Cmde Fnac.com livré soit disant en boîte aux lettres

Bonsoir à tous, je viens vers vous pour avoir quelque renseignement ou des conseils de personnes qui sont passé par la s'il vous plaît.
J'ai procédé à un achat sur fnac.com avec pour livraison aujourd'hui le 27/01 . Notification reçue à 11h40 livré en boîte aux lettres.
Évidemment je suis au boulot, je n'ai pas reçu un appel pour me prévenir et anticiper la réception. Le colis le rentre n'Évidement pas en boîtes aux lettres mais il est bel et bien statué livré en boîtes aux lettres . Évidemment on est le week-end. J'ai ouvert un litige chez laposte ( colissimo) mais pour la Fnac aucun moyen pour le moment je doit attendre lundi .