Codes promo & Bons plans Booking.com

Booking.com, un million d'établissements en un seul site

En 1996, Geert-Jan Bruinsma lance son site de réservation d’établissement hôtelier alors qu’internet n’est qu’en a ses débuts. Avec son site et son concept, il veut autant séduire les touristes que les hommes d’affaires. En 2005, la plateforme est à un tournant de son histoire. En effet, après avoir été financée en partie par l’université de Twente, elle est rachetée par le groupe américain Priceline. De là, son activité et sa réputation se développent et deviennent incontournables pour organiser son voyage : disponible dans plus de quarante langues, plus d’un million d’hébergements à travers le monde, avec autant des hôtels cinq étoiles que des auberges de jeunesse ou des établissements plus insolites, et de bonnes affaires. C’est par ce large choix et ses petits prix que l’enseigne a su séduire son public. Autre point fort, la possibilité de consulter des millions d’avis vérifiés de voyageurs ayant séjourné dans les établissements en question.

Des hébergements dans 220 pays et territoires à travers le monde

Séjournez à l'autre bout de la planète ou à deux pas de chez vous en réservant, par exemple :

• une semaine dans un loft en plein cœur de Manhattan

• un week-end dans une chambre d'hôtes en Normandie

• une nuit dans une auberge de jeunesse branchée de Stockholm

• quelques jours dans un petit hôtel familial sur la Côte d'Azur

• un mois dans un gîte rural en plein Massif Central

• une suite dans l'hôtel le plus chic de Berlin

• un bungalow sur pilotis sur les plages de Bora-Bora

• une nuit dans un hôtel capsule au centre de Tokyo

• un séjour dans une maison de campagne dans le sud-ouest de la France

• une chambre dans un ancien palais dans l'une des plus belles régions d'Inde

À l'affût des bons plans sur booking.com

Si vous effectuez une réservation sur booking.com, vous bénéficier d'ores et déjà de tarifs plus avantageux que si vous aviez réserver directement auprès de l'établissement en question. En consultant l'ensemble des offres disponibles pour la destination où vous souhaitez vous rendre, vous pourrez remarquer que certaines d'entre elles bénéficient de réductions importantes, pouvant même dépasser les 50 % pour une durée limitée, généralement pour 24 heures, nous vous conseillons donc de ne pas laisser passer votre chance. Booking.com ne participe pas aux soldes d'été et d'hiver mais profitez de prix plus bas en partant hors-saison, lorsque les établissements hôteliers ont tendance à baisser sensiblement leurs tarifs.

Organiser son voyage sans quitter son canapé

Pour tous les voyageurs 2.0, ultra-connectés et soucieux d'organiser au mieux leurs déplacements, booking.com a développé une application mobile disponible sur Android et sur iOS. Comme sur le site, vous aurez accès à un million d'établissements, pourrez les classer selon des dizaines de critères différents et aurez ainsi la possibilité de trouver en quelques secondes un hébergement, pour le soir-même ou pour dans six mois. Grâce aux champs pré-remplis dans votre compte, réserver votre chambre ne vous prendra que quelques secondes. Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, vous pouvez consulter toutes vos informations sur l'application même lorsque votre téléphone est hors-ligne, ce qui est très pratique quand on voyage à l'étranger. Autre fonctionnalité intéressante, toutes vos informations sont automatiquement synchronisées, pour vous permettre de passer facilement de votre téléphone à votre ordinateur ou à votre tablette. Reprenez votre réservation là où vous l'aviez laissée, et cela quel que soit l'appareil que vous utilisez.

Booking.com sur les réseaux sociaux

Vous cherchez une idée originale pour vos futures vacances ? Vous êtes à l'affût d'une promotion pour partir moins cher ? Vous adorez lire les récits de voyages avant de choisir votre destination ? Alors direction la page Facebook de booking.com. L'entreprise possède également une page Pinterest dédiée à l'univers du voyage, un compte Twitter ainsi qu'un compte Instagram. Enfin, elle met régulièrement de nouvelles vidéos de voyage en ligne sur sa chaîne YouTube.

Des offres privilèges personnalisées

En vous rendant sur la page d'accueil du site, il vous suffira d'indiquer votre adresse email dans le champ correspondant pour recevoir par la suite une série de réductions pour des établissements qui pourraient vous intéresser. Si vous voyagez en dehors de la haute saison touristique, il n'est pas rare que ces rabais atteignent les 50 %.

Payer une réservation effectuée sur booking.com

Il existe deux grands cas de figures pour les paiements sur le site. Pour la plupart des réservations, vous devrez payer en ligne ou, du moins, laisser vos coordonnées bancaires. Certains établissements, en revanche, vous laissent la possibilité de ne ne payer qu'une fois arrivé sur place. Pour les paiements effectués via booking.com, vous devrez utiliser une carte bancaire de type Visa, American Express ou MasterCard. Si vous réglez directement auprès de l'hôtel, les modes de règlement acceptés varient en fonction des établissements.

La confirmation de votre réservation

Lorsque votre réservation est terminée, vous recevrez une confirmation par email. Dans la plupart des établissements, il vous suffira de donner votre nom pour vous enregistrer. Toutefois, nous vous conseillons d'imprimer votre email de confirmation ou d'avoir votre smartphone à portée de main. Si ceci n'est pas possible, pensez à conserver avec vous le numéro de réservation fourni par le site.

Le site vous permet de payer également avec ses cartes cadeaux, d'une valeur de 5 EUR à 500 EUR.Vous pouvez commander, en payant par carte de crédit et chaque carte peut être créditée d'un montant maximum de 500 EUR pour une durée de 3 ans maximum.

Annuler un hébergement réservé sur booking.com

Un changement de plan de dernière minute ? Vous pouvez, dans certains cas, être remboursé, tout dépend de l'établissement dans lequel vous avez choisi de séjourner et, surtout, du type de chambre que vous avez sélectionné sur le site. En effet, les tarifs les plus bas offerts par booking.com sont généralement non remboursables. Une fois que vous aurez validé votre choix, vous ne pourrez en aucun cas annuler votre réservation. Autant dire que si vous avez le moindre doute sur votre emploi du temps, cette option n'est peut-être pas la plus adaptée pour vous. Vous remarquerez que, pour chaque établissement, la date limite à laquelle vous pouvez annuler et ne pas être débité sera mentionnée. Si vous respectez cette date butoir, aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte. En revanche, si celle-ci est dépassée, il est probable que la première voire la deuxième nuit vous soit facturée. Pensez à consulter les clauses d'annulation pour chaque établissement avant de faire votre choix définitif, cela vous évitera d'éventuelles mauvaises surprises.

Besoin d'aide avec votre réservation sur booking.com ?

Vous pouvez accéder à toutes les informations disponibles concernant votre réservation en cliquant sur la page d'accueil "modifier votre réservation en ligne", puis en indiquant votre nom et votre numéro de dossier. Si vous souhaitez contacter un conseiller, vous pouvez envoyer un message par l'intermédiaire du formulaire de contact présent sur le site à la même adresse. Pour parler avec un représentant du service client, il vous faudra composer le +33 (0)1 57 32 92 09. Cette assistance est disponible 24 heures sur 24.