J'ai acheté un réveil Philips avec lumière aube du jour sur le bon coin a 15€ frais de service et livraison mondial Relay inclus.
L'annonce parlait d'un réveil en très bon état mais dès réception je remarque que le bouton de la lumière fonctionne très mal ce qui rend le réveil inutilisable (impossible de l'allumer ou l'éteindre après le réveil)
Le vendeur d'excuse et accepte de me rembourser mais bien sûr pas les frais de retour... (5€ en mondial Relay)
Je voulais savoir si le remboursement via le bon coin était pour tout le montant payé (15€) ou seulement le montant encaissé par le vendeur (11€) ?
Car si c'est que 11€ soit 6€ après les frais de retour, je me pose la question si ça vaut le coup...
Merci par avance.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/42075868","author":{"@type":"Person","name":"ecureuil63"},"datePublished":"2023-10-17T22:51:45.000Z","text":"C'est remboursement global je crois , après tous va dépendre de leur nouvelle politique de retour , cela a l'air de changer souvent
Un moment les 2 parties était rembourser et tu pouvais garder l'objet"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/42076440","author":{"@type":"Person","name":"rafael77"},"datePublished":"2023-10-18T05:48:49.000Z","text":"Ok merci"}],"commentCount":2,"interactionStatistic":0,"articleSection":"Astuces pour économiser"}