Publié le 11 novembre 2023

Besoin d'aide sur Outlook

Bonjour,

J'ai 2 boites mails du site laposte sur outlook : 1 perso et 1 pro.
Cependant ma boite mail perso impossible de me connecter j'ai fait appel à l'aide de Microsoft qui a pris la main à distance sur mon ordinateur sans succès.
Sachant que ma boite mail perso fonctionne depuis le site de laposte.
Voila je ne sais vraiment pas comment faire pour résoudre ce problème.

Merci d'avance
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21 commentaires

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  1. Avatar de Franck_Montana31
    Si Microsoft, inventeur de Outlook n'y arrive pas, je ne sais pas qui pourrez le faire. Tu as essayé de faire une restauration du système à une date ultérieure à tout hasard ?
    Avatar de florent671
    Auteur(e)
    Je viens de remarquer quelque chose, ca à l'air du à mon VPN j'ai l'impression qu'il blacklist la connexion à mon adresse mail depuis Outlook uniquement mais meme désactivé pas possible de se connecter depuis Outlook meme depuis un autre appareil.
  2. Avatar de Pop44
    Il est clair qu'avec une prise de contrôle à distance, cela sera plus facile à diagnostiquer.
    Montre déjà le paramétrage que tu as fait du compte sur Outlook
    Avatar de florent671
    Auteur(e)
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  3. Avatar de LePacha40
    Salut,

    Tu as quelle version d'Outlook, pas de mise à jour en attente ?
    Tu as essayé de supprimer et recréer la boite dans Outlook ?

    J'ai eu un problème il y a quelques semaines avec la poste ce qui m'a forcé à migrer ma boite ailleurs.
    Avatar de florent671
    Auteur(e)
    Salut, ça refonctionne depuis cette après midi
  4. Avatar de Ricolo
    bonjour, tentes via outlook avec navigateur et non appli.
    Avatar de florent671
    Auteur(e)
    Bonjour, ça refonctionne depuis cette après midi ça s'est débloqué tout seul
Avatar de