Smartphone 6.5" Samsung Galaxy S20 FE 5G - Bleu, 128 Go (via 210€ sur la carte)

Pas mal le prix en plus en version francaise pas comme sur les deals Rakuten qui sont en version américaine. (modifié)

Super prix. Rivalise sans problème avec un Galaxy A54 (démonstration juste-là) ! A-t-on un délai pour utiliser les 210€ cagnottés ?

si les commandes sont annulées il faudra le signaler à la DGCCRF : sympa de prélever 450 euros pour un produits qu'on va pas livrer.

signal.conso.gouv.fr/ach…ite

J ai ce tel depuis 1 an, payé 333€, autonomie tout à fait acceptable, plutôt léger, puissant, je n ai jamais constaté de lag, la charge "züper" rapide est plutôt sympa (25w), mémoire extensible par carte sd ou double carte sim, franchement je ne regrette pas mon achat. (je viens d un s7 edge)

Voici quelques photos prisent avec le s20fe.

(modifié)

Il est a 200 EUR sur rakuten

c'est le même ici à 200,99 ?
rueducommerce.fr/pro…937

Je viens d'être crédité des 210e en cagnotte et le colis a été pris en charge par mondial relais. Pour moi ça semble bon, bonne chance à tous

Je ne comprends pas , perso -1.
500e pour le smartphone en prix a avancé, alors que j'ai pris pour 450e le s21fe , ce n'est pas un bon deal .
Par contre je confirme que le s21fe l'autonomie ne dépassera pas les 1 jours . En usage Normal, yt ect ma femme il lui reste 40% en fin de journée, alors que mon s23 qui a une plus petite batterie, je fini a +60% avec 1h de Waze .
Le wifi 6 a la maison augmente considérablement l'autonomie de nos smartphones. (modifié)

Attention, les commandes risquent d'être annulées et nous allons nous retrouver avec un avoir ou une carte cadeau pour les personnes qui ont payé par carte cadeau corner

Commande annulée sans motif.
Je me retrouve avec 449 euros de bons d'achat.
J'ai téléphoné au service client Auchan ce matin.
Et maintenant j'ai reçu le fameux mail "victime de son succès".

Au téléphone avec le service client ce matin, j'entendais le monsieur taper sur son clavier pendant que je parlais, donc j'ai espoir que ma requête soit remontée à son manager.

D'abord il m'a sorti l'excuse de la rupture de stock. Je lui ai repondu que cet argument ne vaut que si, lors de la commande, Auchan m'a averti de cette éventualité. En effet, comme indique un juriste, l’e-commerçant doit informer sa clientèle que l'offre n'est valable que dans la limite des stocks disponibles ou préciser la quantité mise en vente, ce qui n'était manifestement pas le cas pour cette vente.

Donc, dans leur mail reçu cet après-midi, c'est pareil, cette excuse est illégale.
"En effet, les demandes ont été trop importantes par rapport à nos stocks, nous avons été contraints d'annuler votre commande".

Demandez à n'importe quel juriste ou avocat, il vous diront : lors de la commande, l’e-commerçant doit informer sa clientèle que l'offre n'est valable que dans la limite des stocks disponibles ou préciser la quantité mise en vente. Or, lors de la commande il n'y avait aucune mention de "dans la limite des stocks disponible". En plus, certains membres ici témoignent en ce moment même que le téléphone est bien en stock dans certains magasins.

J'ai informé le monsieur du service client que tous les mécontents de notre club sont encore plus mécontents puisque certains de nos membres ont vu leurs commandes honorées sans aucun souci, alors pourquoi pas nous ?

Je l'ai informé que des centaines de signalements sont en train d'être envoyés à la DGCCRF. Et que tous les mécontents de notre club s'organisent à l'instant pour engager une action en justice, une procédure de poursuite collective.

Je conseille à tous les mécontents de téléphoner au service client, d'exiger soit un remboursement sur RIB et non pas sur cartes cadeaux, soit de respecter les conditions de vente c'est-à-dire d'honorer la commande aux conditions initiales. (modifié)

Bon.

J'ai appelé.
Ils ne peuvent rien faire.

Du coup, signalement gouv.

SignalConso, un service public pour les consommateurs (signal.conso.gouv.fr/)

Les étapes :
I - Problème
1. Signaler un problème
2. Achat sur Internet
3. Problème : Le site internet en lui-même

4. Pouvez-vous préciser ?
- Publicité trompeuse ou mensongère

5. Travaillez-vous dans l'entreprise que vous souhaitez signaler ?
- Non, je n'y travaille pas
- (Cochez "Oui" si c'est votre cas)

6. Que souhaitez-vous faire ?
- Résoudre mon problème personnel avec l'entreprise

II - Description :
1. Date du constat : 04/20/2023 (quand j'ai reçu le mail "victime de son succès").
2. Description :
"Achat d'un Smartphone Galaxy S20 FE 5G Bleu 128 Go.

Appareil valant 449€. En utilisant un site CE pour obtenir 4% de réduction, cela représente près de 18€ de réduction.

Aucune mention d'un stock limité.

Commande annulé en raison de son succès (plus de stock).

Je me retrouve avec 449€ à utiliser obligatoirement chez Auchan, une enseigne que je n'utilise pas.

J'appelle cela une fraude le fait qu'ils obligent les consommateurs à devoir consommer chez eux, plutôt que de rembourser directement sur la carte bancaire.

A titre d'exemple, si demain Auchan vendait un ordinateur portable d'une valeur de 2,000€ à moitié prix (1,000€), 4% de 1,000€ représente 40€. Puis l'annulation, forçant les consommateurs à devoir utiliser 1,000€ chez eux.

Si ça, ce n'est pas de la fraude."

III - Entreprise


Informations sur l'entreprise
Site internet :
auchan.fr


Pouvez-vous identifier l'entreprise ?
Par son SIRET: 41040946000335
Cocher :
AUCHAN HYPERMARCHE
Siège social
Hypermarchés
200 RUE DE LA RECHERCHE
59650 VILLENEUVE D'ASCQ

IV - Consommateur
Vos informations personnelles.

Numéro de référence (optionnel) : Le numéro de votre commande pour faciliter le traitement du dossier.

Avant l'étape V, il faut valider l'email avec un code envoyé.

V - Confirmation
Vérifier toutes les informations

Envoyer le signalement

✔ Votre signalement a été envoyé.
Que va-t-il se passer pour l'entreprise ?
warning_emoji La répression des fraudes ne gère pas directement les problèmes individuels (litiges) entre un consommateur et une entreprise.
✔ L’entreprise a trois mois pour prendre connaissance du signalement.
✔ La répression des fraudes pourra ouvrir une enquête auprès de l'établissement si de nombreux consommateurs sont concernés ou si la pratique est particulièrement grave.
✉ Vous allez recevoir un mail avec les démarches que SignalConso vous invite à commencer en parallèle.
Vous avez payé avec votre carte bancaire ?

Grâce à la procédure de charge-back vous pouvez être remboursé gratuitement suite à un achat effectué en ligne :
economie.gouv.fr/par…ack

En cas d’erreur sur votre signalement, envoyez un email à
support@signal.conso.gouv.fr (modifié)

Cest pris, merci OP!

J'ai tenté le corner de Boursorama, mais ca tournait en rond ce matin (peut etre trop de demandes?), donc pour 10 bals d'economie j'ai abandonné

Qui a des recommandations pour des housses/coques/screen protectors? DM me pour ne pas encombrer ce deal :=

203 euros sur Rakuten produit neuf Samsung Galaxy S20 FE Fan Edition 5G 128 Go Bleu | Rakuten

Le prix est de 440 euros et c'est ce que tu payes en caisse quel est l'intérêt de poster ce genre de deal et de nous faire perdre du temps

Si vous hésitez ou n'y connaissez rien en téléphonie. Dites vous que ce téléphone est excellent et que si vous avez 239€ à dépenser dans un téléphone, c'est dans celui-ci. Meilleur rapport qualité prix dans le milieu de gamme.

Il talonnne les grands malgré quelques défauts mais faut pinailler pour ça (et avoir habitude de téléphones vraiment haut de gammes à plus de 700-800€).

Par contre les selfies sont pas top dessus. Les filles vous êtes prévenues c'est pas avec lui qu'il faudra remplir votre Tinder. Mais les photos derrière sont bonnes.

+1 pour le deal 🤝 (modifié)

signalement DGCCRF sur le site signal.conso.gouv.fr

je vous invite à faire de même.


bonjour,

n'étant moi même qu'une des très nombreuses victimes d'après les témoignages du site dealabs (voir ici https://www.dealabs.com/bons-plans/galaxy-s20-fe-5g-bleu-128-go-2540795), je tiens à signaler cette pratique commerciale abusive du groupe Auchan :

Annonce d'une "cagnotte" (bon d'achat) de 210 euros sur un smartphone vendu 449 euros.

Encaissement de centaines (milliers ?) de commandes, souvent payées avec des cartes cadeaux achetées pour l'occasion (via CE ou site de "cashback" - eg. the corner boursorama).

Commandes qui stagnent et sont finalement annulées au motif qu'il n'y a plus de stock... alors que le smartphone est disponible dans les magasins.

les cartes cadeaux non remboursables sont ensuite à dépenser dans l'enseigne dans une durée limitée.

en souhaitant que ces pratiques soient sanctionnées : les stocks sont informatisés, il y a du stock en magasin et chez le fournisseur, une commande encaissée doit être honorée.

Date de sortie : septembre 2020.

Je vois que maintenant Auchan a reconnu par écrit dans un mail leur erreur sur le prix. C'est déjà mieux que leur mail informant d'une rupture de stock.

La loi stipule que le vendeur est dans l'obligation de vendre au prix affiché, voici ce que dit un avocat : vergne-avocat.fr/pub…tml

Selon l'article L133-2 du Code de la consommation, en cas de doute, le contrat qui lie le consommateur avec le professionnel s'interprète en faveur du consommateur. Ainsi, en cas d'erreur sur le prix, le vendeur sera tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client, donc le plus faible.

➜ Les mêmes règles s'appliquent lorsqu'il y a une promotion ou une publicité particulière sur un produit. En effet, l'article 3 de l’arrêté du 31 décembre 2008 stipule que le prix indiqué engage le vendeur à vendre le bien ou la prestation de service proposée au prix affiché.

En exception:

Cette obligation est toutefois nuancée et tempérée par des exceptions: le consommateur ne peut pas profiter de façon malhonnête de l'erreur d'affichage :

● Le consommateur ne peut pas se voir appliquer le prix affiché lorsque celui-ci est très différent du prix réel, presque dérisoire.
-----

Je pense : En cas d'un procès au Tribunal, c'est au juge d'apprécier si le prix affiché de cette promotion sur le site d'Auchan était dérisoire.
Pour moi, il n'y a aucun doute, le prix ne peut pas être jugé comme étant dérisoire parce que nous avons la preuve ici même (je ne trouve plus le lien dealabs....) qu'en même temps il y avait une promotion chez Red by SFR sur un téléphone plus récent, le S21 FE à 249 euros (tarif sans reprise).

Nous pourrions organiser une action collective avec un avocat, et commencer par une Mise en Demeure qui sera envoyée par l'avocat par lettre recommandée LRAR au vendeur.

Combien de vous seraient intéressés ?

Peut-on cumuler plusieurs bons cashback avec The Corner sachant qu'en achetant 1 bon c'est limité à 150€ chez Auchan
Et comment les saisir lors de l'achat sur le site ?
Quelqu'un a la réponse, merci

C'est pas déjà le même téléphone à 219€ ?
fnac.com/Sma…983

Acheté merci ! Mais quand la cagnotte vient s'ajouter ? Mon compte waouh est toujours à 0 même après l'achat hier soir..

Pour ceux qui n'ont pas accès à la réduction Boursorama (comme moi), voici une astuce pour économiser 16,47 euros :

J'ai acheté 3 cartes cadeaux Auchan chez Widilo, qui propose une réduction de 3% sur le montant des cartes cadeau, et 3 euros de bonus à l'inscription. Inscription gratuite, sans conditions (ce qui n'est pas le cas avec Boursorama).

Résultat : j'ai cagnotté 16,47 euros. Et je viens de leur demander de virer cette somme sur mon compte bancaire (sous 10 jours).

Hello,

Voici un article qui semble assez intéressant :
leparticulier.lefigaro.fr/art…d-n

A ma connaissance, ni l'article sur la page WEB ni sur le catalogue ne mentionnent qu'il y a une quantité limitée...
Le catalogue : promocatalogues.fr/reg…581

‘‘Un article en promotion dans le prospectus d’un magasin n’est plus disponible. Suis-je en droit de l’obtenir ?‘‘
Oui, sauf si le prospectus indique une quantité précise de produits mis en vente ou « dans la limite des stocks disponibles ». En l’absence de ces mentions, vous devez pouvoir trouver les articles en magasin durant toute la période de la promotion. Sinon, l’enseigne peut être poursuivie pour pratiques commerciales trompeuses (art. 121-11 du code de la consommation). De plus, la législation interdisant « toute publicité pour un produit non disponible à la vente » (arrêté du 31.12. 08), lorsqu’un article manque dès le premier jour et que la clientèle n’en est pas informée par affichage à l’entrée du magasin, il s’agit de publicité mensongère. En cas de rupture de stock, le magasin a l’obligation de se réapprovisionner ou, si vous le demandez, de commander le produit en question. S’il ne peut vous le fournir, il est tenu, selon la Répression des fraudes (DGCCRF), de vous proposer un article équivalent ou de la gamme supérieure, que vous paierez au même prix.

(modifié)

Une question bête. Pour ceux qui ne font pas bcp de courses chez Auchan, est ce que cette cagnotte de 210 euro a une date de validité ?

Bonjour, j'ai une petite question :
Comment ce deal est par example mieux que celui-là (Rakuten) : fr.shopping.rakuten.com/mfp…605

Il y a un problème avec les produits rakuten car ils sont expédiés depuis la chine ou comment ?

Rappel pour The corner Boursorama : En fait il faut faire 3 bons sur the corner (1x150 - 1x150 - 1x149) et sur le site Auchan on peut ajouter les 3 un à un dans la section carte cadeau auchan sur la page de paiement)

Sur Rakuten il est à 183€

Commande expédiée pour point relais!

Pareil commande annulée. Je pense que ça ferait pas de mal de faire un signalement à la répression des fraudes. S'ils en reçoivent quelques uns ça va peut être les alerter.

Ca se passe par là signal.conso.gouv.fr/ach…ite (modifié)

On vous avez prevenu les gars :
Lunai
16 avril
12NOTE :
En vu d'anciens deals Auchan qui ont connu une annulation des commandes pour "rupture de stock", après plusieurs jours de disponibilité sur le site, je vous conseille de ne pas utiliser de bons The Corner pour payer votre commande, au risque de vous retrouver avec 400€ de cartes cadeaux Auchan et sans téléphone en cas d'annulation de leur part

Évidemment j'espère que le stock est bien réel et que tout sera honoré
Bons deals !

Bonsoir Après plus de 2 mois de bataille par messenger avec Auchan j ai enfin eu le s20 au prix affiché sur la promo en avril ! Il ne faut rien lâcher ils étaient en tort et j ai été tres tenace

Meilleur prix jamais vu. Après l'EDP orange bien sur^^

Excellent téléphone ! Je l'ai depuis plus de 2 ans et batterie toujours au top

Bonjour,

Je vous confirme qu'il y a bien une erreur sur le site. Je viens de récupérer le tél chez Auchan, et l'offre est 659€ payé et 210€ cagnottés, prix cagnotte déduite 449€.

Ma blacklist :
Free mobile
Red by sfr
Intermarché
Lenovo
Et mtn .... Auchan

En tout cas ça me semble fini les s20 fe maintenant

-1
Tout est cher chez Auchan
Le smartphone reviendra plus cher au final

idealo.fr/pri…tml

D'après Idealo.fr, il y a des vendeurs le proposant moins cher que sur Auchan.

En revanche, il est à noter qu'il s'agit de vendeurs tiers sur les marketplaces.
Les modèles vendus sont soit internationaux, soit d'expédition chinoise.

En achetant sur le site de Auchan, nous sommes sûrs qu'il s'agira d'un modèle français, et qu'en cas depépins (garanties, etc.), il y aura toujours une traçabilité, contrairement auxvendeurs tiers qui peuvent fermer boutique durant les deux ans de la garantie. (modifié)