Codes promo & Bons plans Xbox Store

Xbox Store : l’entertainment par Microsoft

Depuis novembre 2005, les jeux Xbox sont disponibles sur l’Xbox Store. Cette plateforme signée Microsoft permet d’acheter des jeux et des démos pour Xbox 360, PC (depuis 2008) et Xbox One (depuis 2013). Grâce à de nombreux partenaires comme Parmount Pictures, Warner Bros ou Walt Disney Picture, l’Xbox Store propose également depuis 2007 des films et des séries. La plateforme héberge également Xbox Live qui réunit les joueurs sur Xbox et PC pour leur permettre de jouer en ligne. Par ailleurs, Microsoft s’est démarqué ces dernières années en adoptant des mesures en faveur de l’environnement qu’il applique également sur ses produits Xbox.

Un catalogue très complet

L’Xbox Store se caractérise par la diversité de son catalogue. Vous pouvez y trouver :

• Des jeux vidéos pour Xbox

• Des jeux vidéos pour PC

• Les consoles Xbox One & 360

• Les accessoires des consoles

• Des films

• De la musique

• Les produits Microsoft en général (logiciels, pack Office etc.) grâce à des liens directs vers la Boutique Microsoft

De nombreux éditeurs de jeux sur le Xbox Store

Xbox Store regroupe de nombreux éditeurs de jeux vidéos dont les produits ont été adaptés à la console de Microsoft.

• Sega

• EA Games

• Activision (éditeur de Call of Duty)

• Rockstar Games (éditeur de GTA)

• Lego

Des prix réduits toute l’année

Vous êtes passionné de jeux vidéo ? Pour votre plus grand plaisir, lors des soldes d’été et d’hiver ou encore du Black Friday, vous pouvez vous procurer des jeux Xbox ou des jeux PC sur le site Internet du Xbox Store bénéficiant de remises pouvant dépasser les 60 %. N’attendez cependant pas les soldes pour faire de bonnes affaires, le site Internet du Xbox Store comporte une rubrique « Offres spéciales » réunissant les offres promotionnelles du moment, renouvelées chaque semaine, où vous retrouverez des réductions permanentes pouvant, par exemple, prendre la forme de remise sur un téléchargement ou une console, ou d’une carte cadeau offerte pour l’achat d’un accessoire Xbox.

Une communauté premium

Grâce au programme Microsoft Rewards les consommateurs du Xbox Store sont récompensés, quels que soient leurs achats. Qu’il s’agisse de jeux vidéos ou de films, un membre du programme cumule des points en jouant, en répondant à des enquêtes ou encore en téléchargeant. Ces points se transforment ensuite en bons d’achat qui lui permettent d’obtenir plus de contenu sur le Xbox Store. L’inscription est gratuite et se fait très simplement sur le site de la boutique. Les plus actifs du Xbox Store se voient doublement récompensés grâce à des invitations à des évènements VIP et une réduction de 10% sur les achats sur le Xbox Store. Il existe une autre communauté : l’Xbox Live Gold. Pour 6,99€/mois, le gamer a accès au mode multijoueur en ligne, obtient de nouveaux jeux gratuitement chaque mois grâce au programme Games With Gold, ainsi que des remises hebdomadaires plus importantes allant jusqu’à 75%, un autre système nommé Deals With Gold. On peut s’inscrire sur le site ou tout simplement acheter l'abonnement chez l’un des partenaires du Xbox Store (Amazon, Micromania, Fnac etc.).

Une application qui complète l’expérience Xbox

L’application Xbox est disponible en téléchargement gratuit sur Android et sur l’App Store. Grâce à sa navigation conçue pour smartphone, elle permet d’acheter facilement des jeux sur l’Xbox Store, mais aussi de rester connecté à ses amis sur l’Xbox Live en interagissant avec eux. Connecté à une Xbox One, le smartphone peut service de clavier ou simplifier la navigation de la console en utilisant la fonction tactile du portable.

Toute l’actualité de l’Xbox Store sur les réseaux sociaux

La page Facebook Xbox regroupe toutes les nouveautés de la console, du Store et des deux programmes de fidélité. Sur Twitter, on retrouve un compte dédié uniquement à la boutique en ligne : il partage les promotions et les dernières sorties. Xbox est également présent sur Instagram où l’on peut notamment découvrir les photos des évènements Xbox réservés aux meilleurs gamers.

Deux newsletters complètes

Pour tous les membres du programme de fidélité Xbox Live Rewards, une newsletter est envoyée toutes les semaines afin de les avertir de leurs derniers avantages et des réductions dont ils peuvent bénéficier. Une autre newsletter est disponible pour tous les utilisateurs de Xbox. Elle contient des liens directs à des téléchargements gratuits et regroupe toutes les offres spéciales de la boutique en ligne.

Acheter simplement votre jeu

Le Xbox Store propose les moyens de paiement classiques : cartes de crédit, cartes de crédit prépayées et compte PayPal. Pour simplifier la procédure d’achat, il est possible de rentrer ses informations bancaires dans la rubrique « Compte » puis « Paiement et facturation ». Ces informations enregistrées simplifieront les achats réalisés ensuite.

Le catalogue du Xbox Store propose des jeux, films et musiques mais aussi des précommandes. Vous pourrez alors installer la version numérique avant la sortie officielle du contenu. Le téléchargement du contenu complet sur votre console ne se fera que le jour de la sortie officielle du jeu.

Lorsque vous téléchargez un jeu depuis le Marché Xbox Games, l’installation se fait systématiquement. Durant son installation, le jeu s’affiche dans la « File d’attente » présente dans la rubrique « Mes jeux et applications ». Si vous souhaitez différer l’installation du jeu, suivez la rubrique « Prêt pour l’installation » afin de reporter l’installation de votre achat. Dans tous les cas, vous pouvez installer votre jeu même en étant hors ligne.

Il est possible d’annuler gratuitement une précommande lorsque le jeu n’est pas officiellement sorti. Les jeux seulement téléchargés peuvent être remboursés dans une période de trente jours maximum après le téléchargement. En revanche, tout jeu joué ne peut pas faire l’objet d’un remboursement.

Utiliser une carte prépayée sur l’Xbox Store

Des cartes prépayées qui sont aussi les cartes cadeaux Xbox vous permettent d’obtenir du contenu en fonctionnant comme une carte de débit. Il s’agit des cartes Xbox LIVE, elles sont disponibles en plusieurs montants, allant de 10€ à 75€. On peut les acheter dans toutes les grandes surfaces habituelles comme la Fnac ainsi qu'en ligne. Il s’agit d’une carte avec un code 25 caractères situé sous une partie grise à gratter. Une fois le code dévoilé, vous pouvez le transformer en crédit via Internet sur votre ordinateur ou depuis une console Xbox. Vous pourrez ainsi utiliser votre crédit pour acheter tout le contenu du catalogue de l’Xbox Store ou un abonnement Xbox Live Gold.

• Sur un navigateur Web, rendez-vous sur le site Xbox et accédez à « Utiliser le code »

• Si vous n’êtes pas déjà connecté, cliquez sur se connecter et entrez vos identifiants

• Cliquez sur « Utiliser » sur la page consacrée aux codes de crédit

• Entrez le code dans le champ dédié et confirmez

• Vous disposez désormais de votre crédit

Un service client à votre écoute

Retrouvez toute l’aide dont vous avez besoin dans la rubrique Support du site Xbox Store. Différentes rubriques vous permettront de préciser votre demande en choisissant votre sujet (console, jeux etc.). Selon les choix sélectionnés, le Xbox Store vous proposera de contacter les professionnels de la manière la plus adaptée : un appel ou une conversation instantanée en ligne, par exemple. Pour chaque solution de contact, un décompte est précisé afin de vous informer sur le temps d’attente. Une page vous permet de contacter directement l’équipe du service client. Cette page contient un lien direct vers les forums de la communauté qui vous permettent de trouver une solution à votre problème en contactant les autres consommateurs du Xbox Store. Le moyen le plus simple de communiquer avec les professionnels de la boutique en ligne reste le compte Twitter dédié. Pour cela il suffit d’envoyer un Tweet à @xboxsupport et vous obtiendrez une réponse entre 6 h 00 et 00 h 00. Vous pouvez également choisir de contacter le service client Xbox, joignable du lundi au dimanche de 10 h 00 à 18 h 00 au +33 (0)9 70 01 90 90.