Je viens vers vous pour demander conseil par rapport à ma situation qui est la suivante :
J’ai commandé récemment un PC sur le site de Lenovo via un deal, après l’euphorie je me suis rapidement dit que finalement l’offre était pas si dingue et j’ai donc contacté le support Lenovo qui est géré par une société externe pour demander l’annulation de la commande.
Pas de chance ils m’indiquent que le colis est déjà parti et qu’ils allaient m’organiser un retour.
Au bout de pratiquement 2 semaines toujours pas de nouvelles et ayant peur de ne plus rentrer dans le délai de rétractation j’ouvre un litige PayPal que je passe directement en réclamation.
Au bout de 10 jours toujours aucune nouvelle et le PC m’est remboursé alors que j’ai l’ai toujours entre mes mains.
Ma question est la suivante : Ai-je gagner un pc gratos ?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37708505","author":{"@type":"Person","name":"NetJulien"},"datePublished":"2022-08-15T21:04:08.000Z","text":"Réponse rapide : non
S'ils te le réclament, il faudra leur rendre, ou leur payer. Et ils vont finir par s'en apercevoir..
Sinon ce serait trop simple d'avoir du matos gratuit..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37709875","author":{"@type":"Person","name":"Rubicon87"},"datePublished":"2022-08-16T07:16:02.000Z","text":"tu veux le beurre et l'argent du beurre
honte à toi"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37708874","author":{"@type":"Person","name":"Ssam"},"datePublished":"2022-08-15T22:08:35.000Z","text":"Si tu le livre chez toi refuse le colis, si c'est en point relais va pas le chercher"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37710448","author":{"@type":"Person","name":"Karshick"},"datePublished":"2022-08-16T08:39:25.000Z","text":"C'est grace à ce genre de personne que les SAV sont de moins en moins bons.
"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37709943","author":{"@type":"Person","name":"-Arman-"},"datePublished":"2022-08-16T07:24:42.000Z","text":"Ca m'est déjà arrivé avec Western Digital (un HDD de 16to), et ça fait déjà plusieurs mois qu'ils ne m'ont rien réclamé.
Donc bon ..."}],"commentCount":16,"interactionStatistic":8,"articleSection":"High-tech & informatique"}