J'ai toujours eu pour habitude de faire livrer mes colis de valeur dans un point relais.
Mais là, avec Amazon, impossible de choisir mes points relais habituels. Ca m'indique que c'est un produit de grande valeur et que je dois changer mon lieu de livraison. La seule possibilité est mon adresse postale.
C'est nouveau ou je suis le seul impacté par cela ? Ma dernière commande de valeur chez eux remonte en aout et j'avais aucun souci à me la faire livrer en point relais.
Et ça me le fait que ce soit un locker Amazon, un mondial relay, un relais colis...","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43285278","author":{"@type":"Person","name":"Confiture"},"datePublished":"2024-01-16T00:10:37.000Z","text":"Ça fait déjà quelques mois (3/4?) que c'est en place.
Objet de grande valeur --> livraison \"sécurisée\" (qui ne l'est pas du tout...) avec code obligatoire"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43285526","author":{"@type":"Person","name":"Shikiro"},"datePublished":"2024-01-16T04:12:48.000Z","text":"Ça arrive sur certains articles"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43286408","author":{"@type":"Person","name":"Burma"},"datePublished":"2024-01-16T07:39:20.000Z","text":"Attention si le livreur t'appelle pour demander ton N° de téléphone,ne lui donne surtout pas,car ca sert a debloquer le code confidentiel aprés 3 tentatives infructueuses."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43287919","author":{"@type":"Person","name":"Flesym"},"datePublished":"2024-01-16T09:48:50.000Z","text":"Bonjour,
Je crois que c'est à partir de 250€ ; la dernière fois que j'ai eu une livraison \"sécurisée\", le colis est bien parti du dépôt mais n'est jamais arrivé jusqu'à chez moi, heureusement Amazon m'a remboursé."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43289041","author":{"@type":"Person","name":"Trishe"},"datePublished":"2024-01-16T11:12:41.000Z","text":"Appel avant d’acheter en demandant la livraison en point relais "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43362490","author":{"@type":"Person","name":"Ruben_gsm"},"datePublished":"2024-01-21T13:06:23.000Z","text":"Oui, j'ai le même problème depuis plusieurs semaines, c'est super étrange ! En janvier 2023, j'ai commandé sans problème un iPhone 12 à environ 800 € vendu et expédié par Amazon, il a été livré en locker et tout c'est bien passé. Avant Noël je voulais m'acheter une Apple Watch à environ 450 € et la faire livrer en locker également, mais j'ai eu le même message bizarre que vous. Surtout que sur la liste de restriction de livraison en point retrait donnée par Amazon (amazon.fr/gp/…340), il n'est nul part question de « grande valeur » ou 250 € comme mentionné en commentaire. La seule restriction au niveau valeur est la catégorie (\"Ce produit est livré par transport sécurisé\"), mais elle existe depuis longtemps et d'ailleurs le message d'erreur quand on essaie de faire livrer un tel article en point relais n'est même pas le même que le nouveau message pour les « articles de grande valeur »."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43365953","author":{"@type":"Person","name":"_Paul_"},"datePublished":"2024-01-21T18:33:55.000Z","text":"Ce serait bien dommage car la livraison en relais (physique) présentait l'interet d'avoir un premier filtre en cas de colis ouvert...
Je me demande si un des critères d'exclusion ne serait pas un colis ou le produit serait reconnaissable et typiquement de ceux qui sont fréquemment volés. Je pense par exemple à des chaussures, ou des appareils électroniques (logo de batterie lithium), etc. Amazon dispose sans aucun doutes de stat sur le sujet qui leur permettent d'exclure ces produits si trop ciblés par le vol."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43590843","author":{"@type":"Person","name":"Ruben_gsm"},"datePublished":"2024-02-11T11:40:11.000Z","text":"En navigant à nouveau sur le site, j'ai eu la surprise de découvrir que les articles vendus et expédiés par Amazon mais rendus inéligibles à la livraison en point retrait (relais ou locker) en raison « de grande valeur » ne l'étaient désormais plus à partir de 250€ environ, mais à partir de 550€ environ. Je n'appellerais pas ça une bonne nouvelle puisque le problème n'est vraiment pas résolu, simplement restreint, mais ça reste un bon signal."}],"commentCount":21,"interactionStatistic":0,"articleSection":"Marchands et leurs offres"}