En 1930, quelques années avant le Front Populaire et les congés payés, l’enseigne Lafuma voit le jour en France. Alors que certains Français choisissent la mer, d’autres optent pour la montagne pour de longues randonnées ou des séjours au camping. Afin de s’équiper pour ses vacances, l’enseigne proposait et propose encore tout le matériel nécessaire pour des vacances en pleine nature. En 1936, en lançant son premier sac à dos à armature métallique, l’enseigne rencontre son premier succès commercial. La notoriété de ces sacs est telle que les premiers alpinistes français se lançant à l’ascension de l’Himalaya dans les années 1930 n’ont pas hésité à choisir ce sac de randonnée. L’enseigne ne se limite pas seulement à ses sacs, mais propose également des tentes, des chaises en toile pliables ou encore des petites tables de pique-nique. Toujours sur cette lancée, Lafuma propose, dans les années 1990, des produits dans des matériaux innovants tel que le Gore-Tex, un matériel léger et imperméable. De là naît une collection de sacs en toile, mais aussi de vêtements dont l’emblématique veste sangar. Quelques années plus tard, en 2000, c’est au tour des chaussures de randonnée de voir le jour. Particulièrement renommée pour la qualité technique de ses articles, Lafuma sait également cultiver son image de marque en s’associant à des événements sportifs comme la course SaintéLyon ou écologiques, notamment le nettoyage de la Mer de Glace.
Préparer son sac de randonnée est une étape primordiale avant de s'élancer sur les sentiers. En parcourant la boutique Lafuma, vous trouverez très certainement tout le matériel dont vous pourriez avoir besoin comme notamment :
un pull en polaire pour homme ou pour femme
un matelas gonflable
une collection spéciale trail, pour pratiquer la course en terrain accidenté
Pour acheter son équipement ou des vêtements Lafuma sans pour autant trop dépenser, ne laissez pas passer les soldes que les magasins et la boutique virtuelle organisent deux fois par an, au mois de janvier puis en juin. A cette occasion, les rabais proposés débutent généralement aux alentours de 20 à 30 % mais peuvent rapidement dépasser les 50 % et même atteindre 70 % pour les fins de série. Les articles faisant l'objet d'une promotion seront clairement indiqués en magasin et seront regroupés sur le site Internet dans une catégorie soldes, figurant sur la page d'accueil. Le site propose également une rubrique Promotions où vous pouvez retrouver des articles des anciennes collections à moindre prix. Enfin, sachez que si vous êtes guide de haute montagne, pompier, militaire, moniteur de ski ou encore accompagnateur, vous pouvez envoyer un email à service-client@lafuma.fr pour demander l'ouverture d'un compte professionnel. Grâce à celui-ci, vous bénéficierez d'une réduction de 30 % sur l'intégralité de vos achats sur le site.
Le programme Lafuma vous permet de cumuler des points lors de chacun de vos achats, de bénéficier de livraisons et de retours gratuits et de recevoir des invitations pour des événements. Vous recevrez également une surprise pour votre anniversaire ainsi que des bons plans des partenaires Lafuma. De plus, si vous dépensez plus de 300 EUR, vous accéderez au statut Grand Voyageur, qui vous donnera accès aux ventes privées du site ainsi qu'à des invitations aux rencontres des Ambassadeurs Lafuma. Les points que vous cumulez à chacun de vos achats peuvent ensuite être utilisés pour régler vos achats sur le site. Vous pouvez consulter votre solde de points en vous connectant à votre compte. Pour rejoindre le programme fidélité, c'est très simple, il vous suffira de sélectionner cette option lors du passage de votre première commande.
Lafuma est implantée dans les grandes villes comme Bordeaux ou Nantes mais elle est également très présente dans les zones de montagnes, aux abords des stations de sport d'hiver ou des hauts lieux du tourisme vert. On retrouve également les articles Lafuma dans certains magasins partenaires comme Intersport ou encore Decathlon.
L'enseigne spécialisée dans les vêtements et les équipements de loisirs et de sports en plein air est active sur Facebook ainsi que sur Twitter,Instagram et la plateforme YouTube. Lafuma y met en avant le contenu de son catalogue, ses éventuelles réductions mais aussi ses engagements au service de l'environnement, de la protection de la planète et du développement durable.
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Pour procéder au paiement de vos achats sur lafuma.com, vous pourrez utiliser :
votre compte PayPal
une carte bancaire de type Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue
En boutiques Lafuma ou dans les enseignes partenaires, vous pourrez également régler avec une carte bancaire mais aussi avec du liquide ou encore un chèque.
Pour recevoir vos articles, vous pouvez choisir entre une livraison standard gratuite en magasins, dans un Point Relais sous six jours ouvrés ou encore un envoi standard à domicile en Colissimo. Enfin si vous désirez une livraison en expresse, sous deux jours, il vous faudra par contre vous acquitter de 6 EUR.
A compter de la réception de vos articles, vous disposez d'un délai de trentes jours ouvrés pour retourner les articles que vous aviez commandés et bénéficier d'un remboursement, sans avoir à fournir de justificatif. Pour obtenir ce remboursement, vous devrez au préalable vous connecter à votre compte client ou envoyer un email à service-client@lafuma.fr pour faire une demande de numéro de retour. Une fois celui-ci obtenu, glissez vos articles au complet dans un colis ainsi que le bon de retour que le service client vous aura transmis. C'est sur ce document que figurera également l'adresse de l'entrepôt à reporter sur le paquet. Les produits abîmés, tâchés ou incomplets ne peuvent être repris.
Pour poser vos questions au service client, n'hésitez pas à passer par le formulaire de contact présent sur le site ou à envoyer un email à service-client@lafuma.fr. Vous avez également la possibilité d'appeler le +33 (0)4 50 10 72 60 au prix d'une communication locale. Ce numéro est actif du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 00. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Lafuma, Service E-commerce, 21 rue du Pré Faucon - PAE les Glaisins - 74943 Annecy-Le-Vieux Cedex.
Bah là, on peut pas voir si elle a un beau nez
Ya celui avec le pompon a 12,48
Mieux vaut tete de gland que tete de B....
Yes, merci.
Expiré