600€ illicado en pass Amazon culture

27 janvier 2022
Bonjour,

J’ai converti mes cartes Illicado d’une valeur de 600€ (250€ x2 + 100€) pour acheter un téléphone sur Amazon, mais Illicado me les a convertis en pass Culture, pouvant acheter uniquement des livres et DVD etc. Amazon me dit qu’il ne peut rien faire et illicado non plus. Résultat Je me retrouve bloqué avec 585€ (après conversion) en pass culture. Quelqu’un a déjà eu le cas? Y’a t’il un moyen de reconvertir ces Pass Culture en Pass Pour acheter un portable par exemple sur Amazon? Ou récupérer mes cartes illicado?

Ps: j’avais 4 cartes illicado et j’avais fait un achat de 250€ à la FNAC avec l’une d’elle sans problème
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