Publié il y a 5 jours

Achat sur amazon en relais/locker impossible

Hello,
Depuis quelques jours, il m'est impossible de finir un achat sur Amazon dès que je commande en relais ou amazon locker.
J'ai un ami ayant le même soucis...

Quelques précisions :
- J’achète à partir d'un navigateur sur pc et non de l'appli.
- J'ai prime.
- Le produit que je commande est vendu et expédié par Amazon.
- Zero problème depuis des années en achat de ce type, sur le site en étant prime.

Si je commande en direct chez moi, et si je clique sur "Passez votre commande", tout fonctionne.

Maintenant si je prends un relai ou locker, et si je clique sur le bouton, le navigateur me remet sur la page d'achat...

(So vous testez vous pouvez remarquer comment "articles" en dessous du bouton est maintenant vide alors qu'avant le prix s'y trouvait.)

D'autres personnes ont ce soucis?
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17 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Shyll
    Peut être que les lockers et les relais sont saturés dans ton coin à cause de la période de Noël ? (modifié)
    Avatar de Hoppe
    Auteur(e)
    Non pas d'indication de locker plein ou endroit plein, ça revient sur la page sans rien dire quand je veux payer.
    Et mon ami n'habite pas le même endroit du tout, et a le même soucis.
  2. Avatar de CSGO
    Ça fonctionne personnellement, achat fait à l'instant..
    Avatar de Hoppe
    Auteur(e)
    Merci pour l'info. Tu as acheté en relais ou en locker?
  3. Avatar de BlueScreen
    Sur quel type de produit ? Amazon a modifié récemment les conditions sur les produits éligibles. Il y a normalement un message indiquant de choisir un autre mode de livraison. Les produits classés "dangereux" ne peuvent plus être livrés en locker. Ils semblent assez large sur la notion de produit dangereux.
    Avatar de Hoppe
    Auteur(e)
    C'est sur tous les produits que j'ai testé, pas de message, rien, juste une page qui revient sans procéder au paiement.
    J'ai fait le test avec la amazon echo par exemple.
  4. Avatar de Hoppe
    Auteur(e)
    Bon, le problème s'est résolu tout seul.
    Avatar de A_Nonyme
    c-a-d?
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