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Publié le 10 juillet 2022

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pitt79
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À propos de ce deal

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Édité par la modération, 10 juillet 2022

3983 commentaires

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  1. Avatar de sebastien.latou
    sebastien.latou
    Pour info ils sont en train d’annuler toutes les commandes à 0€ et ne respectant pas leurs CGV.
    Une communication est en cours avec leurs services juridiques et devrait arriver prochainement.
    Avatar de sebastien.latou
    sebastien.latou
    37409232-5VFfc.jpg
  2. Avatar de Exonemesis
    Exonemesis
    Rappel de bon sens :
    37375763-qZQjk.jpg
    Avatar de RandomOne
    RandomOne
    En même temps, si Dealabs relaie des tweets et la publie pas sur Twitter ...
  3. Avatar de christophe.mores
    christophe.mores
    Les personnes intéressées par un recours collectif me contactent en privé.

    - On a déjà l'avocat
    - Des frais de 600e à se partager entre nous
    - Toutes les prétendues informations contradictoires postées par certains spécialistes ici présents sont fausses :
    Par exemple la jurisprudence existe bien, mais est de notre coté, citation de notre avocat :

    Par ailleurs, en utilisant des jurisprudences qui jouent à notre avantage, nous pourrons engager des négociations afin d'obtenir l'expédition des autres produits, en faisant miroiter l'éventualité d'une procédure judiciaire qui serait forcément coûteuse pour la Société venderesse.

    De ce fait, nous pourrions obtenir l'expédition des produits, ce qui coûterait moins cher à la Société venderesse que de se procurer services d'un avocat.

    Il conviendrait dès lors de diligenter l'envoi d'une mise en demeure juridiquement fournie, en ordonnant l'expédition immédiate des articles en question.

    Par la suite, et en cas d'échec, une conciliation devrait être engagée avant toute procédure au fond ; c'est obligatoire pour ce type de litige.

    En cas d'échec de la conciliation, nous engagerons une procédure devant le Juge des contentieux de la Protection.

    Les honoraires pour ces démarches sont de 600 euros TTC.

    Je peux bien entendu effectuer le nécessaire par voie dématérialisée.

    Néanmoins, attention, vous devez avoir au moins une commande dont les produits n'ont pas été achetés à un prix "dérisoire" :
    Mais il convient, d'un point de vue de l'opportunité, de faire en sorte que les produits n'aient pas été achetés à un "prix dérisoire" au sens de la jurisprudence et des dispositions du Code de la consommation.

    Par exemple dans mon cas j'avais 6 commandes, et parmi elles un appareil photo à ~800e acheté ~400e :

    Suite à l'examen de vos pièces, il semble que la plupart des produits commandés affichent des prix qui pourraient être considérés comme "dérisoires" eu égard à leur valeur réelle, ce qui excuserait au premier abord les agissements de la Société venderesse.

    Cependant, le produit "E-M10M4 1442 EZ Kit silver/silver" semble faire exception, et l'expédition de cet article devrait déjà être acquis pour vous.

    Une seule commande dont les produits n'ont pas été achetés à un prix "dérisoire", mais le recours doit donner lieu à la livraison de toutes les commandes (même les soit disant dérisoires).

    Un message de Tete42 qui pouvait régler tous les cas de conscience concernant l'entreprise en question a été supprimé, si vous en avez, ça se règle en 1 screenshot en privé. (modifié)
    Avatar de R0main
    R0main
    Finalement, tu vas peut-être bien finir par perdre de l'argent alors qu'au début tu pensais faire une affaire
  4. Avatar de TAS_2
    TAS_2
    J'adore les mecs qui découvrent les edp
    Genre ils pensent déjà appeler Courbet si on leur donne pas leur commande. Écrire au médiateur voir au ministre de l'économie pour qu'on leur donne raison

    C'est un jeux l'edp, des fois on gagne des fois on perd. Pour l'instant balle au centre.

    Par contre si vous recevez un mail confirmant l'edp et un futur remboursement, si vous le pouvez annulez vous même la commande (par mail ou sur l'appli). En faisant ça vous déclenchez le délai légal de remboursement.

    Dans le cas contraire, le vendeur pourra mettre des semaines a vous rembourser sans risquer de pénalités
    Avatar de TAS_2
    TAS_2

    En réponse à

    Non j'ai pas reçu d'info d'annulation, mais j'ai eu le cas sur une EDP Leroy Merlin. J'ai attendu des semaines mon remboursement pour m'appercevoir qu'il n'existe rien légalement sur un délai de remboursement en cas d'annulation par le vendeur. Par contre en cas d'annulation par l'acheteur, le délai est définit par la loi et les pénalités en cas de dépassement de ce délai aussi .
  5. Avatar de Portorik1
    Portorik1
    Ça été mis sur Twitter, repose en paix erreur de prix
    Avatar de rosdoudou
    rosdoudou
    Quelle idée de mettre sur Twitter
  6. Avatar de AlvinM
    AlvinM
    J'ai aussi tenté le coup, mais je vois ça dans les conditions de vente. C'est pas encore gagné :

    19221022791657473773.jpg
    Avatar de lapoupe
    lapoupe
    37371585-J6FsS.jpg
  7. Avatar de TheBeat
    TheBeat
    A savoir que pour la commande passée il y a une semaine, j'ai été débité directement (normal quoi) mais expédition 4 jours plus tard
    Avatar de TheBeat
    TheBeat

    En réponse à

    Em-1 + 12-40mm
    (expédié des Pays-Bas)
  8. Avatar de Darkmoon
    Darkmoon
    Au vu de la tournure des commentaires, nous sommes contraint de fermer au moins temporairement l'espace commentaire.

    Olympus a déjà communiqué et envoyé un mail résumant tout. Ils ont par ailleurs indiqué que les remboursement seront effectués sous peu.

    C'est le jeu des erreurs de prix et ce qui les rends exitantes. On vous invite à lire les 2 règles en cas d'erreur de prix : twitter.com/Dealabs/status/1546405244623638528

    Excellente soirée.


    Édit 18/07/2022 : Les remboursements semblent commencer à être lancés pour les premières commandes.
    Les commentaires seront réactivés d'ici quelques jours afin de vous permettre de faire un suivi des remboursements. (modifié)
  9. Avatar de james.tellem
    james.tellem
    C'est la dépouille j'ai fais deux commandes gratuites
    Avatar de Fabz59200
    Fabz59200

    En réponse à

    Au contraire, légalement parlant ils ont la possibilité d'annuler toutes les commandes.

    Il y a deux types d'erreur de prix

    Erreur de prix évidente: comme pour cette réduction, car il est impossible sur le marché d'avoir un objectif gratuitement ou à 60€ lorsqu'il coûte 490€

    En revanche si l'erreur de prix n'était pas énorme, par exemple 100€ de moins, ils sont tenus d'honorer la commande car il pourrait s'agir d'un prix réel.

    Donc même si vous faites plusieurs commandes jusqu'à 800€... Ce ne sont que des erreurs de prix évidentes sur erreurs de prix évidentes.

    Je travaille dans les réservations d'hébergement et je peux vous dire que nous annulons beaucoup de réservation sans frais en cas d'erreur de prix par exemple : le client a su réserver un appartement à 5€ à Cannes.

    En revanche si c'était une erreur de prix non flagrante, l'hôtelier est tenu d'honorer la réservation au prix indiqué.

    Il n'y a donc aucune obligation légale que vos commandes soient honorées à ce prix (modifié)
  10. Avatar de loukoum117
    loukoum117
    Lol les gars qui croient que dealabs peut les faire profiter d'erreur de prix énormissimes, c'est tout le contraire : dealabs, avec l'effet de masse qu'il induit, protège les marques de telles erreurs parce que ça s'allume direct en rouge chez elles avec les milliers de commandes simultanées qui sont effectuées.
    Alors qu'avant, pour qqles chanceux qui auraient eu la chance d'être au bon moment à l'instant T, ça serait passé crème.
    Avatar de the_ccm
    the_ccm
    Oui et non. On a eu de grosses erreurs de prix par le passé sur de gros sites et ça passait pour pas mal à travers les mailles du filet.
  11. Avatar de sizzurp
    sizzurp
    Ils mettent trop de temps normalement ça se résout vite ce genre de choses.
    Avatar de Thibault43200
    Thibault43200
    Perso, j'ai fais partie il y a quelques semaines de ceux qui ont tenté une réservation à 90 euros les 3 semaines en club Belambra en Corse via une EDP de Lidl Voyage, ils ont mis un moment avant d'envoyer des mails d'annulation et le remboursement a pris 1 semaine environ. Alors je suis loin de m'enflammer pour le moment car il leur faut aussi le temps de se retourner, surtout avec le nombre de commandes qui ont dues être passées.

    EDIT : je rajoutes que nous avions également reçu la facture Lidl Voyage avec la confirmation de réservation et tout le tralala...

    Donc moi, leur mail en mode "nous avons un contrat avec vous et nous nous engageons à le respecter", je pense que dans le présent cas, c'est du flan . (modifié)
  12. Avatar de Guena_Desnos
    Guena_Desnos
    un premier numéro de suivi UPS pour une commande de petits matériels !!!!!!

    j'espere que le reste va suivre !!!!

    celle ci lundi matin 7h... (modifié)
    Avatar de Guena_Desnos
    Guena_Desnos

    En réponse à

    37401494-Jjtcy.jpg
  13. Avatar de anthony13011
    anthony13011
    Perso je ne sais pas qui est le plus stupide à savoir :
    - Olympus qui joue à la pauvre victime du site piraté alors qu'ils savent très bien que c'est leur site qui a merdé.
    - aux personnes qui pensent qu'en période de pénurie mondiale de composants, ils vont avoir leurs commandes honorées. (déjà que ce n'est quasi jamais le cas de base, là c'était juste évident)
    - aux personnes qui font croire que leurs commandes ont été expédiées juste pour frimer.

    Bref compliqué quand même. Et avant que ça ne parle, j'ai vu le deal quasi du début et pas un seul instant je n'ai tenté le coup. Je me répète mais dans cette période extrêmement compliquée, ce n'est pas l'appel au service client qui a éveillé les soupçons, c'est bien de recevoir 10000 commandes avec une marge négative côté Olympus. (modifié)
    Avatar de efelo
    efelo
    Je n’ai pas profité des commandes déjà expédiées mais il n’y a aucun doute sur la véracité au vu des éléments fournis

    Pour l’histoire du piratage, pas de communication officielle, attendons avant de juger
  14. Avatar de hokotab
    hokotab
    J'ai hésité à prendre cet Olympus E-M10 Mark III S mais je ne connais pas ce modèle apparement d'ancien commentaires, d'occasion ça décote beaucoup (car 4/3 ), presque le prix de cet EDP. ça donne quoi niveau photo? c'était une super offre?
    Je trouve plus pratique d'utiliser un smartphone, j'ai revendu mon appareil photo d'entrée de gamme jamais utilisé et pas de différence avec un smartphone.
    Y a quoi comme différence avec le OM-D E-M10 Mark III ? (modifié)
    Avatar de benvinc
    benvinc
    Pour moi, la vraie utilité d’un appareil photo, c’est l’utilisation d’optiques avec grandes ouvertures. Ça permet de prendre de belles photos dans la pénombre, sans flash, ou d’avoir de beaux bokehs naturels (et non pas du traitement moche comme sur les smartphones) ! Donc APN + focale fixe grande ouverture (<1,7).
    Sinon en effet, en plein jour, pour du paysage, pas trop d’intérêt aujourd’hui…
    Pour compléter, pour la macro c’est intéressant aussi.
  15. Avatar de mystic89100
    mystic89100
    N'appellé pas le support ololololo

    Il faut la surprise (modifié)
  16. Avatar de amxr
    amxr
    Autant j'ai rien contre le fait que ce soit annulé, autant je ne conçois pas l'idée d'être annulé sans être prévenu ? Toutes mes commandes sauf une sont annulées mais j'ai bien été débité via Paypal...
    Avatar de SyrheZ_
    SyrheZ_
    J'espère quand même qu'ils vont porter leur couille et envoyer un mail généraliser dans la journée pour expliquer les annulations, s'excuser et donner le délai de remboursement. Déjà que c'est honteux de leur part d'avoir laissé ce bug courir aussi longtemps. Enfin bon
  17. Avatar de Diablo_666
    Diablo_666
    Morale de l'histoire :
    il y a des deals qu'on doit partager... d'autres qu'on doit garder pour soi.
    Avatar de RandomStar
    RandomStar
    Comme toujours
  18. Avatar de TETRONIK
    TETRONIK
    C'est surtout que vous êtes tous entrain de rêver débout... Nous sommes dimanche! Les gens sont en weekend! Si la personne qui a découvert de bug avait gardé ça pour lui, peut-être qu'avec 2 ou 3 commande comme ça il aurait laissé passer pour leurs image de marque... Mais la vue les centaines, voire milliers de commande de tout le monde, c'est une évidence qu'ils ne les honoreront pas, et prétexteront un piratage/bug/etc pour se dédouaner de cet erreur. Et je les comprend! Car perdre quelques milliers d'euro ça va... En perdre des centaines de millier car une masse critique de personnes ont abusé de ce bug... Ce n'est pas possible...
    Avatar de toto13
    toto13

    En réponse à

    Bah celui là
    Si c’est annulé, on ne paiera rien donc c’est tout bénef ‘
  19. Avatar de ManiSoltany
    ManiSoltany
    Après avoir contacté OM Solution, j’ai eu au téléphone une dame assez énervée, je pense par beaucoup d’appel. Elle m’a dis que j’ai accédé au site par un lien illégal qui a généré un code promo non autorisé. Ils attendent le retour de leur service juridique avant de procéder ou non aux remboursement.
    Ils ont l’air très dépassés par la situation.
    Donc à voir soit cette semaine soit la suivante
    Avatar de RandomStar
    RandomStar

    En réponse à

    Ils cherchent surtout à gagner du temps je pense
    Afin de trouver la meilleure solution pour eux.
  20. Avatar de Appologia
    Appologia
    C'est de l'edp. Le passer en deal c'est le meilleur moyen de rien avoir au final car certains vont abuser (mais merci je tente quand même pour le 40-150 f/4 au cas où 🫣)
    Avatar de Seby69
    Seby69

    En réponse à

    = Erreur de prix
  21. Avatar de BasileBertienne
    BasileBertienne
    En tout cas quelle que soit l'issue de cette histoire (commande reçu, commande annulée, piratage CB, usurpation d'identité etc) je suis content d'avoir tenté, j'aurais passé un bon moment
    Avatar de RandomStar
    RandomStar
    37408657-dEENr.jpg
  22. Avatar de MehdiX
    MehdiX
    37413801_1.jpg
    Premier mail de confirmation d’expédition 📦 (modifié)
    Avatar de MehdiX
    MehdiX

    En réponse à

    37413855-XHnD3.jpg
    Le mail correspond à cette commande, y a un objectif
  23. Avatar de mxh
    mxh
    ON NE VEUT PAS COPIE DES VINGT MILLE MAILS D’ANNULATION !
  24. Avatar de Tete42
    Tete42
    Un contrat est un contrat, les vendeurs ne se gênent pas pour vous le rappeler. En France, il y a des lois.
    dura lex sed lex: la loi est dure mais c'est la loi, ici erreur de prix ou pas.
    Vous serez aussi un clown lorsque vous n'aurez pas lu l'astérisque de votre contrat de voiture, logement etc...et vous viendrez "pleurer" ici. Sans raucune (modifié)
    Avatar de Babord_Tribord
    Babord_Tribord
    Ok Jean code du commerce
  25. Avatar de elfuego76
    elfuego76
    Il y'a les habitués des EDP....et les autres en paniquent
    651142781657716316.jpg
  26. Avatar de Fab71
    Fab71
    Je viens de les appeler, ils attendent la livraison de papier alu pour les marmottes
  27. Avatar de Samsan747474
    Samsan747474
    [supprimé]
    Avatar de quakie
    quakie
    12435777051657485157.jpg
  28. Avatar de James10160
    James10160
    11147823321657640415.jpgCommande de lundi matin envoyée
    Avatar de James10160
    James10160

    En réponse à

    Oui il y a le numéro de suivi en dessous de commande concernée
  29. Avatar de Ginu_Winer
    Ginu_Winer
    J ai reçu le statut votre commande vient d être expédiée à savoir pour des jumelles que j ai eu a 0€
    Avatar de MehdiX
    MehdiX
    Sérieux?
  30. Avatar de SyrheZ_
    SyrheZ_
    Je connais un certain revendeur LBC qui a reçu un message fleuri de ma part, si plusieurs personne s'y mettent, ça lui apprendra à vendre un truc plein pot qu'il n'a pas en main
    Avatar de Fatal
    Fatal

    En réponse à

    C’est clair que vendre un truc que l’on n’a pas en main me choque plus que le fait qu’il ou elle profite de l’edp pour se faire de l’argent facile. Je ne cautionne pas la revente non plus. (modifié)
  31. Avatar de Tauks
    Tauks
    "Erreur de prix sur Internet : que dit la loi sur les prix erronés ?

    Si le prix est manifestement erroné et dérisoire, le vendeur internet a le droit d’annuler la vente. Il doit évidemment rembourser le consommateur s’il a payé.

    Ce cas d’erreur de prix sur Internet s’est produite il y a quelques années. Des internautes ont profité d’un bug du prix sur internet (sur le site Micromania) pour acheter des consoles à 40 euros. Alors que le prix réel des consoles était compris entre 300 et 400 euros ! Micromania a donc été en droit d’annuler la vente ou bien de réclamer la différence de prix entre le prix affiché et le prix payé.

    Il est donc dangereux d’exploiter ce genre de failles ! L’erreur de prix sur internet ne profite pas au consommateur dans ce cas ! "

    Source : groupama-pj.fr/err…ir/
    Avatar de RandomStar
    RandomStar

    En réponse à

    Non mais évidemment que c'est une EDP
    Je dis simplement que l'exemple de Micromania est différent
  32. Avatar de AllanLandstar
    AllanLandstar
    37422644-8o8gO.jpg
    Avatar de AllanLandstar
    AllanLandstar

    En réponse à

    Dans ce cas fallait pas jouer. C’est le jeu, les remboursements arriveront.
  33. Avatar de RandomOne
    RandomOne
    Bon,
    je ne sais pas si beaucoup de personnes ici ont contacté Paypal mais pour les avoir eus au tél à l'instant, mauvaise pub pour Olympus ...

    Les demandes de remboursement afflueraient (modifié)
    Avatar de RandomOne
    RandomOne

    En réponse à

    Alors, plusieurs cas:

    1-ouverture litige pour commande annulée par le vendeur + screeshot fourni : remboursement immédiat si solde Paypal (sinon comme d'hab ça tarde en fonction si paiement cb ou compte bancaire)

    2-ouverture litige pour objet non reçu : envoi communication au vendeur qui répond ou pas et ensuite Paypal intervient mais c'est beaucoup plus long

    le mieux est que tous ceux ayant payé via paypal attendent l'annulation de leur commande sur leur interface et ensuite ouvrent un litige pour commande annulée + screenshot
  34. Avatar de supprimé2311129
    Utilisateur anonyme
    Bizarre quand même de voir 3 personnes sur le deal qui reçoivent un sms pour appeler une banque et une autre personne qui s'est vu son compte fdj piraté. Et tout ça après avoir commandé.

    Je pense que la méfiance devrait être de mise, car derrière cette erreur de rabais, peut-être se cache un moyen de détourner des fonds.

    Perso j'ai déjà eu le coup il y a très longtemps sur un site de JV anglais que je commandais régulièrement (l'affaire avait même fait grand bruit à l'époque, on parle d'un site du même niveau que Score Game chez nous). Bref je passe commande comme d'hab, je la reçois, puis quelques jours après je vois que de l'argent a été détourné. (j'avais 300€ et 800€).

    Quelques jours après, je découvre qu'au final, le site avait été hacké sans que personne s'en rend compte, des centaines d'acheteurs ont subi la pratique. (modifié)
    Avatar de Jean.Mèche
    Jean.Mèche

    En réponse à

    Pareil, je suis déjà client Olympus et c’était bien le vrai site avec mon vrai compte
  35. Avatar de clay.c
    clay.c
    ça y est, j'ai une commande annulée, à voir pour l'autre, mais effectivement ils font bien le tri
    Avatar de sebastien.latou
    sebastien.latou

    En réponse à

    C’est exactement ça. J’avais fait mon panier courant de semaine dernière et le pack était à 2499€ avec ce code qui s’inscrivait tout seul.
    Travaillant la semaine, je m’étais dit je verrais ça vendredi soir.
    Et c’est la qu’en voulant commander le pack E-M1 et les 2 objos que les -430€ se sont rajoutés sur le panier. J’ai validé comme je souhaitais le faire au départ…et j’ai partagé le deal.
    Je n’avais par contre pas vu que le code s’appliquait à tout le site…
  36. Avatar de Mike_Rochat
    Mike_Rochat
    Le deal le plus commenté de l'histoire ?
  37. Avatar de efelo
    efelo
    Le point en début de soirée, pour ceux qui n’ont pas tout suivi aujourd’hui, on a eu deux pré-expéditions d’accessoires avec lien vers le site d’Arvato (qui gère la logistique de Olympus) pour le suivi du colis UPS et une annulation également d’accessoires.

    Du coup, l’espoir subsiste mais tout est encore possible.

    Je propose un mini sondage : pouce pour ceux qui pensent que les commandes vont être expédiées et rire pour ceux qui sont sûrs que personne ne recevra rien …
    Avatar de 13alban13
    13alban13
    Selon moi comme d'hab quelques commandes passeront et la grande majorité ne recevra rien
  38. Avatar de supprimé2368752
    Utilisateur anonyme
    Je suis fasciné par la capacité de certains ici à brasser du vent. Entre les faux emails, les fausses captures d'écran etc... Incroyable le temps que les gens ont entre leurs mains.
    Avatar de plikplok
    plikplok
    Tu as bien le temps de venir écrire ces lignes, pourquoi n'aurions nous pas le temps ?
    Il faut laisser le temps au temps !
  39. Avatar de DealabsIs666
    DealabsIs666
    Quel idée de génie d'en faire un deal...
    Qui plus est, un dimanche.
    Avatar de Sosobp
    Sosobp
    Partager n’apporte pas que du bon
  40. Avatar de Golree
    Golree
    Tous les achats seront annulés
    Avatar de SuperNes90
    SuperNes90
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