Publié le 5 octobre 2023

Nouveauté rakuten : récupérer la cagnotte sur le compte bancaire

Bonjour à tous

Grosse nouveauté sur rakuten

On peut maintenant récupérer l’argent de sa cagnotte en virement bancaire

Mais attention cela vous coûtera 10% quand même lol

Et bientôt aussi on pourra récupérer en carte cadeau ( pour quelle site je ne sais pas )

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Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les membres Silver, Gold et Platinum du Club R.
Il y a également des montants minimums à atteindre dans votre cagnotte pour accéder à cette fonctionnalité.
À noter que, seul le montant de votre cagnotte Rakuten avec le statut “à dépenser” pourra faire l’objet d’un transfert vers un compte bancaire.
Informations supplémentaires

33 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de A_Nonyme
    c'est honteux de leur part
  2. Avatar de J.Oldman
    Merci pour l'info
    Les frais font un peu mal mais entre ça et un achat inutile pour certains, ça peut être une bonne solution. Par contre il y a l'air d'avoir un système de limite par rapport à son statut

    41959994-ihAn3.jpg
    Avatar de hilary
    Auteur(e)


    Je savais que ça allait intéresser certains !

    Cela evitera les péremptions de points que rakuten veux pas remettre 😡
  3. Avatar de Mylesim
    Pas sûr que ça soit par contre une bonne nouvelle pour les vendeurs qui bénéficiaient jusque là de l'effet "ma cagnotte va expirer, il faut que j'achète quelque chose". Surtout les particuliers, qui subissent à la fois des frais de commission élevés et l'effet de la nouvelle taxe "frais acheteurs"...

    Et comme d'habitude, aucune communication de Rakuten sur les changements des règles, c'est pénible à la fin...
  4. Avatar de ClemS
    Merci pour l'information ! A voir en réalité ce que ça donnera
    Avatar de cyril5689
    Du coup, Côté deal, peut on désormais déduire le montant des superpoints du tarif affiché (en retirant 10% du montant en superpoints) ?
  5. Avatar de LeoOo80
    Ça va sûrement faire baissé les prix des vendeurs comme sa . Vue que mtn ont aura le choix de récupérer l'argent et acheter un article sur un autre site Le prix qu'il coûte réellement
    Avatar de A_Nonyme
    je pense que ton raisonnement n'est pas le bon. certes tu peut récupérer ton argent, mais avec 10% en moins. donc rakunten préfère garder l'argent que te le rembourser.
  6. Avatar de Alex.et
    Quand vous parlez de la cagnotte, vous parlez des points rakuten ou du produit des ventes qu'on a pu faire ?
    Avatar de A_Nonyme
    Non, c'est que tu as provisionner sur ton ' compte rakuten pour faire des achats.
  7. Avatar de Nicobonsplans
    C'est intéressant pour la partie cashback, parfois Rakuten à un meilleur cashback que les autres cashback (Widilo, Poulpe ...) donc même en retirant le pourcentage peut rester intéressant.

    En revanche si ça coute moins cher en carte cadeau j'espère que Rakuten glissera aux moins des enseignes de courses comme Leclerc (que ce soit dépenser intelligement avec un minimum de perte plutôt que 10% en virement).
  8. Avatar de fanfa2001
    Bien vu, merci pour l'information ! Si ça peut éviter de perdre ses points ou de faire un achat inutil, c'est une bonne nouvelle !
  9. Avatar de 00CashBack
    Bonne nouvelle. Les cartes cadeaux seront peut-être multi-enseignes, comme les eBuyCard, par exemple.
  10. Avatar de Mylesim
    Au temps pour moi, les vendeurs particuliers ne sont plus les seuls impactés, la taxe de "protection" s'applique désormais aussi aux vendeurs pros, avec un minimum de 1€ par article ! 🙃
    Avatar de karimbenzema
    Sérieux même les pro ?
    Mais ils veulent vraiment fermer Rakuten ou quoi
  11. Avatar de le84
    -10%, des malins les mecs
  12. Avatar de elisabeth_fontai
    Seul l'Etat français à le droit d'imposer une taxe , cette taxe émise par Rakuten sois disant de protection est elle légale ?
    Avatar de wizard31
    C'est pas une taxe c'est une commission / ce sont des frais, rien à voir.
    C'est le même genre de commission que paye quelqu'un qui utilise un appareil à CB / quelqu'un qui paye 30% de comminssion sur AppStore ...

    La question peut se poser sur les sous que tu aurais déja, mais pour ceux que tu auras, tu connais la règle.
  13. Avatar de NOS
    Vous confirmez que si j’achète un article et qu’ils m’offrent 100€ de super points je peux demander un virement de 90€ ?
    Avatar de cyril5689
    Oui, mais visiblement il faut être silver au minimum
  14. Avatar de sakarua
    Quelqu'un a t'il réussi à obtenir un virement ?
    J'avais fait un premier essai début octobre, 3 semaines après avoir rien vu sur mon compte bancaire
    Je les ai contacté, ils m'ont répondu à plusieurs reprises que c'était effectué alors que même sur Rakuten, cela indiqué "en cours de traitement".
    Je n'ai pas reçu d'explication de la part du service client.
    Puis ça a été re-créditer sur le compte.
    J'ai refait un autre essai, cela n'a pas fonctionné non plus sans raison.
    J'ai changé de rib pour une nouvelle demande, c'est toujours en cours depuis plus de 2 semaines

    La FAQ indique plusieurs raisons possible quand cela échoue mais j'aimerais avoir leur réponse
  15. Avatar de sakarua
    Je vous donne des nouvelles pour ceux qui peuvent être intéressés
    Ayant le status Platinum, j'ai vu qu'il y avait des canaux de contact privilégiés, c'est sur whatsapp
    C'est plus rapide que le formulaire
    42847413-bRREU.jpgLa personne qui m'a répondu n'avait pas connaissance de cette possibilité de faire le virement
    J'ai donné le lien puis elle m'a répondu que j'aurai une réponse dans les plus brefs délais
    Je voulais connaitre la raison précise des échecs du virement
    Le lendemain, je reçois la réponse avec les raisons possibles qui se trouvent sur le lien que je leur ai fourni
    Déçu quand même que le service client Rakuten ne lit pas les messages/demandes en entier
    Heureusement que ce n'est pas un gros soucis et que les points ne sont pas perdus
Avatar de