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Publié le 26 janvier 2021

Memory PC livraison

Bonjours à tous,
J'ai commandé le 16 janvier, un pc tout monté chez Memory PC, jeudi dernier on m'indique par mail que ma commande serait expédié le 26.01 soit aujourd'hui au plus tard.
J'envoie donc un mail ce matin pour avoir la confirmation que ma commande sera bien expédié aujourd'hui, et là le SAV me dit que la carte mère de mon PC n'est plus en stock, qu'eux même sont en attente de livraison et qu'ils ne peuvent pas me dire quand est-ce qu'ils vont la recevoir ni même quand est-ce que mon colis sera expédié, je trouve ça fou qu'on puisse acheter un produit qui n'est même pas en stock.
En gros ils acceptent des commandes en sachant qu'un produit n'est pas en stock et 10jours plus tard t'envoie un mail pour te dire qu'un composant est un rupture de stock. Je savais que le delai été assez long mais je m'etais dis que ça prendrait 2 semaines vu que la période de fin d'année est passé. Du coup quelqu'un a déjà eu le même problème ? Parce que j'ai vraiment pas envie d'attendre 1 mois de plus, surtout que il y aura sûrement de nouveau un confinement.
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11 commentaires

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  1. Avatar de Skeunky
    Salut à tous j'ai une petite question est-ce normal que je n'ai pas le suivi de ma commande sur Memory PC le jour même de ma commande? :/
    Avatar de Eloi_DaCostasilv
    Salut depuis tu la reçu le pc ? Parce que moi je suis dans le même cas que toi, j’ai commandé hier matin et je n’ai rien aucun suivi de ma commande sur le site, j’ai juste reçu un mail avec le bon de commande
  2. Avatar de Tarasteed
    Salut !
    Ca arrive à énormément de monde hélas..
    A part attendre ou annuler la commande je ne vois pas trop de solution.
    Avatar de Zezox_67
    comment annuler une commande s’il vous plaît?
  3. Avatar de AXe1
    Salut
    Pour le moment, les stocks sont malheureusement très faibles partout.
    Au moins, dit toi qu'elle est réservée, et que tu l'auras dès le retour des stocks...
  4. Avatar de Ahoshin
    être patient, moi j'ai reçu ma commande sans avoir un Email pour me dire que mon pc a été expédié . j'ai eu la surprise quand le point relais ma appelé ^^ . J'ai attendu 3 semaine ( pendant les période de fête ) .
    Avatar de Gaëtan_DML
    Salut ! comment as tu fait pour choisir la livraison en point relais et non a son domicile stp?
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