Codes promo & Bons plans Micromania Zing

Utiliser un code promo chez Micromania-Zing

Pour utiliser un bon d’achat ou un code de réduction sur le site de Micromania Zing, procédez comme suit :

1. Sélectionnez vos produits

2. Accédez à votre panier pour vérification, modification ou validation

3. Entrez le code avantage dans la zone prévue à cet effet

4. Validez le code en cliquant sur OK pour que le prix s’actualise

5. Validez votre panier et renseignez vos informations de livraison et de paiement pour finaliser votre commande.

Les cartes cadeau Micromania-Zing

Il est possible d’acheter sur le site ou en magasin des cartes cadeau qui donnent accès à tout l’univers de l’enseigne (consoles, jeux, accessoires, produits dérivés et contenu téléchargeable). Il existe une carte d’une valeur de 40 €, une autre d’une valeur de 70 €, et un modèle qui peut être crédité d’un montant au choix. Valables un an, elles sont compatibles avec les réductions liées au programme fidélité ou avec les promotions en cours. Elles peuvent être utilisées en magasin ou sur le site.

Micromania-Zing, un des précurseurs du secteur du jeu vidéo

Fondée en France en 1983, l’entreprise Micromania se consacre d’abord à la vente par correspondance de jeux vidéo avant d’ouvrir son premier magasin au Forum des Halles de Paris en 1989. Ce sont aujourd’hui près de 500 points de vente répartis partout en France qui font la célébrité de l’enseigne : avec 50 magasins parisiens, plus de 20 à Marseille et à Lille, près de 15 à Lyon, et presque 10 dans d’autres grandes villes de France comme Rennes, Strasbourg ou Bordeaux, Micromania s’impose sur tout le territoire comme un leader dans l’univers des jeux vidéo. En parallèle de la chaîne de magasins, le site internet marchand poursuit la vente par correspondance initiée par l’enseigne à ses débuts. Référence dans le domaine du video game, le groupe organise des journées découvertes prisées et des événements inédits tels que le Micromania Games Tour, lors duquel les nouveaux jeux vidéo sont présentés en avant-première sur grand écran. En 2017, Micromania fusionne avec l'enseigne dédiée à la pop-culture, Zing Pop Culture, et devient Micromania-Zing permettant aux clients d'avoir accès à une offre de produits dérivés basés sur les séries, mangas, comics ou cinéma ; l'objectif de cette fusion étant de toucher une clientèle plus large.

Les univers Micromania-Zing

Sur l’e-commerce de Micromania-Zing comme en magasin, l’offre est réputée chez les gamers pour être large. On trouvera ainsi tout ce qui touche de près ou de plus loin à l’univers des jeux vidéo et à la culture geek :

• Des consoles de jeux : PlayStation de Sony, de la PSP à la PS4 en passant par PS VITA, Nintendo Wii U ou Nintendo 3DS, XBOX one ou XBOX 360 chez Microsoft

• Des accessoires pour consoles de jeux : manettes, coques, sacoches, casques, barres de son, sièges gaming, câbles

• Des jeux pour consoles ou pour PC : les derniers incontournables comme Fifa 16, les prochaines sorties en préventes, les nouveaux jeux PS4 ou encore les jeux à télécharger, payants comme gratuits

• Les abonnements, cartes prépayées, season pass, et contenus téléchargeables

• Les produits dérivés des univers cultes des jeux vidéo : figurines à collectionner, jeux et jouets, gadgets et décoration, vêtements, papeterie

Les marques phares du gaming

On retrouve chez Micromania-Zing les différentes générations de consoles de salon et de consoles portables des trois grands fabricants du domaine, mais aussi de nombreuses marques dans les produits dérivés, parmi lesquelles :

• Sony (PS2, PSP, PS3, PS VITA, PS4)

• Microsoft (XBOX One, XBOX 360)

• Nintendo (DS, 3DS, Wii, Wii U)

• Produits dérivés Marvel

• Produits dérivés Disney

• Produits dérivés Lego

Des achats à prix réduits avec les bonnes affaires Micromania-Zing

Micromania.fr dispose d’une rubrique « Bonus et offres spéciales » vous permettant de faire tout au long de l’année des achats à petits prix. Retrouvez sur cette page des réductions, des offres spéciales comme des articles offerts pour l’achat d’un produit ou encore des packs collectors. Les bons plans Micromania-Zing se retrouvent également sur la page d’accueil de l’enseigne avec des offres promotionnelles sur une sélection de produits à durée limitée et avec son onglet « Baisses de prix » sur les différentes catégories du site. Vous pouvez ainsi bénéficier de remises importantes pouvant aller jusqu’à 60 %. Des achats de jeux ou de consoles à prix bas sont aussi possibles avec l’espace « Occasions », les articles d’occasion ont été testés par Micromania-Zing. Ils sont garantis 6 mois pour les jeux et 3 mois pour les consoles, avec possibilité d’extension de garantie à petit prix en partenariat avec l’assurance spb.

Le programme fidélité de Micromania-Zing

L’enseigne propose une carte de fidélité, la Mégacarte, utilisable dans tout le réseau Micromania-Zing (y compris Dock Games et Zing). Les achats sont récompensés par des points ouvrant droit à des bons d’achat fidélité. Au fur et à mesure des achats effectués dans les points de vente de l’enseigne ou sur le site, le statut du titulaire de la carte évolue, passant de Classic à Star puis à Premium. Les avantages liés à la carte évoluent en conséquence. La Mégacarte ouvre également droit à une possibilité de reprise par Micromania-Zing de vos jeux d’occasion. Ces reprises sont alors également rétribuées en points fidélité. La carte de fidélité du réseau Micromania-Zing est gratuite et peut être demandée à l’occasion de tout achat en magasin ou sur le site internet. Outre les réductions, ses détenteurs bénéficient de nombreuses surprises comme des invitations aux journées tests ou aux présentations en avant-première.

L’application Micromania-Zing

Compatible avec l’ensemble des appareils sous systèmes Android version 4.0.3 et iOS 7.0, l’application Micromania-Zing offre de nombreuses fonctionnalités, parmi lesquelles la géolocalisation des magasins et leurs horaires, le scan des codes barres pour un accès direct aux fiches produits et aux prix de reprise d’occasion, la consultation du solde de la carte de fidélité dématérialisée, ou encore la découverte des dernières actualités de l’enseigne.

Micromania-Zing sur Facebook et Twitter

L’univers de Micromania-Zing peut être suivi en direct sur les réseaux sociaux via les comptes Facebook et Twitter de l’enseigne. Ils permettent de se tenir informé des dernières sorties de jeux vidéo ainsi que des opérations promotionnelles organisées sur le site ou en magasin.

La newsletter de Micromania-Zing

Un champ dédié sur la page d’accueil du site permet de s’inscrire à la newsletter. L’inscription se fait également en magasin, en renseignant une adresse mail lors de la souscription à la carte de fidélité. La newsletter tient ses abonnés informés des nouvelles sorties, de promos en cours et d’événements liés au gaming.

Payer sa commande en ligne sur Micromania-Zing

Les commandes passées sur micromania.fr doivent être réglées par cartes bancaires uniquement : cartes bleues, VISA et Mastercard. Il est également possible de passer par PayPal pour ne pas avoir à saisir vos coordonnées bancaires. Un partenariat avec Cofidis permet de régler sa commande en trois fois par carte bancaire. L’enseigne propose également une carte de financement, à laquelle il est possible de souscrire en ligne, qui permet de régler ses achats en 4 ou 10 fois pour tout montant compris entre 100 et 1200 €. La carte de financement est utilisable en magasin uniquement.

Livraisons Micromania-Zing

Micromania-Zing propose aux plus pressés un service de retrait en 1 heure des produits disponibles en magasin. Les commandes des articles qui ne sont pas en stock peuvent être aussi retirées gratuitement en magasin, dans un délai de 24 à 48 h. Pour recevoir le colis à domicile, il est possible de choisir entre la livraison standard et la livraison express.
En sélectionnant le mode de livraison standard, la commande est livrée par La Poste à domicile sans signature, dans un délai de 48h. Ce mode de livraison est offert à partir de 40 € d’achats de jeux vidéo exclusivement.
La livraison express est quant à elle assurée par France Express en région parisienne, et par Chronopost dans le reste de la France. La commande est acheminée sous 24 h (sauf week-end et jours fériés). Les frais de livraison en mode express sont fonctions des produits commandés et notamment de leur poids : le tarif est indiqué à la commande, lors du choix de mode de livraison.

La politique des retours

Le client de Micromania Zing dispose de 15 jours après réception d’une commande pour renoncer à ses articles et les renvoyer. Il peut alors prétendre à un remboursement sous 15 jours. En cas de retour des produits non justifié par une erreur de la part de Micromania-Zing, les frais postaux restent cependant à la charge du client. Ils seront pris en charge en cas de livraison non-conforme. Les articles ne peuvent être remboursés qu’à la condition expresse qu’ils soient toujours dans leur emballage d’origine et que celui-ci n’ait pas été ouvert. Les articles d’occasion seront réexaminés avant que ne puisse avoir lieu un échange ou un remboursement. Les retours doivent être adressés à Micromania-Zing, MM Service Retours, BP 3, 94381 Bonneuil-sur-Marne Cedex. Attention : dans le cas d'une livraison non conforme, vous devez d'abord prendre contact avec le SAV Micromania au 04 92 94 36 00, ou par mail à sav@micromania.fr tant que le produit est encore sous garantie. Ce dernier devra impérativement être examiné par le SAV avant d'être retourné.

Contacter le service client de Micromania-Zing

Pour toute question relative à une réservation ou à un achat effectué en magasin comme en ligne, à la Mégacarte ou à votre espace client, à une extension de garantie ou encore à un produit en particulier, un formulaire de contact est mis à disposition des utilisateurs du site. Vous pouvez également les joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30 au +33 (0)4 92 94 36 00.
Un mail peut être également envoyé directement à l’adresse service.clients@micromania.fr.
Tout contact courrier devra être adressé à Micromania Zing, BP 0009, 06901 Sophia Antipolis cedex.