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Publié le 30 novembre 2023

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Édité par ahmnas, 30 novembre 2023

179 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de mikie91
    Pas de mms, j’utilise peu les autres app pour envoyer des mms alors faut faire attention à cette donnée
    Avatar de mikie91
    Est ce que tout le monde fait comme toi tu crois, c’est juste une info à prendre en compte, perso j’envoie des mms et continuerai si mon forfait le permet, puis je ne vois pas en quoi c’est gênant :/ (modifié)
  2. Avatar de babou3
    Ce qui est bien chez Lycamobile c'est qu'on peut parler français avec quelqu'un qui comprend rien du tout au téléphone moi j'ai un problème avec la messagerie vocale par exemple on m'a demandé de la désactiver pour que je ne sois plus dérangé lorsqu'on appelle sans cesse sur mon téléphone et que ça tombe une fois en terme de 5 sonneries sur mon répondeur j'ai fait la manipulation qui m'ont demandé étoile 185 #le problème c'est que ça m'a désactivé la messagerie totalement et quand on veut les réactiver il faut les appeler mais malheureusement ça ne fonctionne pas mais ça fait pratiquement deux qui savent pas pourquoi ils disent que la messagerie l au numéro 121 mais à part ça même un ticket au service SAV du moins si ça existe bien le service technique est vraiment bon à rien encore pire que ce que je pensais car pour eux tout est normal tout fonctionne oui mais maintenant quand tu m'appelles ça n'arrête pas de sonner et ça tombe jamais sur la messagerie bref évitez cette entité qui ferait mieux de faire du passage du balai dans la ville que de l'opérateur car vendre des produits c'est bien mais le service technique sont vraiment pas au point puis alors le reste niveau français franchement c'est le moyen-âge.
    Avatar de fenfenris
    ChatGPT a la rescousse :

    Voici une version réécrite du texte pour une meilleure lisibilité :

    "Lycamobile a cet avantage : on peut y parler français. Toutefois, l'assistance téléphonique peut être déroutante. J'ai rencontré un problème avec ma messagerie vocale. On m'a suggéré de la désactiver pour éviter les appels incessants. Après avoir suivi la procédure (*185#), ma messagerie s'est complètement désactivée. Réactiver la messagerie nécessite d'appeler le service, mais sans succès. Cela fait presque deux ans que le problème persiste, sans explication de leur part. Ils indiquent que la messagerie est accessible au 121, mais cela ne résout pas le problème. J'ai même tenté de contacter le service SAV, sans savoir s'il existe vraiment. Le service technique, quant à lui, semble inefficace et indifférent. Pour eux, tout fonctionne normalement. Or, lorsqu'on m'appelle, ça sonne indéfiniment sans basculer sur la messagerie. En résumé, je conseille d'éviter Lycamobile. Leur vente de produits est une chose, mais le service technique et la maîtrise du français sont largement insuffisants, semblant dater du Moyen Âge."
  3. Avatar de Okano
    Voilà ce que c'est pour Lycamobile un forfait appel illimités et SMS illimités : "300 minutes, soit 5 heures d’appel téléphonique, et 250 sms par jour ou 3000 minutes et 1000 SMS par mois"
  4. Avatar de bzz
    L’opérateur préféré avec onoff des arnaqueurs sur Leboncoin dtc… faite bien attention lorsqu’on vous contacte avec un numéro commençant par 0753 ou 0756
    Avatar de Skalt
    C’est dommage que ça véhicule ce genre de réputation, car moi j’aime bien pour ne pas être embêté n’importe quand pour n’importe quoi non plus en tant que vendeur honnête. Le forfait à 1€ en esim gratuite est top pour se faire appeler.
  5. Avatar de surfeur
    Ce sont les anciens deals qui n’ont jamais été expirés.
    Pour les débits, j’ai ça en moyenne chez moi.
    42759838-2o6wQ.jpg
    Avatar de benjamin.gaffie
    Débit de 100 mb pour moi suite à l'ouverture de la ligne. Tu as fait appel au service client pour avoir ces débits ou c'est d'origine ?
  6. Avatar de elecevocom
    le MMS ca sert a quoi en 2023 ?
    Avatar de tinyman
    à ne pas stocker tes images sur un serveur de messagerie je présume
  7. Avatar de AzizMehani
    C'est bien ça lyca ?
    Avatar de Noscope73000
    Attention, les SMS des banques n’arrivent pas. Ça peut être très problématique.
  8. Avatar de Jeff_1
    Pour info, je suis chez lycamobile en 5G. Je confirme, le débit semble bridé mais ça fonctionne. Étant frontalier, j’ai la 5G même à l’étranger (UE), ce qui est pas mal.
    Par contre, possesseur d’un iPhone, pas de iMessage ni FaceTime avec le numéro de téléphone, et c’est ce qui me pousse à partir. Je bataille avec eux depuis des semaines pour l’activer, on m’a confirmé ce matin que ça ne marche pas chez eux…
    Avatar de babou3
    Débit brider je suis chez CDiscount mobile Bouygues et bien meilleure qualité en debit
  9. Avatar de Exchaos09_
    Je suis avec Syma mobile et le réseau 5G coupe souvent et j’ai l’impression qu’il est bridé. Petite recherche pour lyca et les premiers retour ne sont pas encourageant non plus
  10. Avatar de Zimmerman
    Attention service client inexistant ou alors ne comprenant pas le français
  11. Avatar de alfamen
    Moi je m'y aventurerais pas si j'étais vous surtout si vous faites une portabilité vous êtes quasiment sûr qu'elle fonctionne pas ou qu'ils ne veulent pas la faire car ça les intéresse pas et qui ne sont même pas en plus capable de le faire je l'ai déjà vécu il y en a d'autres comme moi et je peux vous dire que c'est vraiment merdique prenez simplement numéro chez eux mais ça fait quand même avoir deux numéros différents

    Autant aller chez réglo mobile pour 9 €80
    vous avez 130 go un réseau SFR
    mais au moins c'est un forfait bloqué et il y a pas de surprise (modifié)
  12. Avatar de huso38
    Suisse compris ?
    Avatar de supprimé2854780
    non hors forfait le roaming en Suisse.
  13. Avatar de Chatmaladroit
    Je ne recommande pas Lyca
    Avatar de apoal75
    Moi non plus jamais eu le forfait pris ni le remboursement, toujours des excuses.
  14. Avatar de abdo010
    06 ou 07 ?
  15. Avatar de ibracadabram
    42752358-YuRzo.jpg
    42752358-WGAOm.jpg
    Comparaison dans les mêmes conditions (pas top) avec Lebara qui est sur le réseau Orange…
    Je pense que c’est franchement pas ouf…
    Avatar de seb456
    On ne comprend pas qui est qui dans tes captures.
    De plus le premier test prend un serveur de Paris, le second de Londre. Je ne vois comment on peut comparer avec çà.
  16. Avatar de Sportman
    Bonjour, actuellement chez Bouygues, pourriez-vous me renseigner sur la procédure pour changer de forfait ? Est-il nécessaire de couper la ligne précédente avant d'activer la nouvelle pour conserver le même numéro ? Quel est le moment idéal dans le mois pour effectuer ce changement, et y a-t-il un délai ou l'activation est-elle immédiate ? Merci d'avance.
    Avatar de supprimé2854780
    Passer commande sur lyca, attendre la réception de la lettre suivie, appeler lyca mobile en fournissant votre RIO (numéro à taper depuis votre mobile pour l'obtenir) puis attendre que votre numéro passe sur la nouvelle carte sim (ce qui aura pris 5 jours pour moi (appel mercredi activé lundi matin)
  17. Avatar de The_shinobi
    BONJOUR je viens de recevoir le forfait 120 go deja activer pour l'instant tout marche nickel
  18. Avatar de Zimmerman
    Attention, leur informatique bug de partout, c’est du pur low-cost. Service client catastrophique sauf sur Messenger heureusement
  19. Avatar de babou3
    N'allez pas chez cet opérateur non seulement il est pas fiable mais en plus vous n'avez pas la possibilité d'avoir des MMS le répondeur se désactive souvent du coup ils savent pas le remettre en service ça promet moi ça sonne sans cesse ou alors ça dit que le numéro est pas attribué malgré mes relances je parle chinois j'ai l'impression car avec eux ça fait trois semaines que j'ai laissé tomber et que mon numéro j'ai les porter ailleurs de plus j'avais une seconde ligne que j'ai donc supprimer ma carte bancaire dans mon espace client qu'il ne faut pas oublier de créer car vous allez toujours votre carte bancaire qui enregistré ainsi que le consentement et les autorisations de débit qu'il faut vraiment désactiver voire supprimer comme j'ai fait pour ma part c'est fini avec eux ils n'ont pas réussi au bout de 20 jours à porter un numéro chez Lycamobile par contre une portabilité sortante fonctionne mais pas entrant
    Fuyez
  20. Avatar de Sidious35
    alors pour le MMS il y a notamment le RCS avec Google Messages mais sinon il suffit de modifier l'APN.
    Je l'ai fait sur 2 téléphones et niquel.

    • Nom : Lycamobile
    • APN : data.lycamobile.de
    • Nom d’utilisateur : lmfr
    • Mot de passe : plus
    • MCC : 208
    • MNC : 25
    • Protocole APN : IPv4
    • Type d’APN : default,supl
    • Activer/désactiver APN : APN activé
    Avatar de Julian_Jb7
    çà permet de faire quoi exactement ?
    car j'ai un problème avec eux actuellement dont me suis aperçu que dernièrement.
    Le numéro de portabilité s'utilise correctement en appel et j'ai le numéro fourni par lycamobile lors de la souscription qui s'utilise lors des envois sms. C'est assez pénible ! J'ai appelé et déclarer le problème ce jour.

    Si quelqu'un a déjà eu çà et a une solution, suis preneur.
  21. Avatar de carryaurel
    Je l’ai pris y a une mois en eSIM pour un nouveau numéro, très rapide et facile.
    Au premier renouvellement le payement a été refusé, mon forfait a été annulé tout simplement. J’ai contacté le sav mais ils n’ont pas voulu réactiver le forfait car je ne sui pas un nouveau client.
    Donc offre super temps que vous n’avez pas de problème.
    Avatar de gp20
    J'ai eu la même chose. Et le Service client a été très désagréable. Pour eux la faute vient de ma banque, pas de leur faute, limite j'avais pas 8 balles sur mon compte selon la conseillère. Forfait désactivé dans la foulée, impossible à reprendre. J'ai donc résilié dans la foulée. (modifié)
  22. Avatar de matthieu.abt
    Opérateur connu et condamné dans son histoire pour fraude etc…
    Avatar de jmouloud
    Tous les opérateurs ont deja été condamnés pour une raison ou pour une autre
  23. Avatar de Papi
    Lebara ou Lyca, c'est comme le loto, c'est pas cher et ça peux rapporter gros (ennuis) ?

    PS : il s'agit bien d'une question.
  24. Avatar de sidimo
    En Belgique Lycamobile, c'est une galère j'ai jamais vu un truc aussi pourri tant que le service client que le réseau.
    Ça m'étonne qu'ils existent toujours.

    Il ont commencé avec des carte d'appel, carte type banque à gratter où était inscrit un code, t'appeler partout dans le Monde.

    On l'utilisé pour appelé la famille Au pays,5€ la Demi heure mais c'était des couilles, si nous finissions pas le crédit d'une traite au prochain appel il te retire 10 a 15 minutes du forfait.
    Fallait obliger finir ton forfait, ensuite Ils ont trouver la parade, Lycamobile faisait feint d'un problème réseau et bim ça couper à 20,22minutes...tu rappel tu n'avais plus de crédit.

    Lycamobile est basé sur des données contradictoire et Faux, ils font croire à de l'illimité et c'est pas le cas.
    Sans parler des ", erreurs" de facture et jamais notre sens.

    Bref sur le papier c'est beau mais dans là réalité c'est autre chose.
  25. Avatar de viper13
    MAGNIFIQUE ca ma jamais demandé mon RIO en allant au bout de la commande !! Comment faire pour conserver son numéro ?
    Avatar de Timilla
    Ce n'est pas automatique.
    Si carte sim physique c'est après réception. Tu devras remplir un formulaire et l'envoyer.

    D'après leur service clientèle, il est possible aussi de faire la démarche en les appelant. Mais toujours après réception de la puce (délai de 7 à 10jr) (modifié)
  26. Avatar de PyroO
    Ca m'a toujours fait pensé au blanchiment d'argent ce truc
  27. Avatar de MikaBZH
    Je comprend rien au site ? Quid de l’engagement ? Pourquoi y’a marqué « 1 mois » sur toutes les offre ?
  28. Avatar de -Krys-
    A deux doigts de craquer... Ça aurait été NRJ, Auchan ans co, aucune discussion possible
  29. Avatar de l3uzZ
    jamais vu un site aussi light

    réseau fiable... c'est super précis comme info

    On s’est tout de même dit que pour éviter les abus, valait peut-être mieux mettre une limite… Donc voici ce que nous entendons par Utilisation Raisonnable : 300 minutes, soit 5 heures d’appel téléphonique, et 250 sms par jour ou 3000 minutes et 1000 SMS par mois (30 jours filants).
    heureusement que c'est illimité

    5G incluse
    réseau 4G fiable


    la FIS, c'est en option ?
    de ce que je comprends c'est une Mobicarte 5G sur réseau Bouygues (modifié)
  30. Avatar de Lin_Jun
    Moi la demande de portabilite catastrophique ca fait 1 semaine que ca dure deja , auchan telecom vers lycamobile. Lycamobile me signale que mon code RIO ne fonctionne pas qu'il est erronnee , alors que je l'ai eu avec le 3179 et appel au SAV de auchan telecom.c'est bien le bon code rio mais quelque chose bloque au niveau de la portabilite. Quelqu'un a rencontre ce souci ? Merci
    Avatar de alfamen
    Oui de lebara orange vers lycamobile aussi code erreur sans raison c'est la dernière fois si cela ce reproduits je quitte lycamobile ça suffit opérateur merdique qui compris rien au français...
  31. Avatar de CyrilleFr
    Je me suis lancé sur l’offre en 5G 5,99€ pour 20Go. Avec tous les commentaires négatifs, j’étais un peu dans le stress. La portabilité venant de NRJ mobile est un peu longue (formulaire envoyé lundi- portabilité faite le lundi suivant) Pensez à envoyer un scan R/V de votre CNI pour gagner quelques jours sur la portabilité. Étant déçu de la hausse de prix NRJ mobile, forfait doublé en 1 an (1,99€>3,99€ pour 3Go en 4G), je ne suis pas mécontent d’avoir changé pour le moment. D’autant plus que l’offre 5,99€ n’est plus dispo.
  32. Avatar de Rimako
    Dans les conditions au moment de la souscription c est écrit offre valable jusqu'au 31 octobre 2023
  33. Avatar de sirokoo
    Réseau Bouygues Télécom pour information 😏
  34. Avatar de FreeWay_Cassis
    Dommage y a pas MMS illimité
  35. Avatar de Ph00
    Mms hors forfait ? Q u elle prix ?
    Avatar de Tylt
    Bonjour
    Non pas de hors forfait juste le MMS ne s’envoie pas ou reviens en erreur.
  36. Avatar de OneToucH
    Mais lol pas de mms ???
  37. Avatar de Dzpowermax
    Un avis pour un téléphone secondaire ?
  38. Avatar de ced12
    Leur réseau est encore bridé où c'est exploitable ?
    Parce que le forfait 4g de 100go j'ai du le dégager en moins de 2 mois.

    Entre les débits risibles et l'impossibilité de recevoir certains SMS...
    Avatar de supprimé2854780
    100 mbps sur réseau bouygues via lyca en 4g+ VS 140 mbps réseau bouygues b&you 4g+ aussi. Testé il y'a qq heures au même moment et même endroit
  39. Avatar de Rhodanien
    Je déconseille fortement Lycamobile.
    Débit bridé, voire quasi nul (du genre quelques kbit/s, qui ne permet de rien faire en pratique) - là où une autre ligne CDiscount mobile, donc sur le même réseau Bouygues, fonctionne normalement.
    Par ailleurs j'ai eu un bug à la souscription : je n'ai pas bénéficié des Go supplémentaires et ai été débité trois fois. Le service client a remboursé un premier mauvais prélèvement, j'ai pu récupérer l'autre par litige Paypal car il faisait le mort.
  40. Avatar de gaga92
    J'avais question 5 G c'est super mais au bout de 2 mois ils ont bloqué soit disant j'avais pas donné de RiB alors que je payais par PayPal les 2 premier mois et ils sont pas aimable au téléphone
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