Salut j’ai commandé un pc sur agando il y a presque deux semaine le pc devait être expédié ce jour et je m’aperçois que le site est en maintenance depuis plus de 24h dois-je m’inquiéter ?
Si on ne veux pas s'inquiéter, avoir un SAV réactif, on va chez son assembleur du coin ( comme ce que j'ai fait ) Cette tranquillité comme toute chose, a un prix. Si on souhaite tirer les prix au maximum, on commande sur internet, à l'étranger. On y gagne en prix, mais on y perds en tranquillité. C'est un choix à faire, chacun fait ce qu'il veut. Perso j'ai pesé le pour et le contre et j'ai opté pour la première solution.
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Merci mais je t’ai pas demandé de me raconter ta vie mais de savoir si une personne est dans le même cas. De plus agando est très bien réputé sur trustpilot + le sav m’a toujours répondu en 1h max donc bon
Hello, Pareil, j'ai passé commande d'un PC le 22/11 et depuis aucune nouvelle. Le site est actuellement en maintenance. Aucun retour du SAV et agando malgré mes deux tickets et relances....
Je commence à m'inquiéter car je ne vois pas comment récupérer les 1600€ qui ont été encaissés dès le jour de la commande (paiement par CB) J'ai bien lu l'article ci dessus, il faut donc envoyer un mail à l'administrateur provisoire de l'insolvabilité (kanzlei@waculik.de) ??
Si quelqu'un a une procédure claire je suis preneur....
Oui
Passe un bon weekend
Auteur(e)
Tu peux développer ?
Bonjour à tous , Quel galère en espérant qu'on soit tout de même livré et avec des PC qui fonctionnent, commande effectué le 27 nov pour ma part par carte bleu. Je vais envoyer mon email de retractation, vu qu'on est dans les 14 jours... mais pas sûr que ça serve.
Même problème pour moi, ça fera 2 semaines demain et j'ai eu aucune nouvelle...
Je viens de lire les articles en allemand dont vous parlez, ça me rassure pas des masses
Ça sent le truc qui va durer 6 mois sans jamais se faire rembourser vous pensez ?
Le mien est en cours d’expédition mais dans la facture qu’ils m’ont envoyé après l’assemblage il n’y a que des composants de merde, rien à voir avec ce que j’ai commandé. J’appréhende autant que quand j’avais pas de nouvelles d’eux pendant 2 semaines entre la commande et la prod
ça me fait peur tout ça... je suis encore dans la période des 14 jours du droit de rétractation ça ne m'inspire pas confiance, j'aurai du commander sur un site français meme si plus cher
Toutes les promos aguichantes pour nous b***** ... Danke
Si tu as reçu ton pc conforme, mieux vaut peut être pas tenter le diable a le renvoyer au risque de pas être remboursé
Bonjour, alors je suis dans le même cas et je viens de tomber sur un tweet allemand pas vraiment rassurant. Je ne connais en rien la fiabilité du lien donné dans le tweet mais apparemment Agando vient de lancer une procédure d'insolvabilité... Rien de rassurant. J'avoue être confus sur la suite des événements surtout avec leur site en maintenance depuis quelques jours et sans contact.
Je ne sais pas si on peut mettre des liens mais bon, je préfère partager (n'hésiter à supprimer si interdit). tweakpc.de/new…en/
Après ça n'équivaut pas à une faillite, il faut espérer qu'ils s'en remettent. (modifié)
J'ai reçu mon PC aujourd'hui, il est défectueux. J'ai ouvert un litige paypal. J'ai un second PC qui doit arriver dans les prochaines semaine pour ma compagne, je suis inquiet.
Yo, il t'arrive quoi sur ton pc? Si jamais on peut aider
Hello, pour tout ceux qui ont reçu leur commande, est ce que vous pourriez mettre vos configs ? J'ai commandé le 22 novembre la config 7800x3D avec la 7800 et toujours rien reçu.
Ça permettrait de savoir si certaines configs sont en rupture par exemple.
Il dise d être patient...ils font un inventaire de leur stock....et verront après...
Informations générales pour les clients
Chers Clients,
Nous vous informions déjà que le tribunal d'instance de Wilhelmshaven avait accordé l'administration provisoire des biens de Source IT Distribution GmbH et Morius IT Vertriebs GmbH suite à la réclamation de droits d'auteur de plusieurs millions d'euros à l'encontre des deux sociétés.
Ces demandes sont en grande partie litigieuses, mais des provisions de plusieurs millions ont été effectuées dans le passé.
Malgré cela, la direction a été obligée de déposer le bilan. La situation est extrêmement désagréable, d'autant plus qu'il existe un grand nombre de commandes de clients.
La procédure d'insolvabilité provisoire dure maintenant environ deux semaines. Durant cette période, de nombreuses démarches ont été entreprises pour assurer la pérennité de l'entreprise.
La situation exige malgré tout d'analyser l'ensemble de la situation, de sécuriser le stock de produits et d'ajuster le volume des commandes. En raison de la taille de l'entreprise, ces opérations prennent malheureusement plus de temps que prévu, d'autant plus que la période de Noël et des vacances entraîne de nombreux retards dans les réponses nécessaires.
La relance des activités nécessite donc malheureusement encore des travaux de mise au point supplémentaires.
Dans ce cadre, l'entreprise n'est actuellement pas autorisée à traiter rapidement les commandes que vous avez passées. Nous souhaitons donc vous donner la possibilité de faire appel à votre Protection acheteurs, si tant est qu'elle existe. Nous demandons à tous les autres clients de continuer à faire preuve de patience. Toutes les commandes sont en cours de vérification et tous les clients seront informés de la suite de la procédure dans les prochaines semaines.
Nous vous demandons de continuer à prendre contact avec l'entreprise exclusivement par le biais des moyens de contact connus et de vous abstenir de toute demande adressée au cabinet de l'administrateur judiciaire provisoire.
Nous nous excusons pour les inconvénients causés par cette situation et nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous vous souhaitons à tous un joyeux Noël et une bonne année 2024.
Jörg Fessel directeur général Source IT Distribution GmbH Michael Waculik avocat comme administrateur judiciaire intermédiaire
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triés parCette tranquillité comme toute chose, a un prix.
Si on souhaite tirer les prix au maximum, on commande sur internet, à l'étranger. On y gagne en prix, mais on y perds en tranquillité.
C'est un choix à faire, chacun fait ce qu'il veut. Perso j'ai pesé le pour et le contre et j'ai opté pour la première solution.
Pareil, j'ai passé commande d'un PC le 22/11 et depuis aucune nouvelle.
Le site est actuellement en maintenance.
Aucun retour du SAV et agando malgré mes deux tickets et relances....
Je commence à m'inquiéter car je ne vois pas comment récupérer les 1600€ qui ont été encaissés dès le jour de la commande (paiement par CB)
J'ai bien lu l'article ci dessus, il faut donc envoyer un mail à l'administrateur provisoire de l'insolvabilité (kanzlei@waculik.de) ??
Si quelqu'un a une procédure claire je suis preneur....
Passe un bon weekend
Quel galère en espérant qu'on soit tout de même livré et avec des PC qui fonctionnent, commande effectué le 27 nov pour ma part par carte bleu. Je vais envoyer mon email de retractation, vu qu'on est dans les 14 jours... mais pas sûr que ça serve.
Je viens de lire les articles en allemand dont vous parlez, ça me rassure pas des masses
Ça sent le truc qui va durer 6 mois sans jamais se faire rembourser vous pensez ?
Toutes les promos aguichantes pour nous b***** ... Danke
Je ne connais en rien la fiabilité du lien donné dans le tweet mais apparemment Agando vient de lancer une procédure d'insolvabilité... Rien de rassurant. J'avoue être confus sur la suite des événements surtout avec leur site en maintenance depuis quelques jours et sans contact.
Je ne sais pas si on peut mettre des liens mais bon, je préfère partager (n'hésiter à supprimer si interdit).
tweakpc.de/new…en/
Le portail d'insolvabilité Allemand : neu.insolvenzbekanntmachungen.de/ap/…662
Après ça n'équivaut pas à une faillite, il faut espérer qu'ils s'en remettent. (modifié)
J'ai un second PC qui doit arriver dans les prochaines semaine pour ma compagne, je suis inquiet.
J'ai commandé le 22 novembre la config 7800x3D avec la 7800 et toujours rien reçu.
Ça permettrait de savoir si certaines configs sont en rupture par exemple.
Chers Clients,
Nous vous informions déjà que le tribunal d'instance de Wilhelmshaven avait accordé l'administration provisoire des biens de Source IT Distribution GmbH et Morius IT Vertriebs GmbH suite à la réclamation de droits d'auteur de plusieurs millions d'euros à l'encontre des deux sociétés.
Ces demandes sont en grande partie litigieuses, mais des provisions de plusieurs millions ont été effectuées dans le passé.
Malgré cela, la direction a été obligée de déposer le bilan. La situation est extrêmement désagréable, d'autant plus qu'il existe un grand nombre de commandes de clients.
La procédure d'insolvabilité provisoire dure maintenant environ deux semaines. Durant cette période, de nombreuses démarches ont été entreprises pour assurer la pérennité de l'entreprise.
La situation exige malgré tout d'analyser l'ensemble de la situation, de sécuriser le stock de produits et d'ajuster le volume des commandes. En raison de la taille de l'entreprise, ces opérations prennent malheureusement plus de temps que prévu, d'autant plus que la période de Noël et des vacances entraîne de nombreux retards dans les réponses nécessaires.
La relance des activités nécessite donc malheureusement encore des travaux de mise au point supplémentaires.
Dans ce cadre, l'entreprise n'est actuellement pas autorisée à traiter rapidement les commandes que vous avez passées. Nous souhaitons donc vous donner la possibilité de faire appel à votre Protection acheteurs, si tant est qu'elle existe. Nous demandons à tous les autres clients de continuer à faire preuve de patience. Toutes les commandes sont en cours de vérification et tous les clients seront informés de la suite de la procédure dans les prochaines semaines.
Nous vous demandons de continuer à prendre contact avec l'entreprise exclusivement par le biais des moyens de contact connus et de vous abstenir de toute demande adressée au cabinet de l'administrateur judiciaire provisoire.
Nous nous excusons pour les inconvénients causés par cette situation et nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous vous souhaitons à tous un joyeux Noël et une bonne année 2024.
Jörg Fessel
directeur général
Source IT Distribution GmbH
Michael Waculik
avocat
comme administrateur judiciaire intermédiaire