Publié le 20 décembre 2023
BPM Power
Hello tout le monde
Décidément, je joue de malchance en ce moment ou alors je les attire...
J'ai essayé de passer par BPM Power pour un achat.
Non mais QUELLE ERREUR !!!!
Alors ils vous livrent sans souci
Par contre la garantie.... vous pouvez oublier... Ils ont fait exprès de mettre du temps à répondre, puis ils m'ont demandé des photos inutiles me forçant à démonter mon PC pour au final accepter ma RMA (Garantie).
Et là... à vous de payer le port, et puis ayant besoin de mon PC pour le boulot, je leur ai expliqué, ils n'envoient pas de pièce de rechange en avance même si vous proposez de payer la pièce et d'être rembourser au moment ou il reçoivent la défectueuse. je leur ai donc dit que j'enverrai la pièce dès que j'aurais un autre moyen pour travailler...
Et bien ils ont fermé ma RMA et ne répondent plus...
Des voleurs à bannir de ce site. FUYEZ les
Décidément, je joue de malchance en ce moment ou alors je les attire...
J'ai essayé de passer par BPM Power pour un achat.
Non mais QUELLE ERREUR !!!!
Alors ils vous livrent sans souci
Par contre la garantie.... vous pouvez oublier... Ils ont fait exprès de mettre du temps à répondre, puis ils m'ont demandé des photos inutiles me forçant à démonter mon PC pour au final accepter ma RMA (Garantie).
Et là... à vous de payer le port, et puis ayant besoin de mon PC pour le boulot, je leur ai expliqué, ils n'envoient pas de pièce de rechange en avance même si vous proposez de payer la pièce et d'être rembourser au moment ou il reçoivent la défectueuse. je leur ai donc dit que j'enverrai la pièce dès que j'aurais un autre moyen pour travailler...
Et bien ils ont fermé ma RMA et ne répondent plus...
Des voleurs à bannir de ce site. FUYEZ les
Informations supplémentaires
4 commentaires
triés parCette garantie, conformément au décret législatif. N. 24/92, est réservé aux personnes physiques qualifiées de Consommateurs (personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle, ou effectue l'achat sans indiquer de référence de numéro de TVA dans le formulaire de commande). En cas de défaut de conformité, Zona Web s.r.l. prévoit, sans frais pour le Client, de rétablir la conformité du produit par réparation/remplacement ou d'en réduire le prix, jusqu'à la résiliation du contrat.
Et ce que tu transmets n'est valable aussi que pour les italiens. On m'a dit que je devais payer les frais de transport, donc pas sans frais.
Garantie Atroce !!!!
Au bout de 2 mois je n'ai toujours rien...
A vos risques et périls.
2mois pour me donner une RMA puis 28 jours sans réponses depuis qu'ils ont reçu mon colis.
J'ai même contacté le constructeur qui me dit que ce vendeur n'est pas en contact avec eux mais passe par un distributeur. Du coup si vous avez une garantie à faire passer.... BPM power et le temps qu'il mettent + le distributeur et le temps qu'il met + le constructeur et le temps qu'il met, puis tout ce temps x2 pour que ça revienne chez vous...
Aujourd'hui je ne sais pas où est ma carte mère.
A vous de voir