Livraison voiture neuve DACIA - compliquée.

Bonsoir,

Je travaille dans une entreprise de transport et les délais de livraison c'est de la folie. Notre Spring a mit 6 mois après la fin de sa fabrication pour être livrée.
Nous avons commandés 4 Sandero, 2 estimés à la Toussaint 2023 et 2 Noël 2023. Nous en avons eu une seule début 2024. Pour les pros ils ne s'engagent pas sur les délais, on signe le bon de commande et il n'est pas fait mention du délais.

Concernant le soucis de voiture accidenté neuve, je demanderai une remise meme si chez Dacia c'est les négociations sont pas faciles. Si tu refuses la livraison, ça leur fera ni chaud ni froid, ils vont la vendre rapidement. Ils savent que le perdant ce sera toi puisque tu repares de 0 et si tu veux une autre les délais sont assez longs.

perso je ne paierai pas une voiture accidentée au prix d'une voiture neuve.
D'autre part, le 31/12 j'aurai envoyé un recommandé avec AR sommant de livrer le véhicule sous 48 heures.
Le 02/01 j'aurai mandaté un huissier pour astreindre par jour de retard.
Ou alors.........on discute

Un concessionnaire doit respecter la date de livraison. Tu peux demander l'annulation de la livraison si le délai n'est pas respecté et même réclamer une indemnisation. Tu aurais dû réagir plus tôt, mais tu peux le faire maintenant.

quechoisir.org/lettre-type-livraison-de-voiture-non-respect-des-delais-n969/

Menace les d'annuler la vente.

Et là je pars juste du délai non respecté. Pour la réparation, tu dois exiger une remise.
Là on ne parle pas d'une remise commerciale, ils ont merdé 2 fois. Tant que tu n'as pas récupéré la voiture, ne lâche rien ! (modifié)

oui mais ils doivent la vendre en tant que voiture accidentée, du coup plus les mêmes tarifs

Tu as acheté une voiture neuve, pas une voiture neuve accidentée.
Donc le prix ne doit pas être le même

Si réception mi décembre, les fêtes sont encore loin.... Pourquoi avoir attendu ce temps pour la livraison?
D'autant plus que 2 semaines après les fêtes, la voiture n'est toujours pas livrée (;date de l'accident ).
Tu as peut-être été trop conciliant.
Pour ma part, je ferai annuler la vente.

Bonjour à tous,

Merci à tous pour vos réponses! 🙏

Alors, je sais ce que vous allez me dire : je viens me plaindre, mais au final, je ne fais rien. Cependant, la situation est un peu compliquée.

Je n'ai pas acheté une Mercedes ou une Renault à plus de 40 000€, mais une Dacia Spring avec 13 000€ de prime à la conversion !!! (Prime qui a pris fin le 31 décembre 2023). Maintenant, ce sont les nouvelles primes plus restrictives.

Pour répondre aussi à certaines questions :

Le commercial m'a parlé d'une livraison début décembre, mais même si la voiture est arrivée mi-décembre, le bon indiquait le 30 décembre 2023. Donc, jusqu'au 31, je ne pourrais pas faire grand-chose.
Je ne peux pas annuler la vente. Si j'annule la vente, je perds la prime. De plus, la voiture est déjà immatriculée et assurée. Pour eux, cela ne pose pas de problème, ils la revendront dans les jours qui suivent...
La voiture est livrée avec deux clés, mais une seule permet de fermer et d'ouvrir la voiture à distance. Je me dis que j'aimerais bien avoir la deuxième gratuitement, haha.

La voiture, je suis sûr de la récupérer dans quelques jours, allez, semaine grand max. Mais c'est surtout si je peux avoir un geste commercial ou un accessoire.

La voiture n'est pas vraiment accidentée, c'est uniquement le côté esthétique (logo) qui a pris un coup. Donc, ils le changent et hop, ni vu ni connu.

Très bonne journée à tous!Nico 🚗✨