Code promo Canyon en Mai 2024

Spécialisée dans les vélos, des modèles de course aux bicyclettes de ville, la marque Canyon est née en Allemagne dans les années 1990. Totalement inconnue à ses débuts, elle est rapidement devenue une véritable référence dans son secteur. A la base de son succès, une idée redoutable : proposer des produits haut de gamme à prix cassé, grâce à la vente sur Internet, ainsi qu'à un circuit de distribution qui se passe totalement d’intermédiaires. Car l’enseigne allemande fonde en effet sa réputation sur la vente directe : du développement à la construction en passant par les tests et les réparations, de la vente à la livraison, elle prend elle-même en charge toutes les étapes de la commercialisation de ses produits. L’entreprise peut ainsi garantir à ses clients la qualité de ses vélos, ainsi qu’un suivi et un service après-vente optimaux. A présent incontournable dans le monde du vélo, la marque Canyon a reçu de nombreuses distinctions pour la qualité et l’esthétique de ses produits, dont le Design Prize, une récompense prestigieuse en Allemagne. En 2017, ses vélos ont par ailleurs rafflé l’Eurobike Award, ou encore plusieurs Design & Innovation Awards.

Vous êtes vraiment passionné par le vélo ? Sachez que le siège de la marque Canyon vous accueille toute la semaine, afin de vous permettre de tester ses modèles, et ainsi de trouver votre nouveau vélo, mais également de vous faire profiter des modèles exposés dans son musée, dédié à l'histoire du cyclisme. Située à Coblence, en Allemagne, et plus précisément Karl-Tesche-Straße 12, cette adresse intéressera peut-être notamment les clients alsaciens de la marque. Le showroom allemand de Canyon est ouvert au public du lundi au vendredi de 10 h 00 à 19 h 00 (à 18 h 00 pour l'atelier vélo), ainsi que le samedi de 09 h 00 à 18 h 00 (à 15 h 00 pour l'atelier).

L’équipe de Canyon répond à vos questions et vous donne ses conseils directement ligne, aux heures ouvrées (non précisées cependant), grâce au chat prévu à cet effet, accessible à partir de toutes les pages du site marchand. Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique « Contact » de l'e-shop, qui contient un formulaire de contact électronique, destiné à recevoir toutes vos questions d’ordre général, ou bien en rechercher vous-même les réponses grâce à la FAQ du site. Le service client de la marque Canyon se tient sinon à la disposition des clients français par e-mail (vous pouvez lui écrire à france@canyon.com), ainsi que par téléphone, si vous composez le +33 (0)8 90 71 01 32. Le standard vous est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 30. Notez que ce numéro est malheureusement surtaxé (0,25 EUR par minute). Vous souhaitez envoyer un courrier à l’enseigne France ? Adressez-le à Canyon France, 1 chemin du Galtz, F, 68410 Trois-Epis.