce Alfredo, etc.
Deliveroo, c’est également de la bonne cuisine grecque livrée à l’adresse de votre choix. Vous pourrez donc profiter de plats préparés avec des ingrédients frais et colorés au parfum de la Méditerranée. Des formules sont proposées pour des repas seuls comme pour des repas en couple ou en groupe.
Les plats de la gastronomie chinoise peuvent être commandés dans un restaurant Deliveroo proche de chez vous. Que vous soyez végétarien ou non, vous trouverez pour tous les goûts et en bonne quantité : baos burger, porc du Sichuan, nems au poulet, canards laqués, soupes et autres.
Vous êtes plutôt Kebab, Tacos ou autres ? Quelle que soit votre préférence, vous retrouverez sur Deliveroo une grande variété de plats Halal faits à base de viandes bovines, de volailles, de lapin ou encore de produits de la mer. Ils sont proposés par des supermarchés, des cafés ou des restaurants labellisés Halal
De bons repas indiens cuisinés par des chefs et directement livrés à votre domicile ou à votre bureau sont disponibles sur Deliveroo. Ils ont tous les parfums et les saveurs légendaires de cette cuisine.
Les meilleurs restaurants Thaï de votre région proposent sur Deliveroo des plats thaïs cuisinés avec des ingrédients frais, des épices et dont les saveurs sont bien agencées. Nouilles, sauces au piment, Pad Thai, Raviolis, Bo bun… tous les plats sont délicieux et copieux.
Pour satisfaire vous envies, une grande variété de plats italiens est disponible sur Deliveroo : Pizza napolitaine, carbonara, Gnocchis, lasagne italienne, spaghettis au pesto, involtini, etc. Ils sont cuisinés avec des ingrédients frais qui vous procurent le vrai goût de l’Italie.
Des desserts sans gluten aux plats exclusivement vegan, Deliveroo propose une large gamme de plats frais et parfumés.
Poulets sous différentes formes et saveurs, riz, soupes, gyosas, saumons, chirashis… les plats japonais proposés sur Deliveroo vous feront voyager à chaque bouchée.
Tabouleh, caviar d’aubergines, chawarmas, houmous, samboussek, kebe, pains pitas… Deliveroo propose une grande variété de spécialités libanaises à consommer seul ou en famille.
Amoureux de tacos, de fajitas ou de burritos, de nombreux délices tex-mex sont disponibles sur Deliveroo. Vous retrouverez également une grande variété de plats traditionnels pour satisfaire vos envies.
Des pizzas américaines de grandes tailles aux pizzas italiennes classiques, Deliveroo propose plusieurs types de pizzas pour combler vos fringales à midi ou le soir.
Prenez vos baguettes et savourez les délicieux sushis disponibles chez Deliveroo. Ils sont proposés par les meilleurs restaurants de votre zone et sont cuisinés par des chefs qui maîtrisent l’art de ce classique asiatique.
La plupart des restaurants sont des enseignes indépendantes, un bon moyen de découvrir les meilleurs restaurants de votre quartier !
Les repas sont également proposés par de grands restaurants gastronomiques comme Tripletta, Le Petit Cambodge, Rimal, Paris New York, Classico Argentino, Mizushi, Cojean, Pierre Sang, MG Road, Yann Couvreur, etc. Leur menu comprend des spécialités du monde entier pour satisfaire l’appétit des fins gourmets. Précisons également que Deliveroo a un partenariat exclusif avec des restaurants dans chaque quartier.
Deliveroo offre la possibilité de commander des menus dont une formule étudiant auprès des grandes chaînes de fast foods comme :
Starbucks,
McDonald’s,
KFC,
Quick,
Chicken spot,
Chicken King,
Burger King.
Deliveroo propose régulièrement des offres spéciales comme la livraison illimitée à 1 euro par mois, le service DeliverooPlus. De plus, des menus sont régulièrement offerts par des restaurants à partir d’un certain montant. Des offres du type 1 repas acheté = 1 repas offert ou dessert offert sont régulièrement présentes sur le site web ou sur l’application. Des promos encore plus intéressantes sont disponibles au cours du Black Friday et à différentes occasions de l’année. Enfin, grâce à des partenariats avec MasterCard, le sponsor officiel de l’UEFA Champions League, vous pouvez faire de petites économies sur vos commandes les jours de match ou gagner des billets et des voyages.
La carte cadeau dématérialisée Deliveroo est la solution parfaite pour faire plaisir à vos salariés et à vos clients. Pour l’acheter :
Rendez-vous sur l’application ou sur le site deliveroo.com
Remplissez le formulaire en ligne
L’équipe de Deliveroo vous contactera pour traiter votre commande
La carte-cadeau sera envoyée au destinataire choisi
Les cartes cadeaux peuvent être utilisées que pour l’achat de repas. Pour utiliser le crédit de votre carte cadeau, il vous suffit d’entrer le code promotionnel inscrit sur votre Carte Cadeau et votre compte Deliveroo sera crédité du montant contenu sur votre Carte Cadeau. Ce montant pourra être utilisé en une ou plusieurs fois. Celle-ci ne sont qu'accessible pour les entreprises et sont utilisable un an maximum. Pour utiliser une carte cadeau sur Deliveroo :
Choisissez un repas dans le restaurant de votre choix
Validez le panier
Entrez le code unique de la carte au moment du paiement
Très prisé des entreprises, notamment pour leur organisation de déjeuners d'affaire, Deliveroo a su séduire les jeunes actifs, les familles mais aussi les gourmands en général, en travaillant avec les meilleurs restaurants. Où que vous soyez, il vous suffit d'utiliser l'app Deliveroo pour commander en quelques instants les plats de votre restaurant favori. Si vous restez à l'affut des codes promos et des bons plans, vous pourriez bien faire d"excellentes affaires en commandant vos repas chauds sur Deliveroo !
🕰️ Dernière mise à jour: | 15/04/2023 |
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