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Remboursement automatique de la différence sur les prix en baisse des Prime Days Amazon
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Publié le 11 juillet 2023

Remboursement automatique de la différence sur les prix en baisse des Prime Days Amazon

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Almageddon
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[Prime Day 2023] 11 & 12 juillet : infos, astuces et récap' des meilleures offres

Information plutôt sympa et évite des démarches de réclamation auprès du service client car cela se fait automatiquement

A noter que le prix peut baisser jusqu'au 19 juillet et pouvoir obtenir un remboursement de la différence
2585339_1.jpg
Si vous achetez un article faisant partie de notre Offre Prime Day vendue par Amazon, du 11 au 12/7, et que son prix baisse avant le 19 juillet à 23h59 CET, nous vous rembourserons automatiquement la difference !

Nous vous enverrons un e-mail dès que votre remboursement sera traité.
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Informations supplémentaires
Édité par un membre de notre équipe, 11 juillet 2023

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211 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Dealex
    Avant les prime days c'était imbattable niveau tarif.

    Maintenant c'est tellement éclaté que même eux sont pas sûr de pas baisser après...

    Avatar de castors
    Cela dépend de ce qu'on vise
  2. Avatar de Gem
    On m’informe dans l’oreillette que les prix vont baisser le 20/07

    Avatar de Nightou
    41144964-x2Tqz.jpg
  3. Avatar de thunderk
    Dommage ca fonctionne pas sur les commandes avant le 11 !
    Avatar de Cpy
    Déjà eu un remboursement de différence en juin dernier pour 40euros. Ne pas s'arrêter à l'interlocuteur de niveau 1. Le n+1 m'a accordé le remboursement. J'étais dans votre cas également.
  4. Avatar de Jordi
    Soit ça bougera pas soit tu va récupérer 0,30centimes Mais +1 si t'as besoin des produits que t'achète, c'est déjà bien de récupérer quelques miettes (modifié)
    Avatar de zOm
    Y a déjà 32,40 de réduction sur le prix du Dreame L10S Ultra depuis minuit qui seront automatiquement remboursés pour ceux qui l'ont acheté. C'est une bonne initiative qui va dans le sens des consommateurs.
  5. Avatar de terzo13
    J'ai eu le service client ce matin, pour un cas un peu similaire ou presque justement, parce que j'ai acheté un article le 8/07 à 180e, 3 jours plus tard, soit aujourd'hui pendant le prime days, l'article a baissé à 145e, vendu et expédié par Amazon. Le service client me demande de renvoyer la commande et de refaire une nouvelle commande avec le nouveau prix, car il ne font pas de remboursement de différence. Je trouve cela dommage, car ça va leur coûter plus cher, entre le retour et le renvoi de la nouvelle commande et le traitement du retour.
    Avatar de CheGuevarech
    Ça a toujours été comme ça chez Amazon. Bien que pas tres bon pour la planète et plus cher pour eux.
  6. Avatar de poypoy_boy
    Vu la tronche des offres du prime days... tu m'etonnes...
  7. Avatar de Roazhon35136
    Lol ça devrait juste être normal
    Avatar de poypoy_boy
    C'est clair, c'est quoi cette offre
  8. Avatar de krayzie
    Hello, les glandes ma femme a acheté un article qui fait partie des offres primes y a 2j vs pensez qu'on peut négocier le remboursement de la différence ?
    Avatar de jasmus
    Non j’en ai fait l’expérience et la réponse a été claire. Les réductions du prime day ne sont pas remboursé si t’as acheté un article il y a quelques jours. Il faut renvoyer l’article et commander à nouveau
  9. Avatar de Clement_Wz3
    -1 totalement mensonger, l’or de la dernière opération j’ai dû recommander et renvoyer le produit (c’est ce que le service client d’Amazon m’a conseillé de faire)
    Avatar de supprimé1755156
    Bon à savoir !
  10. Avatar de atika18
    J'ai acheté un article 280 hier soir 23h. Ce matin il est passé à 230... Nouvelle commande obligée.. Et renvoi du 1er des réception.. Cest dommage
    Avatar de Fab71
    À l'est, ils s'en fiche de la planète
  11. Avatar de anachoret
    En quoi c'est un bon plan, il s'agit juste d'une info.
    Demain, il va faire chaud...c'est un bon plan aussi. Ridicule!
  12. Avatar de Djamie
    Francement, je ne trouve pas leurs prix particulièrement alléchants au prime days
    Avatar de javier_amiano
    Ça dépend de tes besoins...pour moi firestick et kindle, j'en ai fait 70 euros des vraies économies sur des produits que j'attendais, plutôt alléchant (pour moi) (modifié)
  13. Avatar de doccky
    Normal, ils ont monté les prix avant
  14. Avatar de Alaix13
    Ca confirme surtout l'arnaque ultime que sont les Prime Day Amazon dit clairement "Nos promos EXCEPTIONNELLES le sont peut-être pas tant que ça vu que certains prix risquent de baisser encore plus en dehors des Prime Day", c'est honnête sur la forme, mais sur le fond ça rend juste les prime day inutiles vu qu'Amazon lui-même estime qu'on pourra peut-être trouver mieux moins de 7j après.
    Avatar de Gigoto
    Une garantie de 10 ans, ce n'est pas pour dire qu'ils n'ont pas confiance en leur produit sur les 10 premières années.
    C'est pour dire qu'ils sont confiants et pour rassurer le client.
    C'est pareil ici, c'est du marketing : "Vous pouvez acheter les yeux fermés, et si par miracle ca venait à être moins cher, vous serez remboursés de la différence."
  15. Avatar de TysonTheOne
    Cool. Ça évitera à certains de renvoyer pour 1€
    Avatar de Tempy
    Tu te trompes. Si tu l'as commandé 1 jour avant la plage de date, t'es pas éligible.

    Du coup, pour te faire rembourser la différence tu dois en**** le CO2
    Je suis en train de la vivre la maintenant avec ma commande qui a été expédiée ce matin et que je dois attendre de recevoir pour la renvoyer tout en commandant le même produit pour le recevoir
  16. Avatar de ximulf
    faut pas trop réver malheuresement : 41138852-4aZ22.jpgIls trouveront toujours une condition pour dire que le remboursement n'est pas possible
    Avatar de ximulf
    la suite : 41139024-J7cXw.jpg
  17. Avatar de Jim_g
    Bonjour à tous.
    Hier soir je constate que un des articles acheté pendant le prime day à baissé. Je contacté Amazon pour leur demander d'appliquer la réduction conformément à leur offre (je sais c'est marqué automatiquement sur leur offre, mais bon pas confiance) le conseiller n'est pas au courant de l'offre et m'informe qui faut recommander et retourner le produit d'avant. Je lui demande de m'envoyer notre conversation par mail, résultat plus de réponse et la conversation a disparu. Ce matin je reprend contact avec le service client , même réponse, faut envoyer un mail avec la capture d'écran de l'offre...j'invite toutes les personnes ayant des problèmes comme moi à faire un signalement sur la plate-forme signal conso, vu le nombre peut être que la DGCCRF se penchera sur le dossier car avec Amazon faut toujours justifier de leurs messages promotionnels.
  18. Avatar de Isha
    Je viens de recevoir un mail confirmant in remboursement suite à la baisse du prix après les prime days. Je ne sais pas si je suis le seul !
    Avatar de mariondu59200
    Mail reçu aussi pour le dreame 😁
  19. Avatar de RedFloyd117
    Les prix qui ont augmenté pour certains produits quelques jours avant les Prime Days pour redescendre au même prix qu'il y'a quelque mois. Et ils appellent ça des promotions

    Exemple concret :

    41144578-3Bo3y.jpg
    41144578-yINLm.jpg
    Avatar de dj18
    C’est écrit juste à coté que le prix le plus bas était 19,99 donc pas vraiment de surprise
  20. Avatar de Flo_GG
    Étape 1 : prendre Amazon prime
    Étape 2 : mettre au panier les articles en promo souhaités
    Étape 3 : annulé Prime
    Étape 4 : valider panier avec les prix toujours en promo

    😁
    Avatar de Xato
    Tu peux annuler un mois prime alors que le commande d'abonnement est débité ?
  21. Avatar de Mapom
    Pipeau ! Ça ne se fait pas automatiquement, il faut les appeler mais pas trop tôt, ni trop tard.
    Ils prétendent ne pas avoir l'historique du prix.
    Bref, j'ai laissé tomber. (modifié)
  22. Avatar de gagou_69
    Le Prime Days na jamais été aussi nul que cette année ! a 69,99 € l'abonnement ! les pemieres annéé me manque !
  23. Avatar de anthonyo60
    Attention ⚠️, si vous avez des réductions via coupons, pas de remboursement
  24. Avatar de Lotfi_B
    Jsuis pas étonné, toutes les piles amazon basic que j'avais dans le panier ont augmenté, et pas qu'un peu...
    Avatar de z6p0
    Pareil pour les 3x lames oneblade qui on prit presque 10 euros
  25. Avatar de K1K-92
    Je suis étonné des nombreux commentaires de non remboursement de la différence, je pense qu'il faut insister un peu plus au service client j'ai déjà eu des réductions sous forme de bon sur mon compte a plusieurs reprises. Perso j'insiste pour le motif ecologique et car ça coûte moins cher a tout le monde et ça marche la plupart du temps sauf pour les vendeurs tiers évidemment ils n'ont pas la main dessus..
    Avatar de bneben26
    J'ai insisté 2 fois (enfin pour deux articles différents avec deux personnes différentes, à la fin, ces personnes ne te laisse plus parler, même si tu leur donne le meilleur argumentaire possible. "Non c'est non"
  26. Avatar de kefa
    Ce n’est ce qu’ils m’ont fait. Produit acheté ce matin, baisse de tarif avant midi. Je les contacte et ils m’ont dit « d’annuler la commande et d’en refaire une… pas de remboursement car les prix chez Amazon bouge tous les jours ». On verra bien si ils remboursent automatiquement ou pas.
    Avatar de Painted
    tu dois effectuer la demande après sa validation (en gros pendant le moment où tu peux plus annuler)
  27. Avatar de Lemming
    Si ça fait comme pour le BlackFriday, non merci. Le service client d'Amazon (France) a été déplorable sur ce coup dans mon cas. Je déconseille fortement...
    Mais si vous le tentez, il faut sauver toutes les étapes de la commande par capture d'écran en s'assurant de sauver aussi la page de l'offre. (modifié)
  28. Avatar de caskad
    Super.. Hier !
    41160426_1.jpg
    Prime Day !!

    41160426_1.jpg
    Et pour les hausses ?? (modifié)
    Avatar de krayzie
    Ben ils te preleveront la diff 😜
  29. Avatar de Lamrank
    J'ai bien insisté et la date change un peu par mail.

    "Si vous avez acheté un produit avec le badge Prime Day vendu par Amazon entre le 11 et 12 juillet et que le prix baisse encore avant le 20 juillet 00:59 CET, nous vous rembourserons automatiquement la différence ! Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous traiterons votre remboursement.

    Ce remboursement sera automatiquement finalisé au plus tard dans les 7 jours ouvrés à compter de Prime Day sur le compte bancaire associé à votre carte utilisée pour le paiement de la commande XXX-XXXXXXX-XXXXXX et sera visible sur votre prochain relevé bancaire dans les 5 à 7 jours ouvrés suivants. Veuillez noter que si vous disposez d’un compte à débit différé, il est possible que ce remboursement apparaisse sur votre relevé bancaire du mois suivant. Si vous avez payé par chèque cadeau, ce remboursement sera reversé sur votre solde de chèque cadeau."
  30. Avatar de koaroo
    Si votre produit devient moins cher via un coupon, ça passe à la trappe. Donc à surveiller quand même.
  31. Avatar de supprimé1673094
    C'est pour ça que amazon dépasse les autres sites d'ecommerce
  32. Avatar de TrinacriaLabs
    Gros -1
    Blabla commercial. Dans ce sens il n'y aura quasiment aucune baisse de prix.

    Par contre, tous ceux qui ont acheté très récemment des produits qui sont en promo aujourd'hui seront plus que déçus que AMZ ne fasse pas un geste commercial autre que le retour et le rachat. (confirmé par le tchat)

    Récemment j'ai acheté 2 pergolas chez Leroy Merlin à 999€ unitaire, la livraison trainait. Je me suis rendue en magasin et j'ai vu que le prix avait baissé à 749€ (promo temporaire). Je leur ai fait la remarque, ils m'ont directement fait des bons cadeaux de la différence, soit 500€ sans aucune discussion.
    Le service client Amazon est à la ramasse sur ce coup.
  33. Avatar de ammar.jamaisdeux
    Comme l'année dernière , jamais remboursé la différence
  34. Avatar de Ssam
    Prenez des screens si vos produits baissent, les paroles s'envolent les écrits restent
  35. Avatar de hikarunogo
    Arrêtez de brûler . C'est impossible que les prix baissent dans les jours qui suivent les primes days. Ça ne s'est jamais arrivé dans l'histoire.
    Avatar de spike
    ça arrive souvent quand Amazon a acheté trop de stock d'un produit en espérant l'écouler durant les Prime Days mais que cela n'arrive pas. Du coup, le prix "Prime" devient le prix normal à partir du 13/07 et si le stock ne diminue pas, baisse de prix mais cela arrivera surement que le 20, quand cette offre expirera !
  36. Avatar de Xandiar
    La dernière fois qu'ils avaient fait un truc pareil c'était lors du black friday et c'était malheureusement tout sauf automatique dans certains cas... Ça m'a mis des plombes pour récupérer 2 malheureux euros comme ça.
  37. Avatar de Alphomega
    Geste sympa...même si on peut prévoir que ce sera anecdotique, c'est un beau coup de pub...
  38. Avatar de frederikk
    C'est sympa même si j'espère pour eux qu'ils ont un algorithme qui va faire en sorte d'attendre le 20 pour baisser.... Mais le geste est sympa
  39. Avatar de artart321_
    À part les promo sur Oral-B et Always, y'a plus de promo sur Amazon
  40. Avatar de CarnyBird
    J’ai écrit 5 mails avec 5 réponses de « conseillers » Amazon différents et aucun ne veut rembourser la différence de prix (ils ne sont même pas au courant)

    J’ai envoyé la capture d’écran avec la promesse d’ajustement des prix mais ils ne veulent rien savoir et me font des réponses types (nos prix étant bas nous ne faisons pas d’ajustement de prix etc)

    C’est tout simplement effarant de voir qu’ils ne sont même pas au courant de l’offre et que lorsque qu’on leur met la preuve sous le nez personne ne fait rien. 

    Dernière fois chez Amazon pour moi, je résilie mon abonnement Prime…
    Avatar de Isha
    Étrange. Après échange par chat avec politesse et forte argumentation, j'ai été remboursé de la différence directement.

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Avatar de