Publié le 22 septembre 2022
Résoudre les problèmes de Black Screen - RX 6700
Salut tout le monde
Comme beaucoup d'entre-nous, j'ai profité des deals postés sur le site pour acheter la AMD RX 6700 en carte graphique. Là où j'ai été très déçu, c'est que j'ai eu de nombreux soucis de stabilité avec celle-ci notamment des black screen intempestifs lors de longues sessions de travail ou de jeux.
J'ai vu sur YouTube et sur Reddit que le problème était régulier sur les 6700XT mais je n'ai trouvé quasiment aucun tuto ou forum de soluce pour sa cousine la non-XT. Après plusieurs stress test et une semaine sans problème, je pense avoir enfin trouvé la solution et je la partage ici au cas où d'autres auraient le souci.
Contrairement à ce que j'ai pu lire à droite et à gauche, il ne s'agit pas d'un problème d'alimentation (même avec 750w cela peut arriver) mais bien souvent d'un problème de driver ou de carte mère (lorsque la vôtre ne prend pas en charge le PCIE 4.0 comme avec les B450 par ex).
La solution ? Désintaller tous les drivers graphiques AMD avec DDU ou avec l'outil Cleanup Utility directement dispo sur le site de la marque ici : amd.com/en/…601. Si vous n'êtes pas très à l'aise pour démarrer Windows en sans échec, Cleanup Utility le fait automatiquement.
Une fois cette étape faite, réinstaller AMD Software mais la version PRO. Finalement, le logiciel est le même (avec plus de fonctionnalités), les drivers sont plus stables, j'ai même pu constater une hausse de 4-5 fps sur de nombreux jeux. Aucun souci avec VEGAS Pro ou Premiere aussi pour ceux que ça intéresse. N'oubliez pas de mettre à jour votre BIOS mais aussi les drivers Chipset.
Si malgré tout cela, votre carte continue ses black screen, je vous conseille de suivre cette vidéo qui est super complète (le gars est super compréhensible même pour des néophytes dans la langue de Sir Conan Doyle) :
Voilà, en espérant que ça pourra aider certaines personnes et leur éviter les très longues heures de recherches et de frustrations que j'ai pu avoir avec ce problème.
N'hésitez pas à partager si vous avez d'autres solutions ou si vous avez eu d'autres problèmes avec les RX 6700, il y a très peu de ressources à leur sujet donc autant s'unir ici
Belle journée
Comme beaucoup d'entre-nous, j'ai profité des deals postés sur le site pour acheter la AMD RX 6700 en carte graphique. Là où j'ai été très déçu, c'est que j'ai eu de nombreux soucis de stabilité avec celle-ci notamment des black screen intempestifs lors de longues sessions de travail ou de jeux.
J'ai vu sur YouTube et sur Reddit que le problème était régulier sur les 6700XT mais je n'ai trouvé quasiment aucun tuto ou forum de soluce pour sa cousine la non-XT. Après plusieurs stress test et une semaine sans problème, je pense avoir enfin trouvé la solution et je la partage ici au cas où d'autres auraient le souci.
Contrairement à ce que j'ai pu lire à droite et à gauche, il ne s'agit pas d'un problème d'alimentation (même avec 750w cela peut arriver) mais bien souvent d'un problème de driver ou de carte mère (lorsque la vôtre ne prend pas en charge le PCIE 4.0 comme avec les B450 par ex).
La solution ? Désintaller tous les drivers graphiques AMD avec DDU ou avec l'outil Cleanup Utility directement dispo sur le site de la marque ici : amd.com/en/…601. Si vous n'êtes pas très à l'aise pour démarrer Windows en sans échec, Cleanup Utility le fait automatiquement.
Une fois cette étape faite, réinstaller AMD Software mais la version PRO. Finalement, le logiciel est le même (avec plus de fonctionnalités), les drivers sont plus stables, j'ai même pu constater une hausse de 4-5 fps sur de nombreux jeux. Aucun souci avec VEGAS Pro ou Premiere aussi pour ceux que ça intéresse. N'oubliez pas de mettre à jour votre BIOS mais aussi les drivers Chipset.
Si malgré tout cela, votre carte continue ses black screen, je vous conseille de suivre cette vidéo qui est super complète (le gars est super compréhensible même pour des néophytes dans la langue de Sir Conan Doyle) :
Voilà, en espérant que ça pourra aider certaines personnes et leur éviter les très longues heures de recherches et de frustrations que j'ai pu avoir avec ce problème.
N'hésitez pas à partager si vous avez d'autres solutions ou si vous avez eu d'autres problèmes avec les RX 6700, il y a très peu de ressources à leur sujet donc autant s'unir ici
Belle journée
Informations supplémentaires
7 commentaires
triés parFinalement je n'ai pas mis à jour la discussion depuis que j'ai eu ce problème. Ça l'a corrigé pendant un temps mais après les problèmes sont revenus. J'ai eu beau changer de carte graphique en prenant une 6700XT même combat. Finalement la seule solution que j'ai trouvé c'est de suivre ce tuto Reedit : reddit.com/r/A…ll/
Tout en mettant le mode performance dans ma gestion d'alimentation.
En fait, les pilotes AMD gère mal le plein écran ainsi que le Alt+Tab depuis Windows 11 apparemment et des fois cela créé des dépassements de pilote.
En espérant t'avoir aidé ! Sinon n'hésite pas à me DM, c'est horrible les problèmes de CG
J'ai alors mis à jour mon bios carte mere :
le nouveau bios ameliore " PCI-E device compatibility." et prend en charge AGESA ComboAm4v2PI 1.2.0.7. qui correspond au AMD Smart Access Memory!
Du coup, tout est ok, meme la qualité graphique est sublime (je ne savais meme pas que les graphismes etaient mauvais avant d'avoir vu le résultat apres mise a jour BIOS)
. Plus de bug ni de crash.
J'ai meme le SAM (AMD Smart Access Memory) activé alors que j'ai un chipset b450 et un ryzen 5 2600x.
bench time spy les resultats sont passés de 10353 à 11217
Je suis très satisfait de la rx 6700, c'est une super carte, ne chauffe pas du tout, plus besoin d'undervolter
nvidia ou rien maintenant tant pis si c'est plus cher pour les meme perf