Bons plans Lafuma

Un pionnier du matériel de sport en plein air

L'histoire de Lafuma est intimement liée à celle des loisirs et du sport en France. En effet, l'enseigne voit le jour en 1930 et, quelques années plus tard, sous le Front Populaire, les premiers congés payés de l'histoire font leur apparition dans l'Hexagone. Pour la première fois, les Français disposent de semaines de repos, qu'ils peuvent utiliser à loisir pour découvrir le pays. Si beaucoup se laissent tenter par les stations balnéaires de la Côte d'Azur, d'autres préfèrent partir en randonnée ou s'essayer au camping et ont, pour cela, besoin de s'équiper. En 1936, Lafuma lance son premier sac à dos à armature métallique qui aura un succès retentissant. C'est même ce sac qui sera choisi par les alpinistes réalisant les premières expéditions françaises dans l'Himalaya dans les années 1930. En plus de proposer des sacs pour les randonneurs, Lafuma diversifie rapidement son catalogue et conçoit des tentes, des chaises en toile pliables ou encore des petites tables de pique-nique. Dans les années 1990, Lafuma développe une collection de sacs en toile mais aussi de vêtements dont l'emblématique sangar, la première veste technique réalisée en Gore-Tex, ce matériau léger et imperméable si prisé des marcheurs. Enfin, en 2000, Lafuma se lance dans la fabrication de chaussures de randonnée. Particulièrement renommée pour la qualité technique de ses articles, Lafuma sait également cultiver son image de marque en s'associant à des événements sportifs comme la course SaintéLyon ou écologiques, notamment le nettoyage de la Mer de Glace.

L'équipement pour voyager en toute sérénité

Préparer son sac de randonnée est une étape primordiale avant de s'élancer sur les sentiers. En parcourant la boutique Lafuma, vous trouverez très certainement tout le matériel dont vous pourriez avoir besoin comme notamment :

• un sac à dos
• une doudoune
• un pull en polaire pour homme ou pour femme
• un sac de couchage
• un matelas gonflable
• des chaussures de marche
• des vêtements imperméables
• une collection spéciale trail, pour pratiquer la course en terrain accidenté

S'équiper à petit prix

Pour acheter son équipement ou des vêtements Lafuma sans pour autant trop dépenser, ne laissez pas passer les soldes que les magasins et la boutique virtuelle organisent deux fois par an, au mois de janvier puis en juin. A cette occasion, les rabais proposés débutent généralement aux alentours de 20 à 30 % mais peuvent rapidement dépasser les 50 % et même atteindre 70 % pour les fins de série. Les articles faisant l'objet d'une promotion seront clairement indiqués en magasin et seront regroupés sur le site Internet dans une catégorie soldes, figurant sur la page d'accueil. Enfin, sachez que si vous êtes guide de haute montagne, pompier, militaire, moniteur de ski ou encore accompagnateur, vous pouvez envoyer un email à service-client@lafuma.fr pour demander l'ouverture d'un compte professionnel. Grâce à celui-ci, vous bénéficierez d'une réduction de 30 % sur l'intégralité de vos achats sur le site.

Les avantages du programme fidélité

Le programme Lafuma vous permet de cumuler des points lors de chacun de vos achats, de bénéficier de livraisons et de retours gratuits dès 100 EUR d'achat et de recevoir des invitations pour des événements. Vous recevrez également une surprise pour votre anniversaire ainsi que des bons plans des partenaires Lafuma. De plus, si vous dépensez plus de 300 EUR, vous accéderez au statut Grand Voyageur, qui vous donnera accès aux ventes privées du site ainsi qu'aux livraisons gratuites sans minimum d'achat. Les points que vous cumulez à chacun de vos achats peuvent ensuite être utilisés pour régler vos achats sur le site. Vous pouvez consulter votre solde de points en vous connectant à votre compte. Pour rejoindre le programme fidélité, c'est très simple, il vous suffira de sélectionner cette option lors du passage de votre première commande.

Trouver une boutique Lafuma

Lafuma est implantée dans les grandes villes commeBordeaux ou Nantes mais elle est également très présente dans les zones de montagnes, aux abords des stations de sport d'hiver ou des hauts lieux du tourisme vert. On retrouve également les articles Lafuma dans certains magasins partenaires comme Intersport ou encore Decathlon.

Lafuma et les réseaux sociaux

L'enseigne spécialisée dans les vêtements et les équipements de loisirs et de sports en plein air est active sur Facebook ainsi que sur Twitter et la plateforme YouTube. Lafuma y met en avant le contenu de son catalogue, ses éventuelles réductions mais aussi ses engagements au service de l'environnement, de la protection de la planète et du développement durable.

Tout savoir sur l'actualité de Lafuma

N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter en reportant votre adresse email et quelques renseignements personnels dans le formulaire dédié pour recevoir régulièrement un condensé de toutes les nouveautés et promotions offertes par lafuma.com.

Moyens de paiement acceptés chez Lafuma

Pour procéder au paiement de vos achats sur lafuma.com, vous pourrez utiliser :

• votre compte PayPal
• une carte cadeau
• une carte bancaire de type Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue

En boutiques Lafuma ou dans les enseignes partenaires, vous pourrez également régler avec une carte bancaire mais aussi avec du liquide ou encore un chèque.

Conditions de livraisons chez lafuma.com

Pour recevoir vos articles, vous pouvez choisir entre une livraison gratuite en boutique Lafuma sous quatre à six jours, une expédition dans un Point Relais sous deux jours ouvrés pour 4 EUR ou encore un envoi à domicile en Colissimo pour 6 EUR. Quel que soit le mode de livraison choisi, les frais de port vous seront offerts pour les commandes dont le montant est supérieur à 100 EUR.

Effectuer un retour pour un article Lafuma

A compter de la réception de vos articles, vous disposez d'un délai de quatorze jours ouvrés pour retourner les articles que vous aviez commandés et bénéficier d'un remboursement, sans avoir à fournir de justificatif. Pour obtenir ce remboursement, vous devrez au préalable vous connecter à votre compte client ou envoyer un email à service-client@lafuma.fr pour faire une demande de numéro de retour. Une fois celui-ci obtenu, glissez vos articles au complet dans un colis ainsi que le bon de retour que le service client vous aura transmis. C'est sur ce document que figurera également l'adresse de l'entrepôt à reporter sur le paquet. Les produits abîmés, tâchés ou incomplets ne peuvent être repris.

Contacter les conseillers de vente Lafuma

Pour poser vos questions au service client, n'hésitez pas à passer par le formulaire de contact présent sur le site ou à envoyer un email à service-client@lafuma.fr. Vous avez également la possibilité d'appeler le +33 (0)4 50 10 72 60 au prix d'une communication locale. Ce numéro est actif du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 00. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Lafuma, Service E-commerce, 21 rue du Pré Faucon - PAE les Glaisins - 74943 Annecy-Le-Vieux Cedex.