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Philips

Bons plans Philips

44 deals chez Philips - décembre 2016

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Santé, beauté, équipement de la maison… : poussé par un désir constant d'innovation, Philips propose aux particuliers comme aux pros un matériel haut de gamme et performant. Avant de faire vos achats, comptez sur Dealabs pour découvrir les meilleurs deals Philips ! Plus →

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Philips, une marque née d’une idée lumineuse

On ne présente plus Philips – et pourtant, rares sont ceux qui savent que le groupe, né en 1891, est d’origine hollandaise. À la fin du XIXème siècle, les frères Philips surfent sur la modernité naissante en se lançant dans la fabrication de lampes électriques à incandescence. Très vite, la société entreprend de se diversifier et, dès les années 1920, elle commercialise ses premières télévisions et ses premières radios. Une série d’inventions, toutes plus révolutionnaires les unes que les autres, suivront : le rasoir électrique en 1939, la cassette audio en 1963, la cassette vidéo à ruban en 1970, le Compact Disc en 1983... L’entreprise s’illustre aussi dans le secteur médical, notamment avec des appareils de radiologie, des scanners et des systèmes IRM. Pour une société toujours à la pointe de la technologie, le lancement en 2005 d’une boutique en ligne à l’effigie de la marque s’imposait donc comme une évidence.

Le recyclage des produits électriques est un souci constant chez Philips. La boutique participe d’ailleurs au programme Valpak, destiné à mettre en place la récupération des appareils usagés pour procéder à leur destruction selon les normes écologiques. En outre, les emballages en carton employés pour les marchandises sont aussi recyclables.

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Que trouve-t-on chez Philips ?

En vous connectant sur www.philips.fr, vous accédez à l’ensemble des produits de la marque, destinés à vous rendre le quotidien plus facile et plus agréable. Du salon à la salle de bains, en passant par la cuisine ou la chambre, la boutique web donne des idées pour équiper toutes les pièces de la maison. Sur son site de vente en ligne, Philips offre ainsi une large panoplie d’appareils couvrant des domaines aussi variés que :

  • l’équipement TV et hi-fi
  • les appareils électriques pour la toilette
  • l’électroménager
  • le matériel d’éclairage
  • les accessoires pour bébé…

Vous trouverez aussi des coffrets cadeau pour compléter vos achats ou faire plaisir, tels que des kits vaisselle premier âge. Le marchand web vous garantit en outre du matériel de qualité. La plupart des produits vous permettent d’ailleurs de bénéficier d’une garantie d’au moins un an, ainsi que d’une assistance technique.

Les meilleures références accessibles en quelques clics

Philips a développé plusieurs marques au sein de son offre :

  • Les éclairages intelligents Hue (lampes, ampoules, LEDs…)
  • les accessoires de Hi-Fi Fidelio
  • Les machines à café réalisées en partenariat avec Jacobs, Senseo™
  • les rasoirs OneBlade et les épilateurs à lumière pulsée Lumea
  • les systèmes Home Cinema Screeno…
  • Les dernières innovations sont aussi disponibles en ligne : système de lumière d’ambiance, écoute-bébé connecté…

Outre des accessoires dédiés au bien-être, à la santé ou aux loisirs, vous trouverez également le b.a.-ba des appareils domestiques, tels que grille-pain, aspirateurs, blenders, multicuiseurs, etc. De quoi transformer votre intérieur en espace high-tech pratique et fonctionnel, pour tous les besoins de votre quotidien.

Traquez les bonnes affaires Philips

Chez Philips, se faire plaisir sans vider son porte-monnaie est tout à fait possible. Le spécialiste des équipements haute technologie lance en effet des promotions régulières : soldes de saison, déstockages, ventes flash… Les remises se répartissent en deux catégories : des offres exclusives portant sur un produit, pouvant aller de 20 EUR à plus de 250 EUR de remise selon l’article ; des rabais sur tout le site, vous faisant généralement profiter de 10 % à 40 % de réduction. Autre type de bon plan : la formule « 30 jours pour essayer ». Si celle-ci ne vous fait pas bénéficier de prix cassés, elle vous permet toutefois de recevoir un appareil sans vous engager et de pouvoir le renvoyer si celui-ci ne vous satisfait pas.

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Des applis à la carte

Philips a développé des dizaines d'applications mobiles pour accompagner l'expérience d'utilisation de ses produits. Transformer votre smartphone en télécommande pour votre TV Philips, visionner des tutoriels d'utilisation ou des techniques de rasage, piloter à distance votre baby-phone… Chaque app vous connecte un peu plus à vos produits Philips. La plupart sont gratuites. Vous retrouverez toutes les applications disponibles pour iPhone et iPad sur la page du commerçant dans l'iTunes AppStore

Philips et les réseaux sociaux

L’expert des innovations high-tech s’affiche sur les réseaux sociaux, à commencer par Facebook, Twitter, mais aussi Pinterest ou YouTube. Nouveautés, jeux concours, avis client y sont au programme. Le bon plan ? Google +, où vous découvrirez des codes promo plutôt sympathiques, au fil des semaines.

L’actualité Philips au jour le jour

Les dernières nouveautés et promotions directement sur votre messagerie ? Rien de plus facile et rapide. Pour faire partie des abonnés à la newslettter, il vous suffit en effet de renseigner votre nom et votre e-mail au bas du formulaire de contact disponible à partir de l’onglet « Contactez-nous », puis de cliquer sur « S’inscrire ». L’inscription ne vous engage en rien et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Passer commande chez Philips

Rapides et sûrs : voilà bien comment définir les paiements sur www.philips.fr. Les règlements peuvent se faire par carte de crédit, à condition d’utiliser une carte Bleue, Visa, Mastercard ou American Express. Vous pouvez également payer avec votre compte PayPal. Vos données personnelles resteront strictement confidentielles grâce au système Secure Socket Layer GeoTrust. Autre garantie : le montant de vos achats n’est prélevé qu’une fois votre colis expédié. Vous rencontrez un souci pour vous acquitter de vos achats ? Contactez le service clientèle par téléphone pour trouver une solution.

Des livraisons adaptées à chaque achat

Le commerçant web propose trois modalités de livraison en fonction de la taille du colis expédié :

  • les envois légers (frais de port de 1,99 EUR)
  • les colis moyens (frais de port de 4,99 à 6,99 EUR)
  • les colis volumineux (frais de port de 4,99 à 9,99 EUR).

Bon plan : si vous achetez pour plus de 50 EUR, la livraison vous est offerte ! Selon le mode d’expédition, les commandes sont acheminées par la Poste ou par des livreurs privés, comme UPS, TNT, DHL, dans un délai de 1 à 8 jours. Sachez qu’en cas d’absence au moment de la livraison, votre colis peut être déposé en Point Relais. Attention : vous n’aurez alors que 10 jours pour pouvoir le récupérer.

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Modalités pour effectuer ses retours

Satisfait ou remboursé, telle est la politique de Philips. Vous disposez donc d’un délai de 15 jours pour renvoyer votre article dans son emballage d’origine. Mais n’oubliez pas, au préalable, de contacter l’assistance clientèle pour obtenir un numéro RMA, à apposer sur le coupon retour que vous glisserez dans le colis. Inutile de vous déplacer ou d’affranchir votre envoi : le retour sera pris en charge par un transporteur partenaire de la boutique web, directement à votre domicile. Comptez une dizaine de jours pour que le remboursement soit effectif. À noter : les produits personnalisés ne peuvent faire l’objet d’un retour.

Plusieurs services client

À chaque problème ou demande son service clientèle attitré :

  • Une question concernant votre colis ou la procédure pour commander ? Adressez-vous au service commandes, ouvert du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h 30, soit par téléphone au 08 05 02 56 00, soit en remplissant le formulaire de contact que vous pourrez obtenir en cliquant sur « Contactez-nous », en haut de la page d’accueil.
  • Si votre demande porte sur la garantie de votre appareil ou l’assistance technique, contactez les services concernés par le biais de la messagerie en ligne .
  • Pour un courrier, les coordonnées du siège de la boutique web sont les suivantes : Philips Consumer Relations B.V. – Boutique en ligne Philips – Amstelplein 2 HBT 16 – 1096 BC Amsterdam – Pays-Bas.