Lave linge C discount reçu déjà utilisé et sale

Bonsoir,

J’ai commandé un lave-linge sur Cdiscount, il y a maintenant deux semaines, je viens de le recevoir. L’emballage était très bien fait, mais le lave-linge en lui-même paraît déjà utilisé : poudre dans le réservoir, notice jaune (vieux papier) et tuyaux attaqué par l’humidité (voir photos).

Je ne trouve nulle part où signaler cela, afin de retourner l’article ou de se faire rembourser / changer les pièces sales / anciennes

Quelqu’un a déjà été dans cette situation ?


@cdiscount