Question sur les retours Amazon

Bonjour,
Petite question bête mais je voudrais renvoyer une commande Amazon que j'ai reçu il y a quelques jours, il s'agit d'un stabilisateur DJI Ronin que j'ai utilisé une seule fois et qui ne me convient pas.
Il est toujours en état comme neuf mais je me demandais, si jamais Amazon refuse le retour parcequ'ils considèrent qu'il a été utilisé (ou autre raison) comment ça se passe ? Il me le renvoit à leurs frais ou c'est à moi de payer les frais de renvoie ?
Et en cas de refus, est-ce qu'il mettent longtemps à renovyer le produit ?
Merci