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Nintendo eShop : nos réponses à vos questions

Les infos Nintendo

Retourner un jeu sur Nintendo eShop

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L'avantage des jeux téléchargeables, c'est qu'ils n'occasionnent bien sûr aucun frais de livraison.

Il est tout à fait possible d'exercer son droit de rétractation sur l'eShop après l'achat d'un jeu.
Il suffit d'informer le service client dans les quatorze jours par téléphone ou par le formulaire fourni.
En outre, en cas de problème ou d'effacement du jeu par erreur, il suffit de télécharger le logiciel à nouveau.
Attention toutefois à ne pas effacer vos identifiants Nintendo Network.
Méthodes de paiement sur Nintendo.fr

Méthodes de paiement sur Nintendo.fr

Comment utiliser un code promo Nintendo ?
Avatar de Sarah Belaid
Publié par Sarah Belaid
08/09/2022
Si vous avez trouvé un code promo Nintendo sur Dealabs ou sur un autre site, vous n’avez qu'à vous rendre sur Nintendo.fr, choisir vos jeux ou accessoires préférés, et passer à la caisse :

nintendo-voucher_redemption-how-to
En cas d’achat de produits physiques, veuillez indiquer votre adresse de livraison

Vous serez ensuite dirigé vers l’étape de paiement

Vous trouverez la case pour insérer votre code promo après “Saisissez le code de votre coupon My Nintendo Store ici.”

Cliquez sur “Utiliser” et profitez de la réduction.

Nintendo eShop : nos réponses à vos questions
Le Nintendo eShop offre-t-il des codes promo pour les étudiants ?
Non. Il n'y a pour l'instant pas d'offre proposant des réductions étudiantes sur le Nintendo eShop. Les codes promo sont universels et utilisables par tous.

Comment me servir de mon code promo Nintendo eShop ?
Une fois votre sélection de jeux terminée, rendez vous à l'étape de payement du Nintendo eShop. Une case vous proposera de saisir un bon de réduction. Vous y aurez la possibilité de copier votre code promo.

Quelle somme de réduction puis-je obtenir avec mon code promo Nintendo eShop ?.
Cela dépend d'un code à un autre. Certains codes promo Nintendo eShop peuvent s'orienter vers un jeu précis et offrir une réduction plus importante tandis que d'autres s'appliquent sur tout le site.

Retourner un jeu sur Nintendo eShop
L'avantage des jeux téléchargeables, c'est qu'ils n'occasionnent bien sûr aucun frais de livraison.

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Il est tout à fait possible d'exercer son droit de rétractation sur l'eShop après l'achat d'un jeu.

Il suffit d'informer le service client dans les quatorze jours par téléphone ou par le formulaire fourni.

En outre, en cas de problème ou d'effacement du jeu par erreur, il suffit de télécharger le logiciel à nouveau.

Attention toutefois à ne pas effacer vos identifiants Nintendo Network.

Méthodes de paiement sur Nintendo.fr
Les articles disponibles en ligne depuis le site internet ou depuis la plate-forme commerciale eShop des consoles Wii U et Nintendo 3DS sont dématérialisés. Il s'agit ainsi d'acquérir des versions téléchargeables des jeux. Différents moyens de règlement existent toutefois.

En effet, deux cadres vous permettent de payer : le compte Nintendo Network et le compte Nintendo. Si ce dernier vous permet d'accéder aux paiements avec un smartphone ou un ordinateur, le premier est le moyen le plus direct de télécharger vos jeux ; il est disponible par l'intermédiaire de vos consoles Wii U ou 3DS.

Quel que soit le périphérique choisi, il faut vous connecter pour accéder à un compte dont les crédits vous permettent d'acheter des jeux. Lorsque ces crédits viennent à manquer, vous pouvez recharger votre compte de deux manières :
Visa et MasterCard
Contacter le service client de Nintendo

Contacter le service client de Nintendo

Pour toute question, vous pouvez vous mettre en relation avec le SAV de Nintendo :

par téléphone au +33 (0)8 92 68 77 55, du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00.
par le formulaire de contact.
par courrier à Nintendo France, Service consommateurs, 6 bld de l'Oise, 95031 Cergy Pontoise Cedex.
Nintendo sur les réseaux sociaux

Nintendo sur les réseaux sociaux

Pour rester au plus près des nouveautés Nintendo, vous pouvez suivre l'évolution de l'entreprise via les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest,Twitch, LinkedIn et encore YouTube.

Nintendo, une tradition du jeu séculaire

Bien que l’entreprise soit connue pour ses jeux vidéo ou ses consoles de jeux, Nintendo voit le jour en 1889. À l’époque, l’entreprise est spécialisée dans les cartes à jouer. Dans les années 1970, l’entreprise se lance dans les jeux vidéos et plus particulièrement dans les jeux électroniques. Ce n’est qu’en 1983 que la première console de la firme, le mythique NES, naît et rencontre son public. Dans la foulée, des jeux iconiques sont développés comme Mario Bros ou encore The Legend of Zelda. Fin des années 1980, Nintendo sort la mythique Game Boy. Là encore, le succès est au rendez-vous. Dès lors, Nintendo fait face à une forte concurrence de Sega, Sony ou Microsoft par exemple avec notamment les consoles PlayStation et Xbox. Mais en 1995 l’entreprise relance son activité grâce au succès de Pokémon, puis en 2005 grâce à la Wii et la Nintendo DS, encore plus vendue que la Game Boy. Plus récemment, vers la fin 2016, Nintendo commercialise sa nouvelle console hybride, la Nintendo Switch, à la fois portable et console de salon.

L’online store de Nintendo permet d’acheter des figurines, des produits dérivés, des jeux vidéo ou le pack Pokémon GO Plus. Les jeux sous forme physique sont faciles à trouver chez la plupart des revendeurs, qu’il s’agisse de magasins spécialisés dans le jeu vidéo ou de gros marchands généralistes.

Le coin des bons plans sur Nintendo eShop

Le site Internet de Nintendo propose ponctuellement des offres promotionnelles sur une catégorie spécifique de produits, notamment sur les jeux vidéo. Cependant, nous vous conseillons d'être vigilant car la plupart des nouvelles offres passent par l'eShop, le point de vente accessible depuis les consoles Wii U et Nintendo 3DS avec un compte Nintendo Network (ou bien depuis un mobile ou un ordinateur avec un compte Nintendo). Il s'agit ainsi de versions téléchargeables des jeux. Il est également judicieux de consulter régulièrement l'eShop où les réductions peuvent dépasser les 70 %, de quoi vous procurer des jeux vidéo pour pas cher ! Si vous souhaitez acheter des jeux ou des consoles dans les magasins physiques de Nintendo, sachez que les promotions et soldes dépendent des pratiques de chaque boutique.

Pour recevoir la newsletter de la marque, il vous faudra tout d'abord ouvrir un compte Nintendo sur nintendo.fr, puis ouvrir vos paramètres. Là, dans la rubrique "Emails promotionnels", vous pouvez modifier l'option "Ne pas recevoir" en "Recevoir".

Comment utiliser un code promo Nintendo ?

Si vous avez trouvé un code promo Nintendo sur Dealabs ou sur un autre site, vous n’avez qu'à vous rendre sur Nintendo.fr, choisir vos jeux ou accessoires préférés, et passer à la caisse :

En cas d’achat de produits physiques, veuillez indiquer votre adresse de livraison
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