Attention : bien regarder les conditions de résiliation sur les dates .
Il arrive que lorsqu’on résilie une option « externe » , la résiliation soit en fin de mois CALENDAIRE .
Et donc si on souscrit le 8/4, et si on résilie le 3/5 , on reste abonné jusqu’au 31/5 et on paye donc au pro rata du 7/5 au 31/5 soit 24/30 , c.-à-d. 4/5 d’un mois plein .
Édit : c’est bien comme ça : si on résilie après le 26/4, l’abonnement ira jusqu’au 31/5 . Etc.
« Vous pouvez demander la résiliation de votre option à tout moment. La résiliation sera effective :
- À la fin du mois calendaire au cours duquel la demande est réalisée
- À la fin du mois calendaire suivant si vous réalisez votre demande les 3 derniers jours du mois calendaire en cours
Bien sûr, vous continuez à profiter de votre abonnement jusqu'à ce que la résiliation soit effective. Pour résilier votre abonnement rendez-vous dans l’accueil de votre Espace client Orange dans la section « Offre et options ». »*
EDIT : ALERTE : La remise va du premier jour de souscription à la veille du jour de résiliation , alors que l'abonnement est actif et facturé jusqu'à la fin du mois calendaire si résilié au moins 3 j avant la fin du mois calendaire , sinon c'est à la fin du mois calendaire suivant . Il serait donc IMPOSSIBLE de ne pas payer un peu .
Sur la facture : la facturation du bouquet et la remise ne sont pas dans la même section ; donc même si on ne paye pas ou peu , on voit une ligne plein tarif, et ailleurs une remise .
C'est trop compliqué à comprendre : ça s'explique par la programmation et le fait que c'est un abonnement pour compte de tiers . (modifié)
Il arrive que lorsqu’on résilie une option « externe » , la résiliation soit en fin de mois CALENDAIRE .
Et donc si on souscrit le 8/4, et si on résilie le 3/5 , on reste abonné jusqu’au 31/5 et on paye donc au pro rata du 7/5 au 31/5 soit 24/30 , c.-à-d. 4/5 d’un mois plein .
Édit : c’est bien comme ça : si on résilie après le 26/4, l’abonnement ira jusqu’au 31/5 . Etc.
« Vous pouvez demander la résiliation de votre option à tout moment. La résiliation sera effective :
- À la fin du mois calendaire au cours duquel la demande est réalisée
- À la fin du mois calendaire suivant si vous réalisez votre demande les 3 derniers jours du mois calendaire en cours
Bien sûr, vous continuez à profiter de votre abonnement jusqu'à ce que la résiliation soit effective. Pour résilier votre abonnement rendez-vous dans l’accueil de votre Espace client Orange dans la section « Offre et options ». »*
EDIT : ALERTE : La remise va du premier jour de souscription à la veille du jour de résiliation , alors que l'abonnement est actif et facturé jusqu'à la fin du mois calendaire si résilié au moins 3 j avant la fin du mois calendaire , sinon c'est à la fin du mois calendaire suivant . Il serait donc IMPOSSIBLE de ne pas payer un peu .
Sur la facture : la facturation du bouquet et la remise ne sont pas dans la même section ; donc même si on ne paye pas ou peu , on voit une ligne plein tarif, et ailleurs une remise .
C'est trop compliqué à comprendre : ça s'explique par la programmation et le fait que c'est un abonnement pour compte de tiers . (modifié)
Lorsqu’on résilie ce bouquet la résiliation est en fin de mois CALENDAIRE , si on lance la résiliation plus de 3j avant la fin du mois , sinon c’est la fin du mois suivant .
Et donc si on souscrit aujourd’hui le 8/4, et si on résilie après le 26/4, on reste abonné jusqu’au 31/5 et on paye donc au pro rata du 7/5 au 31/5 soit 24/30 , c.-à-d. 4/5 d’un mois plein , ici 6,4€ .
EDIT La remise va du premier jour de souscription à la veille du jour de résiliation , alors que l'abonnement est actif et facturé jusqu'à la fin du mois calendaire si résilié au moins 3 j avant la fin du mois calendaire , sinon c'est à la fin du mois calendaire suivant . Il serait donc IMPOSSIBLE de ne pas payer un peu .
Sur la facture : la facturation du bouquet et la remise ne sont pas dans la même section ; donc même si on ne paye pas ou peu , on voit une ligne plein tarif, et ailleurs une remise .
C'est trop compliqué à comprendre : ça s'explique par la programmation et le fait que c'est un abonnement pour compte de tiers .
Ici si on résilie le 26/4 par exemple , on paiera 5 jours au pro rata du 26 au 30/4 . ON ne pourrait pas payer moins . Si on résilie le 20/4 , on paiera du 20 au 30/4 . Si on résilie le 27 , on paiera le mois de mai et donc du 8/5 au 31/5 .