Publié le 5 novembre 2023
Retour iPhone Amazon.it après les 30 jours
Bonjour,
J’ai contacté Amazon.it car je m’aperçois que mon iPhone que j’ai acheté neuf il y a 10 mois a un état de batterie qui se dégrade très rapidement 92%.
J’ai donc contacté le SAV via tchat en italien la personne me dit que c’est possible de faire un retour même après 30 jours et que je serai remboursé du montant payé à l’achat. Elle m’a donc donné une étiquette de retour à imprimer.
Mais voilà ma question est : Quelqu’un a déjà effectué un retour d’un téléphone après les 30 jours ? Si oui, rembourse-t-il vraiment tout ? Et aussi dois je mettre un timbre sur leur étiquette en haut à droite ?
Merci de vos réponses.
J’ai contacté Amazon.it car je m’aperçois que mon iPhone que j’ai acheté neuf il y a 10 mois a un état de batterie qui se dégrade très rapidement 92%.
J’ai donc contacté le SAV via tchat en italien la personne me dit que c’est possible de faire un retour même après 30 jours et que je serai remboursé du montant payé à l’achat. Elle m’a donc donné une étiquette de retour à imprimer.
Mais voilà ma question est : Quelqu’un a déjà effectué un retour d’un téléphone après les 30 jours ? Si oui, rembourse-t-il vraiment tout ? Et aussi dois je mettre un timbre sur leur étiquette en haut à droite ?
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