parrainage rakuten

Bonjour,

D'habitude je m'auto parraine mais ça fait plus de 5 ou 6 fois que je paye ma commande et qu'elle est annulée en 2 secondes...

J'ai trouvé un code parrainage sur le net (qui n'est pas le mien) et rebolote annulée ! Je ne comprends pas pourquoi du coup puisque ce n'est pas de l'auto parrainage cette fois :-/

Avez-vous une idée ?

Merci