Publié il y a 3 heures
service client auchan télécom injoignable
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement chez Auchan télécom, jusque là tout est ok. La portabilité s'est bien faîte mais je voudrais voir la dernière facture mais l'accès n'est plus possible. De plus, leur numéro du service client 09 69 360 200 ne sert à rien... Ce n'est que du répondeur automatisé, sans possibilité de joindre une personne réellement. Si quelqu'un a été dans ce cas, je veux bien sa solution
Merci et bonne journée
J'ai résilié mon abonnement chez Auchan télécom, jusque là tout est ok. La portabilité s'est bien faîte mais je voudrais voir la dernière facture mais l'accès n'est plus possible. De plus, leur numéro du service client 09 69 360 200 ne sert à rien... Ce n'est que du répondeur automatisé, sans possibilité de joindre une personne réellement. Si quelqu'un a été dans ce cas, je veux bien sa solution
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2 commentaires
J'ai souscrit un abo pour mon fils début septembre puis j'ai changé d'avis (avant même de recevoir la SIM). impossible d'annuler l'envoi et de résilier le contrat (délai de retractation de 15 jours) donc j'ai du me farcir la procéduire officielle (LRAR....)