Publié le 11 septembre 2023
MODILU BOUTIQUE - AVIS site : https://modiluboutique.com/
Je voulais faire part à la communauté de la malhonnêteté sur site modiluboutique.com/
Site de Vente de Luminaires.
Bonjour, suite a un achat (un lustre LED) sur ce site.
Le prix semblait intéressant (avec un code PROMO -25%). Nousavons très vite déchanté...
Livraison annoncé en 8-10 jours.
Mais une fois le suivi de livraison disponible ! Surprise lecolis est expédié de CHINE...
27 jours plus tard, la livraison arrive enfin !
Déballage du lustre, branchement électrique en suivant laseul doc fournis (en chinois)... Et le produit ne fonctionne pas, aucunelumière émise par les LED... Et le boitier électrique émet un petit biprégulier...
Le lendemain nous essayons de contacter leur N° téléphonedisponible sur le site (Ils vantent sur leur site, un SAV 7j/7) Mais...Aucuneréponse, cela bascule aussitôt sur une boite vocal d'un portable... trèsdouteux.
Donc nous lescontactons par mail pour demander de l'aide.
Puis comme aucune réponse au bout de 5 jours... nouveau mailpour demander un retour (et les démarches associés...)
A ce jour (12 jours après ce dernier mail) Toujours aucuneréponse. C'est inacceptable.
De plus en cherchant sur internet d'éventuelles solutionspour dépanner nous même le produit, j'ai trouvé exactement le même article surAli express a 2,3 fois moins cher... Bref Modilu boutique est une arnaque. Sitea fuir !
Site de Vente de Luminaires.
Bonjour, suite a un achat (un lustre LED) sur ce site.
Le prix semblait intéressant (avec un code PROMO -25%). Nousavons très vite déchanté...
Livraison annoncé en 8-10 jours.
Mais une fois le suivi de livraison disponible ! Surprise lecolis est expédié de CHINE...
27 jours plus tard, la livraison arrive enfin !
Déballage du lustre, branchement électrique en suivant laseul doc fournis (en chinois)... Et le produit ne fonctionne pas, aucunelumière émise par les LED... Et le boitier électrique émet un petit biprégulier...
Le lendemain nous essayons de contacter leur N° téléphonedisponible sur le site (Ils vantent sur leur site, un SAV 7j/7) Mais...Aucuneréponse, cela bascule aussitôt sur une boite vocal d'un portable... trèsdouteux.
Donc nous lescontactons par mail pour demander de l'aide.
Puis comme aucune réponse au bout de 5 jours... nouveau mailpour demander un retour (et les démarches associés...)
A ce jour (12 jours après ce dernier mail) Toujours aucuneréponse. C'est inacceptable.
De plus en cherchant sur internet d'éventuelles solutionspour dépanner nous même le produit, j'ai trouvé exactement le même article surAli express a 2,3 fois moins cher... Bref Modilu boutique est une arnaque. Sitea fuir !
Informations supplémentaires
4 commentaires
triés parSi tu as déjà lu les CGV d'un site honnête, tu t'apercevras qu'ici c'est quasiment niveau scam Nigerian, sans compter l'illégalité quasi complète du fond en France.
Je ne parle pas du RGPD et autres éléments soi-disant légaux. (modifié)
Si pas de paiement par Paypal, sélection naturelle...
Pour rappel c'est en 2014 le changement de tva pour une société créée en 2020 ....