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Les bons plans Casino.fr

Casino vous offre des promotions et des bons de réduction

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Le site supercasino.fr comporte une section « Promos ». Vous pouvez y retrouver le catalogue du magasin Casino le plus proche de chez vous pour y découvrir les bons plans du moment. Il peut s’agir de promotions portant sur des sélections d’articles, d’offres du type « le premier acheté, le deuxième à prix réduit », d’articles offerts à partir d’un certain nombre de produits identiques acheté, ou encore de jeux-concours permettant de remporter des prix par tirage au sort.
Des courses en toute simplicité

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Les courses, ça peut rapidement être rébarbatif, surtout si on achète tout le temps la même chose. Pour vous éviter ce type de désagrément, la boutique en ligne vous donne la possibilité d'enregistrer votre liste de courses pour gagner toujours plus de temps ! Il ne vous restera plus qu'à partir à la recherche du dernier bon de réduction Casino Drive du moment pour allier gain de temps et d'argent.

FAQ Casino

Le service client Casino

Si la FAQ Casino ne répond pas à vos interrogations, les conseillers client Casino vous accueillent par téléphone du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00, en appelant le 3931, numéro malheureusement payant. Si votre question relève plutôt du service consommateur, un formulaire de contact est à votre disposition en ligne, ainsi qu’un numéro gratuit, le 0800 13 30 16, où l’on prendra votre appel du lundi au vendredi de 08 h 00 à 18 h 00.

Annuler une commande sur Casino

En cas de regret, vous avez la possibilité d’annuler votre commande en ligne tant qu’elle n’est pas préparée.
  • Vous devrez sinon vous adresser directement à votre magasin Casino, au minimum 24 heures avant la date de livraison prévue.
  • Au-delà, vous pourrez exercer votre droit de rétractation.
  • Notez toutefois qu’il ne s’applique ni aux denrées alimentaires périssables, ni aux produits d’hygiène descellés.
  • Mais si vos articles entrent dans son cadre, leur remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale, sous quatorze jours au plus tard.

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Les avantages de la carte de fidélité Casino

Disponible dans les magasins Casino, la carte de fidélité est gratuite. Utilisable chez Casino, mais également dans les magasins SPAR, Vival et dans les restaurants. À la bonne heure, elle vous permet de gagner des euros à chacun de vos achats. La carte vous donne accès à des promotions exclusives dans tous les catalogues Casino ainsi que sur une sélection de produits signalés en magasin, et vous permet aussi de profiter de bons de réduction en ligne. Une fois en possession de votre carte, il vous faut l’activer sur le site supercasino.fr afin de pouvoir commencer à l’utiliser.

Toujours plus de promotions avec Casino

Casino vous donne accès à des codes de réduction Casino, à condition que vous créiez votre compte client sur le site. Utilisables pour régler vos courses en ligne ou en magasin physique (si vous les transférez sur votre carte de fidélité Casino), les coupons vous permettent de réaliser des économies sur des produits précis.
Enfin, les magasins Casino vous proposent aussi des remises (jusqu’à 50 %) sur certains rayons à l’occasion des « Heures Jackpot » : ponctuelles, ces soldes s’étendent sur trois jours.
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