Publié le 11 octobre 2023

NRJ MOBILE avantages 5G 60go +3€/mois

Bonsoir,

Je viens de voir que NRJ mobile avait modifié mon forfait sans me demander passant de 12,99€ à 15,99€ 150 à 210go sans m'avertir par mail ni courrier.

Étrange comme façon de faire non?

Bonne soirée
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9 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Danyl
    Plus rien ne doit t'étonner en 2023 !
  2. Avatar de MikeMeunier
    La même chez Bouygues Télécom pour le forfait de ma fille...
    Avatar de ricopc95
    NRJ = Bouygues.
    Pas étonnant !
  3. Avatar de Tetsuo51
    C'est pas légal, mais comme en France ils laissent faire.... Ils le font. Abusé!
  4. Avatar de Mr_Deal
    T'as regardé sur ta facture, souvent en petite ligne en bas ?
    Avatar de Roazhon35136
    Auteur(e)
    Non j'ai pas vu ça (modifié)
  5. Avatar de jvachez
    IIs avertissent plus tard dans le mois via mail.

    Il est possible de résilier ça sera supprimé le mois suivant mais le premier mois est offert.
  6. Avatar de lecerisier
    le problème c'est que tu es prévenu par mail mais le mail part dans les spams donc tu ne le voies pas et après les spams se vident au bout d'un certain temps... donc il a disparu...

    Pour mon forfait auchantelecom, j'avais reçu un mail me prévenant de l'augmentation de 1 euro.
    Avatar de magex
    Oui, pareil.

    J'ai pu retirer l'augmentation de 3 euros chez Bouygues.

    En revanche, celle de 1 euro impossible de la supprimée.

    La justification " coût de l'électricité "
Avatar de