J'ai besoin de conseils, J'ai commandé une plaqueuse de chants festool en fin de série et en soldes, sur Manomano vendue par Guedo, 530 euros au lieux de 2800, facture reçu, envoi effectué.
Surprise à la réception, un kit d'accessoires qui correspond en fait à la moitié du kit commandé, pas du tout à la référence commandée et facturée par mano mano, j'ai toutes les captures et preuves de la non concordance des articles.
A votre avis c'est peine perdue ?
Merci","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43335225","author":{"@type":"Person","name":"Cycyber"},"datePublished":"2024-01-19T08:59:22.000Z","text":"Erreur de référencement, retour de ta commande , remboursement. Histoire close ^^"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43335484","author":{"@type":"Person","name":"Ylia"},"datePublished":"2024-01-19T09:18:13.000Z","text":"C'est courant les erreurs de descriptif ou d'articles, un mail au sav (ou dans la liste de commande si le site prropose la fonctionnalité), retour de la commande et tu seras remboursé dans 1-2 semaines"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43336807","author":{"@type":"Person","name":"urbanflo"},"datePublished":"2024-01-19T10:42:40.000Z","text":"Tu les a contacté déjà ? C'est la 1er chose à faire"}],"commentCount":6,"interactionStatistic":1,"articleSection":"Achats / Ventes"}