Publié le 5 décembre 2023

Rakuten Forfait disponible pour le dédouanement

Bonjour désolé pour le énième doublon mais j’ai pas trouvé d’informations sur ça
J’ai acheté un iPhone15 sur rakuten et Avez-vous déjà eu dans le suivi « Forfait disponible pour le dédouanement « 
Si oui, avez-vous payé des frais et les frais comment dois-je les payer ?
Je vous remercie, bonne journée à vous
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20 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de andre_richard
    Même soucis chez moi , commande passe chez mojilab? J’ai un peut peur de pas l’avoir avant Noël ou pas l’avoir du tout
    Avatar de Nel_sauce
    Auteur(e)
    Je te tiens au courant si j’ai des infos
  2. Avatar de Fausto_Guarino
    Hello,
    Même chose pour moi.
    ils indiquaient pourtant une livraison en 72h. 

    Ça serait incompréhensible de devoir payer en plus des frais de douane.
    Avatar de Nel_sauce
    Auteur(e)
    C’est fort probable, mais je croise les doigts (modifié)
  3. Avatar de andre_richard
    42844877-CQehS.jpg

    42844877-x770w.jpg
    Toujours à hollogne et toi ? (modifié)
    Avatar de Nel_sauce
    Auteur(e)
    Moi il est arrivé à « Dédouanement international - Import Roissy Charles De Gualle Cedex » le 7 décembre
  4. Avatar de Svetik
    iPhone 15pro acheté le 18/11 par Rakuten Mojilab qui n’a pas bougé depuis le 19/11. Modèle chinois avec plein de fonctionnalités qui ne fonctionnent pas en France et modèles reconditionnés plus sous garantie selon des forums. 
    J’ai demandé le remboursement.
    Avatar de Gold83
    Bonjour, vous avez obtenu le remboursement? 
  5. Avatar de Gold83
    Vous avez fait une réclamation ou une rétractation pour avoir le remboursement?
    Avatar de Svetik
    Une réclamation des le premier jour et j’ai surtout appelé directement.
  6. Avatar de Fausto_Guarino
    Pensez vous qu’il est encore possible d’annuler sans frais ? 

    il est actuellement en transit, au même endroit que Nel_sauce 
    Avatar de Nel_sauce
    Auteur(e)
    Samedi j’ai eu ceci « En transit
    Departed FedEx hub ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX FR »
  7. Avatar de Nel_sauce
    Auteur(e)
    Si ça peut rassurer d’autres personnes, je vais recevoir le colis vendredi et la livraison c’est DPD !
Avatar de