P'tit dej' avec Coco :
Bons plans & unboxing
Publié le 23 janvier 2024
Suspicion de vol de colis iPhone Chronopost
Bonjour à tous, je vous écris aujourd’hui car j’ai commandé un iPhone samedi chez
Je l’ai pris en livraison express pour le jour même entre 19h et 22h.
Cependant le jour J lors de la livraison bizarrement la livraison a été annulé par le transporteur car pas possible selon eux alors que j’étais chez moi et je n’ai reçu ni appel ni sms.
Motif : Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison
J’ai donc donné comme nouvelle instruction livraison ce lundi (hier) et là encore pas de livraison mais dans le suivi j’ai deux fois l’étape « Colis reconditionné pendant l'acheminement »
Bizarre nan ? Comme par hasard sur un iPhone.
Actuellement, la livraison est prévue pour aujourd’hui du coup, mais bizarrement je sens qu’elle ne va pas se faire non plus encore une fois et que je vais tourner en rond encore très longtemps .
Avez vous déjà eu ça ?
Que me conseillez vous de faire ?
Je l’ai pris en livraison express pour le jour même entre 19h et 22h.
Cependant le jour J lors de la livraison bizarrement la livraison a été annulé par le transporteur car pas possible selon eux alors que j’étais chez moi et je n’ai reçu ni appel ni sms.
Motif : Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison
J’ai donc donné comme nouvelle instruction livraison ce lundi (hier) et là encore pas de livraison mais dans le suivi j’ai deux fois l’étape « Colis reconditionné pendant l'acheminement »
Bizarre nan ? Comme par hasard sur un iPhone.
Actuellement, la livraison est prévue pour aujourd’hui du coup, mais bizarrement je sens qu’elle ne va pas se faire non plus encore une fois et que je vais tourner en rond encore très longtemps .
Avez vous déjà eu ça ?
Que me conseillez vous de faire ?
Informations supplémentaires
40 commentaires
triés parC' est Cdiscount le vendeur ou un vendeur market place car ça peut être aussi un problème de douane.
2htransports.com/blo…is/
Trouvé ca aussi comme réponse
"j'ai bien tout reçu c'était bien une étiquette mal collé ouf!!! "
À suivre…
Si le livreur passe effectivement ce soir, déballe le paquet devant lui.
courage en tout cas
Iphone et Chronopost, deux noms propres qui ne sont pas compatibles.
Au mois de novembre j'ai commandé sur Amazon un mini pc d'une valeur de 311€ avec livraison sécurisée (avec code) prévue le soir même entre 19 et 22h. Vers 19h, je vois sur le site que le livreur est dans mon quartier. A 19h30, je reçois un mail indiquant un problème de livraison ; étrange, j'habite dans un immeuble et les livreurs appellent toujours pour que je descende mais là rien, pas d'appel. Le colis doit être remis en livraison donc le lendemain j'attends mais rien. Le surlendemain, j'appelle Amazon qui essaie de se renseigner mais rien... le colis s'est "évaporé" entre le dépôt et mon domicile ; heureusement comme il n'avait pas le statut de 'Livré", Amazon m'a remboursé.
Je pense que dans ton cas, il serait préférable de contacter Cdiscount pour leur expliquer que ça ne sent pas bon du tout et leur demander conseil. (modifié)
cela arrive quand il y a trop de colis ou quand il est arrivé trop tard au dépôt
- par contre le Colis reconditionné pendant l'acheminement soit il a été ouvert, soit l'étiquette n'est pas visible ou le colis est dans un mauvais état
T'as pas été livré ?
ça a fini comment ton histoire ?
A l'époque tu pouvais dormir tranquille, de nos jours c'est 1 chance sur 3 de ce faire escroquer par nos adorables livreurs
Le service client est inadapté a la médiocrité du service de livraison
Bref il faut oublier se service de livraison et même Colissimo c'est des top par rapport
Bon courage même si je connais déjà l'issue 🫤