Bons plans La Fourchette

La Fourchette allège votre addition au restaurant

Alors que réserver un billet d'avion, une chambre d'hôtel ou encore des places de spectacle par Internet est entré dans les mœurs rapidement, ce constat ne s'applique pas vraiment au secteur de la restauration. C'est pour remédier à cette situation que trois entrepreneurs, Patrick Dalsace, Denis Fayolle et Bertrand Jelensperger décident de s'associer en 2006 pour créer lafourchette.com, un site de réservation en ligne de tables dans un ensemble de restaurants partenaires. Le principe est simple : l'internaute utilise la plateforme pour sélectionner l'établissement qu'il souhaite découvrir et réserve directement en ligne pour le nombre de personnes de son choix. Une fois sur place, il peut bénéficier, dans certains cas, d'un tarif préférentiel, négocié par l'équipe de lafourchette.com et cumule des points de fidélité sur le site. Fort de son succès, La Fourchette lance sa propre application mobile dès 2009. Avec plus de 40 000 restaurants partenaires et plus de dix millions de couverts servis lors de ses six premières années d'existence, La Fourchette a vite attiré l'attention du géant américain TripAdvisor qui l'acquiert en 2014. Le site recense désormais des milliers d'adresses hors de France, par exemple au Brésil, au Danemark, en Espagne ou encore en Suède.

Le repas qui correspond à vos envies

Envie d'un menu dégustation ou plutôt d'humeur pour un déjeuner sur le pouce ? La Fourchette vous aide à trouver votre bonheur parmi des milliers d'adresses ! Parmi celles-ci, vous pourrez par exemple tester :

• un dîner romantique à la lueur des bougies à Rennes
• un déjeuner dans une crêperie bretonne
• un brunch dans une brasserie
• une réservation de groupe pour une soirée d'enterrement de vie de garçon
• un repas gastronomique dans l'un des bouchons typiques de Lyon
• une choucroute dans une authentique taverne alsacienne à Strasbourg
• un menu dégustation dans un établissement parisien étoilé au Michelin
• un apéritif dinatoire dans un lieu insolite à Toulouse
• un petit-déjeuner buffet face à la Promenade des Anglais à Nice
• un plateau de fruit de mer lors d'un dîner croisière sur la Seine.

S'offrir un excellent repas au meilleur prix

Le succès du site lafourchette.com s'explique en grande partie par ses bons plans et autres promotions. Pour en bénéficier, commencez par renseigner sur la page d'accueil la ville dans laquelle vous recherchez un restaurant. Vous aurez alors accès à plusieurs catégories qui vous permettront d'avoir accès aux établissements offrant une réduction intéressante. Ainsi, cliquez par exemple sur le lien "les plus belles promotions", qui vous donne accès à une sélection de restaurants proposant un rabais pouvant atteindre les 50 %. Autre catégorie à ne pas manquer, les "offres flash". Mises à jour chaque semaine, elles ne durent que quelques jours, voire que quelques heures, et permettent de profiter d'une promotion très avantageuse dans un grand restaurant. Si lafourchette.com ne propose pas de soldes à proprement parler, le site permet de consulter en temps réel l'ensemble des restaurants proposant les offres les plus intéressantes dans la zone géographique qui vous intéresse et donc de faire de vraies économies sur ses sorties.

Un programme de fidélité à croquer

Non seulement le site vous aide à profiter de tarifs exclusifs lorsque vous vous rendez dans l'un des établissements recommandés mais il vous permet également de cumuler des points. Ainsi, à chaque réservation, des points "Yums" seront crédités sur votre compte. Dès votre dixième repas via lafourchette.com, votre cagnotte sera suffisamment élevée pour obtenir une remise sur votre prochaine réservation. Seule condition à remplir pour cela, vous devez vérifier au moment de choisir l'établissement que celui-ci accepte bien les points "Yums". Lorsque vous procédez à la réservation, cliquez alors sur "je dépense mes Yums" et la somme correspondante sera automatiquement déduite de votre addition lorsque vous vous rendrez au restaurant. Afin de vous aider à booster votre cagnotte, lafourchette.com lance également très souvent des opérations spéciales pour vous aider à récolter des points supplémentaires. Vous pouvez à tout moment consulter votre solde en vous rendant dans l'espace fidélité du site ou de votre application. Attention, les "Yums" ne sont valables que jusqu'au 31 décembre de l'année suivant leur acquisition.

Une réservation en quelques instants sur son smartphone

Avec l'application La Fourchette développée pour iPhone et Android, mettez tous les restaurants dans votre poche ! En quelques instants, consultez la liste des établissements à proximité et réservez celui de votre choix tout en bénéficiant des conseils avisés et vérifiés de tous les membres de la communauté. Consultez à tout moment votre solde de points de fidélité, gérez votre réservation très simplement et arrivez rapidement au restaurant grâce à la fonction de géolocalisation de votre téléphone. Avec l'application mobile de La Fourchette, il n'a jamais été si simple de se faire plaisir avec un bon repas !

Un dîner à dévorer des yeux... sur les réseaux sociaux

Lafourchette.com est présent sur Instagram et Facebook. L'entreprise présente ainsi certains restaurants partenaires et leurs plats emblématiques, invite à participer à des jeux concours et annonce d'éventuels bons plans pour profiter d'une promotion. Le site dispose également d'un blog consacré à l'univers de la gastronomie et à la présentation des établissements partenaires les plus populaires de La Fourchette.

Régler un repas réservé sur lafourchette.com

Le site de La Fourchette est une simple plateforme, visant à faciliter la prise de réservation auprès des restaurants partenaires. Le paiement n'est donc jamais à effectuer en ligne mais toujours auprès de l'établissement concerné. Les réductions éventuelles accordées par le restaurateur aux utilisateurs de La Fourchette seront directement déduites du montant total de l'addition. Les moyens de paiement acceptés dépendent, bien entendu, des restaurants. Certains petits établissements, plutôt rares, n'acceptent pas les cartes bancaires tandis que d'autres refusent les paiements par chèque. Si la plupart des lieux acceptent les règlements en tickets repas le midi, il en va autrement pour le dîner et leur nombre est généralement limité à deux ou trois par addition.

Recevoir une confirmation pour sa réservation

Nul besoin de contacter l'établissement auprès duquel vous venez de réserver. Dès lors que vous avez reçu un sms ou un email de confirmation de la part de La Fourchette, vous avez la garantie que votre table vous attend. Il est également inutile d'imprimer cette confirmation puisque le restaurateur aura été averti en temps réel. Indiquez simplement votre nom et prénom et pensez à préciser que vous avez réservé en utilisation l'application ou le site de La Fourchette.

Annuler une réservation effectuée sur lafourchette.com

Vous avez à tout moment la possibilité de renoncer à votre repas en suivant le lien "annuler "ma réservation" que vous avez reçu ou en passant par votre compte La Fourchette. Par courtoisie envers les autres utilisateurs du site, il est recommandé de procéder le plus rapidement possible à l'annulation si vous avez un changement de programme.

Entrer en contact avec l'équipe de lafourchette.com

Vous avez la possibilité de poser toutes vos questions en chattant en direct avec un conseiller, du lundi au dimanche sans exception, de 09 h 00 à 22 h 00. Un formulaire de contact est également disponible en ligne. Vous pouvez aussi choisir d'adresser un courrier à La Fourchette, 70, rue Saint-Lazare, 75009 Paris, France. Aucun numéro de téléphone n'est indiqué sur le site.