J'ai acheté un bon d'achat Showroomprivé sur Ebuyclub pour la 1ère fois. J'ai reçu 2 mails : - confirmation de commande - envoi du code, dans lequel le code n'apparait pas...
Il n'est pas non plus dans mon compte, sur lequel je ne peux télécharger que la facture :
Je voulais savoir si j'ai fait une mauvaise manip. Comment utiliser ces 20€ ? Bien sûr les CGV indiquent que ce n'est pas remboursable ni échangeable vu qu'il s'agit d'un code envoyé immédiatement par email, mais dans mon cas non. Et cerise : je vais perdre mon panier showroom vu la réactivité du SAV qui est en plus fermé le samedi ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36036505","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-15T14:12:57.000Z","text":"C’est bon j’ai compris !!! En fait, c’est comme si tu avais acheté une carte cadeau pour acheter des cartes cadeaux… je t’explique… tu vas sur showroom privé par exemple… et au lieu de rester sur l’onglet « en ligne » tu vas sur bon d’achat… tu sélectionnes ton bon d’achat de 20€, et tu payes avec ton ebuycard de 20€… ça te permet de cumuler 2 fois plus … du coup moi j’ai sélectionné chez conforama, et j’ai les 2 bons valables pour conforama… le seul bémol que je rencontre, c’est qu’à moment du paiement je n’ai pas l’encart « carte cadeau » donc je suis toujours bloquée… mais peut être que pour showroomprivé tu vas être débloquée… dis moi où tu en es"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/42043399","author":{"@type":"Person","name":"00CashBack"},"datePublished":"2023-10-13T21:08:40.000Z","text":"Bonjour, L'avantage dont on parle peut, c'est que si vous achetez votre eBuyCard avec vos gains eBuyClub (l'argent de votre cagnotte), vous obtenez immédiatement 4% de cashback. Si ensuite vous achetez un bon d'achat Zalando (par exemple), avec 6% de cashback, vous cumulez 4+6=10%. Pas négligeable ;-)."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36058595","author":{"@type":"Person","name":"Greegy"},"datePublished":"2022-01-17T17:25:26.000Z","text":"Après 2 heures à chercher, j'ai enfin compris leur système pour les achats internet avec cette EbuyCard.
Le truc c'est qu'une fois que vous avez acheté votre bon EbuyCard, il est crédité sur votre compte Ebuyclub. Et n'est donc pas utilisable sur les autres sites. il vous sert simplement à racheter d'autres bons sur le site vers les enseignes comme RAkuten, fnac..., et là on a bien le code tant attendu a inscrire sur code promo du site en question.
ça me rappèle l'administration française, pffff... pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36034226","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-15T10:54:32.000Z","text":"Pareil que toi, hier j’ai acheté 2 ebuycards multi enseignes, j’arrive à avoir les codes sur l’appli mobile mais pas sur l’ordi… et quand je vais sur les sites marchands via l’appli ebuyclub, il n’y a jamais la possibilité de rentrer le code de la ebuycard, qui soit dit en passant ressemble plus à un code wifi (avec chiffres lettre et tirets) qu’à un code de carte cadeau… du coup j’attend qu’il y est des gens qui nous répondent car hier je suis même passer dans un magasin vertbaudet et ils ne connaissent même pas le principe"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36046900","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-16T15:49:44.000Z","text":"Quand tu es sur le marchand showroomprivé là, en haut tu as « en ligne » et « bon d’achat » (comme sur la photo) … et là tu achètes un bon d’achat de 20€ avec ton bon d’achat ebuycards 🏼"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36058417","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-17T17:08:35.000Z","text":"
Merci !!!! Je croyais que ça me demandait à nouveau d'acheter une carte c …Merci !!!! Je croyais que ça me demandait à nouveau d'acheter une carte cadeau qui n'aurait encore pas été utilisable. C'est vraiment mal fait leur truc !Le mail je l'ai reçu instantanément presque.
Ahhhh nickel tu as compris le fonctionnement alors
Mais j’avoue que c’est hyper mal expliqué"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36058617","author":{"@type":"Person","name":"yyou"},"datePublished":"2022-01-17T17:27:05.000Z","text":"oui voilà on achète un bon d'achat pour acheter... d'autres bons d'achat "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36065011","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-18T10:17:49.000Z","text":"C’est ça !!!! Mais on a trouvé c’est le principal ! Après c’est rentable dans le sens où on cumule plus 🏼"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36112868","author":{"@type":"Person","name":"Tisbatarla"},"datePublished":"2022-01-22T12:07:04.000Z","text":"Merci pour l'info, j'étais entrain de péter un câble à Decathlon !😡😡😡😡"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36034749","author":{"@type":"Person","name":"yyou"},"datePublished":"2022-01-15T11:39:25.000Z","text":"Je viens d'installer l'appli. Effectivement après vérification le code à rallonge s'affiche bien. Mais il n'est pas exploitable. Showroom ne le reconnait pas. Je viens d'appeler showroom qui m'a raccroché au nez quand j'ai prononcé le mot ebuyclub -_-"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36034843","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-15T11:46:57.000Z","text":"Ah voilà pareil, j’ai testé sur pleins de sites et à chaque fois ça met « la carte cadeau n’existe pas » j’ai écris au service client de eBuyClub mais bon, je ne sais pas si j’aurai une réponse … moi c’est 2 bons de 20€ donc ça fait chier quoi… je pense qu’on aurait juste dû profiter du cashback et ne pas acheter ses ebuycards multi enseignes"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36034855","author":{"@type":"Person","name":"yyou"},"datePublished":"2022-01-15T11:48:29.000Z","text":"surtout que les paniers ne restent pas valables éternellement !! Pour gratter quelques euros je vais m'assoir sur 20 balles pffff"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36035097","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-15T12:10:19.000Z","text":"Ah sur showroom oui peut être…après c’est du multi enseigne que tu as pris ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36044690","author":{"@type":"Person","name":"yyou"},"datePublished":"2022-01-16T11:55:22.000Z","text":"Effectivement c'est une carte multi enseigne que j'ai acheté. Enfin à la base c'était une showroom, mais ça m'a baladée de page en page en plantant, et j'ai acheté ça sans m'en rendre compte. Par contre je ne je ne vois pas l'onglet en ligne dont tu parles."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36056801","author":{"@type":"Person","name":"Carojdk"},"datePublished":"2022-01-17T14:33:26.000Z","text":"Hello ! Pourriez vous me dire en combien de temps vous avez reçu le mail de confirmation ? Car j’ai acheté deux bons de 20€ et je ne reçois pas le mail…"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36057312","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-17T15:26:17.000Z","text":"Dans les 2min qui ont suivis"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36057804","author":{"@type":"Person","name":"Carojdk"},"datePublished":"2022-01-17T16:15:45.000Z","text":"Je n’ai pas reçu, ça va faire 3heures… je ne sais pas quoi faire !"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36057827","author":{"@type":"Person","name":"aline.galtier"},"datePublished":"2022-01-17T16:17:04.000Z","text":"Arffff une erreur dans votre mail ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36058350","author":{"@type":"Person","name":"yyou"},"datePublished":"2022-01-17T17:03:00.000Z","text":"
[Image] Quand tu es sur le marchand showroomprivé là, en haut tu as « en li …[Image] Quand tu es sur le marchand showroomprivé là, en haut tu as « en ligne » et « bon d’achat » (comme sur la photo) … et là tu achètes un bon d’achat de 20€ avec ton bon d’achat ebuycards ?
Merci !!!! Je croyais que ça me demandait à nouveau d'acheter une carte cadeau qui n'aurait encore pas été utilisable. C'est vraiment mal fait leur truc !
Le mail je l'ai reçu instantanément presque."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36107694","author":{"@type":"Person","name":"danste"},"datePublished":"2022-01-21T19:50:24.000Z","text":"Moi j ai acheté pour 200 euros d ebuycard
Mais j ai peur de racheter pour 200 euros encore qui sont inutilisables pour acheter sur back market"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36107803","author":{"@type":"Person","name":"danste"},"datePublished":"2022-01-21T20:00:00.000Z","text":"Je n ai pas pige, j ai l impression qu il faut payer une deuxième ebuycard"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36110147","author":{"@type":"Person","name":"danste"},"datePublished":"2022-01-22T06:57:19.000Z","text":"C est bon, j ai pigé, compliqué tt de même"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36121641","author":{"@type":"Person","name":"FlorianIssaDeAze"},"datePublished":"2022-01-23T12:34:10.000Z","text":"
Après 2 heures à chercher, j'ai enfin compris leur système pour les achats …Après 2 heures à chercher, j'ai enfin compris leur système pour les achats internet avec cette EbuyCard.Le truc c'est qu'une fois que vous avez acheté votre bon EbuyCard, il est crédité sur votre compte Ebuyclub.Et n'est donc pas utilisable sur les autres sites. il vous sert simplement à racheter d'autres bons sur le site vers les enseignes comme RAkuten, fnac..., et là on a bien le code tant attendu a inscrire sur code promo du site en question.ça me rappèle l'administration française, pffff... pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué
Bonjour je ne trouve pas le code, il est sur la facture ? Vous l avez sur le site de quelle enseigne ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36122043","author":{"@type":"Person","name":"danste"},"datePublished":"2022-01-23T13:21:13.000Z","text":"Slt, non on ne l a pas sur la facture, sur ma facture c etait écrit ebuycard
En faite après que tu as acheté ta ebuycard il faut que tu payes 1 bon d achat avec la somme de ton ebuycard"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36125432","author":{"@type":"Person","name":"gaelle.degrave"},"datePublished":"2022-01-23T20:33:44.000Z","text":"Bonsoir, Je suis nouvelle inscrite sur ebuyclub. Je devais effectuer un achat sur okaidi et j'ai vu la possibilité d'avoir du cash back en achetant un bon d'achat ebuyclub. Chose que j'ai fait, mais je ne vois pas de code apparaître dans le mail ou dans mon compte. Quelqu'un saurait me dire comment utiliser ce bon d'achat sur le site okaidi ? Merci d'avance Gaelle"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36820794","author":{"@type":"Person","name":"fanie.techud"},"datePublished":"2022-04-24T21:25:26.000Z","text":"Bonjour, Moi aussi acheté un bon d'achat en janvier pour DPAM de 30€. La procédure demande de rentrer le code dans le champs \"carte cadeau\" sur le site DPAM mais sur ma facture ebuyclub et sur mon compte, je n'ai pas de code face à ce bon d'achat. J'ai appelé DPAM en janvier, ils ne sont pas au courant de ces bons d'achat. J'ai envoyé un message au service client ebuyclub en janvier sans réponse à ce jour . Qui aurait la solution ? Merci"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36820935","author":{"@type":"Person","name":"Lepoulpe"},"datePublished":"2022-04-24T22:03:56.000Z","text":"[Supprimé]"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/36827232","author":{"@type":"Person","name":"fanie.techud"},"datePublished":"2022-04-25T20:42:21.000Z","text":"Bonjour , J'ai trouvé. Le service client m'a appelé. En fait, je n'avais qu'un bon ebuycard et pas un bon d'achat DPAM. Il faut que j'en achète. La procédure attachée à ma commande ebuycard est à revoir. Elle correspond à la procédure quand on a déjà un bon d'achat DPAM."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37888985","author":{"@type":"Person","name":"Amelineicanfly"},"datePublished":"2022-09-06T08:45:41.000Z","text":"Merci merci !"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/38956234","author":{"@type":"Person","name":"BenoitBZH"},"datePublished":"2022-12-05T22:04:59.000Z","text":"Salut J'ai validé mon panier sur showroomprivé, mais en moyend de paiement, il ne me propose pas le paiement en carte cadeau...c'est où qu'il faut rentrer le code ? Merci !"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40420226","author":{"@type":"Person","name":"dam_rav"},"datePublished":"2023-04-24T14:12:06.000Z","text":"Bonjour à tout le monde j'ai acheté un bon d'achat sur ebuyclub pour instant gaming mais au moment que je voulais mettre le code le code était pas bon je sais pas je me suis renseigné avec le chat des personnes ebuyclub et il m'expliquer parce que des choses qui a rien à voir savent pas s'en servir en fait j'ai trouvé j'ai mis du temps j'avais eu le code mais le code il marche pas en fait il fallait pas passer carte cadeau il fallait passer par créditer mon code je donne le lien si ça peut intéresser. instant-gaming.com/fr/…em/ j'ai reçu mais pas grâce à l'entreprise ebuyclub je sais plus ce que j'ai recherché mais je suis tombé dessus et ça a marché une fois que j'ai critiqué le chèque cadeau je suis allé sur ma commande j'ai fait créditer et ça a marché c'était pas évident à trouver et pas facile non plus du coup mon bon d'achat a réussi à marcher mais pas de la manière qu'il fallait quand tu utilises un bon d'achat"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/41688794","author":{"@type":"Person","name":"Cassandra_S-NB"},"datePublished":"2023-09-07T07:07:16.000Z","text":"Salut à tous j'ai lu les conversations. Mais pour mon cas à moi c'est paiement en ligne . J'ai fais la procédure indiqué en passant sur leur site et re dirigé via showroom, j'ai donc fais mon achat. Mais après comment on sait si le code en ligne est bien passé ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/42202794","author":{"@type":"Person","name":"Ben-"},"datePublished":"2023-10-29T03:09:17.000Z","text":"Bonjour,
Savez-vous comment se passe une annulation ou un retour pour un achat zalando via des bons d’achats EBuyClub ? J’anticipe le cadeau de Noël qui n’irait ou plairait pas "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43441624","author":{"@type":"Person","name":"CindyMagron"},"datePublished":"2024-01-28T08:53:26.000Z","text":"Bonjour. Je souhaiterais acheter des bons d'achat pour acheter un canapé a but mais directement en magasin Comment reçoit ton les bons d'achat ? Et le délai? Est ce que si par exemple aujourd'hui je prends 600€ est ce que demain je peux reprendre également 600€?"}],"commentCount":35,"interactionStatistic":12,"articleSection":"Marchands et leurs offres"}