Publié le 10 novembre 2023

Mauvaise version du NVIDIA Shield reçue par Amazon

Salut !

Récemment j'ai acheté un Shield en reconditionné sur Amazon à 161€. Autant vous dire que j'en étais super content jusqu'à hier soir ou j'ai découvert qu'ils m'avaient envoyé la version 2017 (j'ai acheté la 2019).
Les numéros de série sur la boîte et de la box ne correspondent pas et j'ai bien la boîte de 2019.

J'aurais aimé qu'ils échangent mon produit mais ne me proposent que le remboursement, or depuis le prix a pris +30€.

Une idée si je suis dans mon droit pour avoir mon produit original ou bien je suis cantonné à payer mes 30€ pour avoir j'espère cette fois le bon produit ?

Merci
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11 commentaires

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Avatar de
  1. Avatar de Krogoth
    Hello, ils te proposent un remboursement et c'est tout ce que tu auras. Surtout sur du reconditionné où chaque produit est "unique".

    Par contre tu peux tout à fait t'orienter vers une shield et pas une shield pro qui ne t'apportera rien de plus. La shield "classique" étant a 160€.

    amazon.fr/NVI…_pp
    Avatar de Moon55
    Rien de plus à part 1go de RAM supplémentaire, 2 ports USB (modifié)
  2. Avatar de les3za
    et surtout croise les doigts que tu ne galères pas à être remboursé....
    cf nombreux topics en ce sens
    ils vont te dire pas bon article retourné, pas de rbst
    et le serpent se mord la queue...
    Avatar de Awild_Goat
    Auteur(e)
    On espère après ils savent même pas faire la différence entre la version 2017 et 2019 vu que c'est la même taille donc c'est sûr que certains grugent et achètent des Shield pro 2019, renvoient une 2017 dans la boîte et hop
  3. Avatar de Burma
    Et très rarement en promo.
    Avatar de Awild_Goat
    Auteur(e)
    On espère une autre promo au black friday 🙏
  4. Avatar de Awild_Goat
    Auteur(e)
    Merci de ton retour
  5. Avatar de hikarunogo
    Ce sont les risques de l'achat sur internet. Même en achetant du neuf, tu peux avoir ce soucis.

    Tu risques effectivement un problème si tu le retourne :
    forum.quechoisir.org/com…tml

    Récemment, j'ai acheté un memory ravensburger 72 cartes, mais j'ai reçu un modèle 64 cartes. Je savais que je risquerait d'avoir des problèmes en retournant l'article qui n'est pas le bon. J'ai contacté le service client qui m'a proposé 3€ de dédommagement. (modifié)
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