Le colis a ete envoyé en retard, le vendeur etait deja en faute du coup.
Vendeur sympa et une foi que j'ai payé un gros menteur et de mauvaise foi donc qui a tout fait pour que je sois pas remboursé de mes annulations.
Sans suprise Le colis est arrivé très en retard.
Le stagiaire a l'acceuil de mon entreprise (ou je livre) a refusé le colis il ne savait pas. Le colis serait arrivé dans les délais, cela n'aurait pas ete lui a l'acceuil (a cause des jours de mai)..
Donc colis refusé sur le suivi et 1mn apres il est ecrit colis livré.
Du coup je peux faire quoi?
c'est in cadeau d'anniversaire je suis désespéré.
Aliexpress voir le \"colis livré\" du coup et ne veut rien faire ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40704185","author":{"@type":"Person","name":"midorijin"},"datePublished":"2023-05-26T20:00:43.000Z","text":"Premièrement, commencer par de la ponctuation, par ce qu'en dehors des fautes (que tout le monde peu faire, moi le premier), du texte sans un minimum de ponctuation, c'est super dur à comprendre.
Deuxièmement, si tu as, dans ton suivi, le nom de l'entreprise de livraison, peu être commencer par les contacter eux pour voir ce qu'il en est."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40704859","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-05-26T21:24:00.000Z","text":"je faisais livre en entreprise bien plus simple
pouvait pas savoir que y aurait un stagiaire et qie le vendeur allait me truander
je fais quoi du coup ?
la poste point relais avec aliexpress?!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40746041","author":{"@type":"Person","name":"Kaldoran"},"datePublished":"2023-06-01T09:03:27.000Z","text":"Bon je viens de lire tout le topic pour espérer t'aider.
Mais comme les autres l'on fait remarqué, c'est incompréhensible.. [Des lettres remplacé par une autre, des phrases sans queues ni tête et j'en passe].
Commence par demander au stagiaire si il a eu le colis, et qui était le livreur .. Il a dût voir le camion.
Ensuite, si le colis est noté refusé puis livré, demande à qui il à été livré à l'entreprise identifiée.
Enfin, ne fait pas de commande a 400 € pour un cadeau sur Aliexpres ... c'est du suicide."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40742880","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-05-31T20:29:53.000Z","text":"je me demande si c'estpas des robots ils sortent des paragraphes e,toer toujpuirs les meme a la seco,de"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40725066","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-05-29T18:50:54.000Z","text":"ils avaient dit que je serai remboursé automatiquement si le vendeur n'envoyait pas sous 10jours.
y avait un compteur.
a la derniere seconde le vendeur a creer un numero de suivi donc ils ont pas remboursé en disant c'est expédié.
sauf qu'on voit bien qu'entre la creation du numero et le depo effectif y a 10 jours.
l'hottesse a le droit a des conges mais c'est mal foutu mai donc son remplacant la parce que y a trop de week end prolonges savait pas
.
reste que le livreur a volé le colis mais tout ca ne serait jamais arrivé si le vendeur avait pas menti
voila ce que je dis!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40725361","author":{"@type":"Person","name":"Meris"},"datePublished":"2023-05-29T19:23:22.000Z","text":"Quel mal de tête ce topic , entre le stagiaire, l'hotesse, les ils..... Je dis pas cela pour être mauvaise langue mais faut structurer un peu.
Le vendeur ne t'a pas forcément \"truandé\", il a peut être l'info de son coté comme quoi le colis a bien été livré.
Aussi ton colis n'a pas forcément été volé par le livreur (plutôt par le stagiaire XD) , il est retourné au dépôt qui ensuite contact l'expéditeur pour savoir quoi en faire.
Voila, faut retrouver le transitaire comme dit plus haut et les contacter mais c'est souvent une bonne galère
Avec Aliexpress, il faut rester simple et pas raconter tes déboires de stagiaire et autres, ils gèrent des tonnes de réclamations. Tu n'as pas reçu ton colis, tu veux un remboursement, le suivi n'est pas bon (en le prouvant). Faut que ta réclamation tienne en 1-2 lignes max."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40734227","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-05-30T20:42:33.000Z","text":"comment on prouve que le suivci est pas bon
et que j'ai pas recu le colis"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40734545","author":{"@type":"Person","name":"vinsyl"},"datePublished":"2023-05-30T21:24:21.000Z","text":"Bonsoir, à mon avis lâche l'affaire. Tu ne peux rien faire. Ce serait un vendeur FR, tu pourrais peut-être faire un courrier AR, voir avec un médiateur...mais il s'agit d'une plateforme chinoise...Tu vas perdre ton temps pour rien. En revanche, tu ne perdrais pas ton temps à relire le commentaire de .Silhouette surtout la première partie... Bonne continuation"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40745677","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-01T08:32:04.000Z","text":"en fait l'erreur c'est de leur avoir fait confiance merci de m'avoir ouverrt les yeix sur lmes promesses bison et commande pour autant
je pourrai recommander du coup mais pas plus de qqes eurosnon?
ne pas s'arreter a un echec!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40746442","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-01T09:44:56.000Z","text":"un peu moins que 400
mais certains le font
le remplacant que j'appelle stagiaire etait la que pour les conges de mai....
la on est revenu a l'hotesse habituelle qui etait briefe
mais donc il a refuse et vu le livreur repartir avec le colis sous le bras
le livreur a peut etre mis livre car staiaire aussi .... et le colis est de retour en chine je sais pas
mais le vendeur serait pas content c'est un truc que j'ai personnalisé
mon entreprise est un cercle avec pleins d'entreprise (j'ai ete les voir) on voit jamais de camion
et pour les colis livre at home c'est rare le nom de la societe a aprt ups chrno et gls
desole pour les fautes mais tres enerve a chaque fois en fait que j'en reparle"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40749166","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-01T14:45:48.000Z","text":"non il peut le garder pour lui
et c'est moins que 400"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40752160","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-01T20:01:43.000Z","text":"veulent vraiment rien savoir ils disent que c'est marque livré"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40754866","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-02T07:47:52.000Z","text":"sur treustpilot je viens de voir le meme jour un mec a eu livré alors que c'etait pas le cas"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40769383","author":{"@type":"Person","name":"Lestanquet"},"datePublished":"2023-06-03T13:29:28.000Z","text":"Ce sont les limites de commander en chine. pas de sav, et si souci ben c'est dan le ulc."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40771867","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-03T19:55:01.000Z","text":"quel est la loi si on parle mal au vendeur?
je l'ai traite d'idiot car il dit que j'ai signe"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40789421","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-06T06:57:36.000Z","text":"tout le monde est remboursé seul moi l'est pas"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40790124","author":{"@type":"Person","name":"Lulu."},"datePublished":"2023-06-06T08:19:44.000Z","text":"Si je comprends bien le \"stagiaire\" a refusé le colis. Il suffit qu'il n'ait rien signé en ce sens et le livreur est reparti tranquillement avec le colis, a signé à la place de l'accueil et zou, dans la poche. Si c'est bien le cas, ce n'est aucunement la faute du vendeur, qui n'a pas a te rembourser quoique ce soit (qu'il soit chinois ou français d'ailleurs)."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40795535","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-06T18:00:54.000Z","text":"le vendeur avait 8 jours pour envoye siinon rembourse d'office , y avait un compteur
a la derniere minute du compoteur numero de suivi cree
donc ali me dit c'est bon c'est expedie sauf que encore 10jours sans que ca bouge
donc oui le vendeur est uun sale c*** de tricheur"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40874855","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-15T19:46:04.000Z","text":"c'etait pas une grosse commande mais pas une raison pour acepter de perdre des sous"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40875110","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-15T20:15:08.000Z","text":"donc je renoncerai pas"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40877377","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-16T07:44:32.000Z","text":"de pire en pire maintenant ils demandent une preuve de la poste alors qu'ils savent que c'est canaio
Ils bloquent sur le mot livré alors que juste avant c'etait ecrit refusé"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40885809","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-17T07:37:48.000Z","text":"ils ont des filiales c'est pas canaio mais c'est pas toujours la poste
et sur le registre a signer a mon entreprise il y avait meme pas de nom
bref j'ai bien sur ete a la poste avec le numero de canaio ca marche pas
j'ai demander le numero local a aliexpress ils me donnent uniquement le numero chinois"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/40905279","author":{"@type":"Person","name":"dmpp"},"datePublished":"2023-06-19T17:56:12.000Z","text":"j'ai deja essaye et ca dit canaio local sans donner de nouveau num"}],"commentCount":57,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Marchands et leurs offres"}