Publié le 31 janvier 2023

Amazon ne trouve pas mon adresse

Cela fait maintenant plusieures commandes qu'amazon a pris en charge ( marqué expédié par amazon et non la poste ou colis privé) et toutes annulées. J'ai appelé le service client plusieures fois et enfin obtenu une réonse hier: le système n'arrive pas a me géolocaliser.
Je voudrais savoir si une telle situation est arrivée à d'autres membres
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30 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de nusijnk
    ban coming soon
    Avatar de BlueH3ad
    Auteur(e)
    ????
  2. Avatar de cyril5689
    Salut,
    Ton adresse est facilement trouvable sur google maps ?
    Tu as testé de faire livré en relais colis à côté de chez toi ?
    Avatar de BlueH3ad
    Auteur(e)
    En tapant juste le nom de ma rue sur google je la trouve sans aucun probleme. Et j'ai effectué plusieures commandes sur d'autres sites toutes sont arrivées.
  3. Avatar de supprimé1009003
    haaaaaaaaaaaa les livraisons Amazon, un grand moment de bonheur ....
    Avatar de BlueH3ad
    Auteur(e)
    Je n'ai jamais eu aucun probleme avant. Je ne comprends pas.
  4. Avatar de EK_
    J'ai eu le même cas de figure en fin d'année, 3 commandes de suite. Puis c'est revenu à la normale tout seul
    Avatar de BlueH3ad
    Auteur(e)
    Moi ça fait 6 commandes dont 4 fois le même produit
  5. Avatar de Barbadeals
    Ne cherchez pas, c'est les livreurs, ils se prennent même plus la tête à chercher ou emprunter une allée, si ça prend plus de 2 min de marche, ils livrent pas. Les services partent tous en vrille
    Avatar de BlueH3ad
    Auteur(e)
    Le pire c'est que mon adresse est accessible en voiture, camion.....
  6. Avatar de under62
    J'ai eu ce soucis au tout début, amazon ne trouvait pas mon adresse donc livraison obligatoire en point relais.

    Ensuite la situation s'est arrangée quelques semaines plus tard un peu par hasard je pense
  7. Avatar de Athenael_pm
    Bonjour je rencontre un soucis actuellement.
    Une adresse est similaire à la mienne proche de chez moi ( la même adresse + même numéro ) mais pas la même ville et amazon ne comprennent pas pourquoi je leurs demande une autre adresse et me dise que c’est la bonne .. Aidez moi
    Avatar de Steeven85
    J'avais eu le même cas il y'a deux ans. Obligé de contacté le service client et de leur expliquer plusieurs fois afin qu'il remonte à leur service de livraison. Au bout de deux semaine, on ma recontacté et ils ont fait la modificatin. Je n'avais plus de soucis ensuite.
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