Publié le 16 novembre 2023
Aide pour comprendre fonctionnement EDF et Enedis
Bonjour à tous!
Alors voilà, j'aimerai comprendre pourquoi EDF m'oblige à passer par le site ou l'application d'Enedis pour les relevés alors que l'application d'EDF me permets de le faire.
Cela fait quelques mois que je suis dans ce logement et ces premiers mois, environ 6, j'ai toujours fais mes relevés électriques et les ai envoyés par l'application d'EDF et m'ont facturé en conséquence, là dessus rien à dire.
MAIS, j'ai reçu 2 SMS d'Enedis me disant que je devrais faire mes relevés et les transmettre à Enedis sous peine de devoir payer une somme.
Je n'ai pas de compteur linky et n'en veux pas, le fait de faire les relevés ne me dérange pas.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi, après appel chez EDF pour essayer de comprendre, je suis obligé de passer par Enedis alors que je n'ai aucun lien contractuel avec eux.
EDF me dis, c'est comme ça et c'est la seule réponse que j'ai eu.
C'est quand même idiot de devoir faire le relevé chez Enedis alors qu'EDF le permet.
Surtout qu'EDF pourrait très bien transmettre ces relevés à Enedis vu que c'est avec EDF que j'ai un lien contractuel.
Du coup, je suis obligé de passer par Enedis?
Merci pour vos réponses et bonne journée !
Alors voilà, j'aimerai comprendre pourquoi EDF m'oblige à passer par le site ou l'application d'Enedis pour les relevés alors que l'application d'EDF me permets de le faire.
Cela fait quelques mois que je suis dans ce logement et ces premiers mois, environ 6, j'ai toujours fais mes relevés électriques et les ai envoyés par l'application d'EDF et m'ont facturé en conséquence, là dessus rien à dire.
MAIS, j'ai reçu 2 SMS d'Enedis me disant que je devrais faire mes relevés et les transmettre à Enedis sous peine de devoir payer une somme.
Je n'ai pas de compteur linky et n'en veux pas, le fait de faire les relevés ne me dérange pas.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi, après appel chez EDF pour essayer de comprendre, je suis obligé de passer par Enedis alors que je n'ai aucun lien contractuel avec eux.
EDF me dis, c'est comme ça et c'est la seule réponse que j'ai eu.
C'est quand même idiot de devoir faire le relevé chez Enedis alors qu'EDF le permet.
Surtout qu'EDF pourrait très bien transmettre ces relevés à Enedis vu que c'est avec EDF que j'ai un lien contractuel.
Du coup, je suis obligé de passer par Enedis?
Merci pour vos réponses et bonne journée !
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16 commentaires
triés parJ'ai bien compris qu'Enedis était le distributeur, mais pourquoi EDF ne transmet pas mes relevés à Enedis alors que mon contrat est avec EDF?
C'est ce point que je ne comprends pas et apparemment, personne n'est capable de répondre, c'est juste comme ça...
Du coup, je suis obligé de faire comme tout le monde puisque tout le monde le fait et trouve ça normal...
Je vais prendre la peine de lire le contrat dans son intégralité pour savoir s'il y a obligation.
Merci quand même pour vos réponses et bonne journée !
Que tu sois par exemple chez EDF ou total, tu dois envoyer ton relevé à enedis.
enedis.fr/faq…dis
C'est pareil pour tous les fournisseurs d'électricité. Et quand le relevé du compteur est fait à l'extérieur, c'est un technicien ENEDIS qui passe, pas un mec d'EDS ou de TotalEnergie.
Avec linky tu ne te serais même pas posé la question, le relevé de conso remonte directement à ENEDIS, pas à ton fournisseur.
Je ne vois pas pourquoi tu veux compliquer quelquechose de simple.