Ce deal a malheureusement pris fin il y a 4 minutes.
![[Quotient familial <700€] Abonnement Fibre / ADSL Livebox 500Mbits/s + Appels illimités vers les fixes (renouvelable tous les 12 mois)](https://static-pepper.dealabs.com/threads/raw/tYeDv/2550013_1/re/1024x1024/qt/60/2550013_1.jpg)
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Publié le 5 mai 2023
[Quotient familial <700€] Abonnement Fibre / ADSL Livebox 500Mbits/s + Appels illimités vers les fixes (renouvelable tous les 12 mois)
Partagé par
reysha
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À propos de ce deal
Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :
Internet
Accès internet Fibre ou ADSL
(jusqu'à 500 Mbit/s en débit descendant et 500 Mbit/s en débit montant)
Téléphone
Appels illimités vers les fixes en France Métropolitaine, DOM et plus de 110 destinations (1)
TV d'Orange
Jusqu'à 140 chaînes TV incluses avec le Décodeur Orange (2)
Les frais d'activation du Décodeur sont de 40€
Vous pouvez aussi bénéficier :
D'un ordinateur portable reconditionné à 169€, payable en 3 ou 4 mensualités et équipé de Windows 10 (3)
Des ateliers numériques gratuits pour profiter pleinement du numérique
Accès internet Fibre ou ADSL
(jusqu'à 500 Mbit/s en débit descendant et 500 Mbit/s en débit montant)
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Jusqu'à 140 chaînes TV incluses avec le Décodeur Orange (2)
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Édité par un membre de notre équipe, 5 mai 2023
987 commentaires
triés parAprès c'est sûr que c'est toujours plus facile de taper sur ceux qui sont juste en dessous de soi que sur les responsables en haut, mais quand même.
j'avais pas d'imprimante et mon dossier a été validé par mail en 24h.
source le forum Orange ( dernier com tout en bas) : communaute.orange.fr/t5/…789
Dossier constitué en 10minutes en boutique orange, box recue quelques jours apres, le plus long c'est d'attendre un technicien fibre.
Ca marche sans aucun problème.
tu sais si ils résilient automatiquement l'ancien abonnement chez un ancien opérateur ?
On va en boutique, le conseiller ne prend que les papiers d'identité et vérifie le coefficient familial. Nous dit que le reste est à envoyer via internet. FAUX. C'est un bon mensonge de sa part et tout est à envoyer par la poste. On envoie le tout dans les 15 jours comme indiqué.
Le 30 août le jour de passage du technicien. J'apprends que mon rdv est annulé. J'appelle le service client qui me dis qu'ils n'ont pas reçu mes papiers. Je leur explique de tout les manières possibles que je les ai envoyées. Par miracle il retrouve tout sauf la carte d'identité. Pourtant en boutique il l'avait numériser... baste on se dit qu'on va vite avoir rdv.
Le mercredi on reçoit un message d'annulation de l'offre ?!! Choqué, on appelle le service client qui nous dit qu'ils n'ont rien etc. Aucune possibilité de récupérer le dossier.
Après moultes discussions on relance un dossier qui est activé directement ( bizarrement les papiers sont réapparus...), on apprend que le numéro vert est le seul à gérer et que le service 3900 nous avait menti et on nous avance notre date. Le jour j personne, rien ( rdv gérer par le 3900 comme par hasard)
On appelle, rien de prévu, tout est faux, la date du 30 septembre est la seul, impossible d'avancer le rdv etc ...
En boutique pareil inutile et mensonger...
Maintenant j'attend le 30 septembre. Juste pour le tarif mais le service commercial est catastrophique et je dirais bien à mon entourage n'ayant pas le droit à cette offre social ( inutilement compliqué à obtenir) d'aller voir les concurrents moins chère et avec un meilleur service client!
Vraiment déçu du temps perdu ( qui se comptent bientôt en dizaine d'heures)
En espérant que vous ayez plus de chance (modifié)
C'est pour cela qu'il vaut mieux respecter la procédure à la lettre :
- récupérez votre attestation QF<=700€ en vous déplaçant ou en la téléchargeant sur le site de la CAF / MSA
- passer par le lien "être rappelé immédiatement" sur la page d'accueil de l'offre et suivre les instructions de l'opérateur .
- attendre de recevoir le courrier de demande des pièces justificatives (ne pas oublier de retourner une copie du contrat signé)
- retourner dans le délai tous les justificatifs demandés , par courrier à l'adresse indiquée (les dossiers incomplets ne sont tout simplement pas traités)
- on reçoit alors un courrier de validation du dossier et tout le reste se déclenche , envois de la box et RDV du technicien pour le raccordement Fibre .
La seule chose qui peut se passer par internet , c'est pour être remboursé des frais de résiliation , scan de la dernière facture de l'ancien FAI où figure le montant de la résiliation . Quand on change d'une offre SOSH ou Orange , on ne change pas de box , pas de frais de résiliation , éventuellement passage du technicien pour vérifier le numéro de la prise optique sinon il se débrouille avec les informations qu'on a fournies .
boutique.orange.fr/bon…et/
Étant parmi les premier à m'abonner en début d'année au nouveau tarif , j'ai reçu la demande de pièces justificatives par mail . Le soucis c'est que je n'avais pas la bonne adresse pour retourner les documents , ni le contrat à signer . J'ai rappelé le 3900 qui a fait le nécessaire pour m'envoyer le courrier et j'ai pu reprendre la procédure d'enregistrement à temps .
Évitez de donner une partie des pièces en boutique et d'autres par courrier , c'est la meilleur façon d'avoir un dossier incomplet . (modifié)
le RFR?
Il est visible sur la page d’accueil quand on se connecte, et on peut générer une attestation en PDF pour l’envoyer ensuite à Orange comme justificatif. (modifié)
Quelqu’un en a profité pour acheter un pc reconditionné proposé (en lien avec l’offre coup de pouce)?
Ensuite migrez sur l’offre coup de pouce une fois l’installation faite. Vous gardez votre décodeur sans frais d’activation !
Impossible à retrouver , mais il me semble avoir lu un membre sur le premier deal qui avait dû renvoyer son décodeur . Il le semble …
Et un lien vers le deal précédent où 95% des questions posées ont reçues une réponse !
Merci
Merci d'avavnce.
Et très souvent , premier paiement en CB.
La team vous en pensez quoi sur l'ordi à 160 ? Quelqu'un a déjà commandé ? (modifié)
Ecran (avec caméra et micro) HD 1366x768 en 14" , ça peut gêner certains mais en jouant avec le zoom (CTRL + molette souris) ça ne pose pas de soucis , au besoin il a des prises VGA, DP1.2 pour un écran supplémentaire et USB-C pour brancher un adaptateur , La batterie , qui n'est accessible qu'en enlevant la coque du dessous , me tient la journée 8h sans problème avec le wifi activé , après ça dépend de l'usage fait avant .
Le clavier est rétroéclairé blanc , très appréciable . Il a aussi un logement pour une carte SIM , mais je n'en ai pas l'usage . Franchement , il est top . Seule ombre au tableau , il ne semble pas compatible W11 qui demande un processeur de 8eme génération (sauf en contournant selon certains) , donc opérationnel jusqu'à Octobre 2025 (arrêt de W10) . Le mien basculera sous Linux .
Sans passer par l'offre Orange , on peut l'avoir actuellement à 179€ .
afbshop.fr/pc-…571 (modifié)
Sur mon bordereau de livraison il est indiqué que le colis doit contenir une air box internet start V5 mais je n’ai rien de cela . A quoi ça correspond et est ce normal s’il vous plaît ?
L’air box permet d’avoir internet par la 4G en attendant que ta ligne fibre soit fonctionnelle. Dans mon cas, c’était sur simple demande et je l’avais eue car le délai pour avoir un RDV avec le technicien était d’un mois… (modifié)
Ton contact s’est trompé .
formulaires.odr.orange.fr/10172
« - Offre de remboursement différé, réservée aux particuliers en France métropolitaine pour toute première souscription d’une offre Livebox, Livebox Up, Livebox Max ou Coup de Pouce Internet » (modifié)
Que se passe-t-il exactement si au bout de 12 mois on n’est plus éligible ? Internet est immédiatement coupé ou comment ça se passe ?
Je suis actuellement chez SFR avec une facture mensuelle de 23,34€. Je suis engagé jusqu'au 15/04/2024, soit encore 6 mois. Ce qui me donne un total de 189€. Je vais encore attendre 1 mois pour me rapprocher des 150€ au max qu'ils remboursent si je ne me trompe pas dans mes calculs
- Si tu as un appartement à ton nom et que tu touches une allocation pour ce logement , il y a de fortes chances que tu y ais droit . Consulte ton Quotient Familial auprès de ta CAF .
- Si tu es chez tes parents , ça dépendra de leurs revenus et de l'occupation d'une chambre ou appartement pour tes études . Il faudra te renseigner auprès de la CAF pour savoir si tu as droit à une aide logement et connaitre le QF spécifique à ton cas .
Internet mis en route direct et … ça dépote La différence entre hier sans fibre et aujourd’hui est assez folle, même si je n’y connais rien en fibre et en vitesse de débit.
Il faut encore que je résilie l’ancienne box, que je me fasse rembourser, et que je renvoie le décodeur TV avec remboursement également. Donc y a encore du boulot. Mais je suis déjà bien
Tu peux toujours faire cette portabilité durant quelques jours (mois) après changement de FAI , reste à savoir si tu veux conserver ton ancien numéro du fixe et si il te reste encore le temps !?
Pour le remboursement , il te faut la dernière facture , avec le montant des frais , que tu scannes et envois via la page dédiée (lien ci-dessous) .
boutique.orange.fr/bon…et/
Pour le débit , tu es un peu lent en descendant (387 vs 500) , par contre en montant c'est pas mal (462 vs 500). Pour le test , il faut arrêter certaines applications tournant en tâche de fond (téléchargement, musique , télévision par internet , etc) qui peuvent fausser le résultat . (modifié)
Pour ceux qui viennent tout juste de souscrire à cette offre (Offre Coup de Pouce Fibre), quel décodeur TV avez-vous reçu ?
J'ai souscrit à cette offre sans demander l'activation de l'option TV il y a un mois, et comme tout fonctionnait bien, j'ai décidé de souscrire à la TV incluse dans ce forfait.
Le hic c'est que contrairement à ce qui était affiché dans mon espace client, je n'ai pas reçu le nouveau décodeur UHD mais un vieux décodeur TV Livebox Play IHD92 ( recyclé et mal nettoyé), qui date d'au moins 5 ans ...
Je suis assez déçu ! (modifié)
« C’est cher pour un pauvre je trouve, et c’est mesquin les 500 mbps, si je comprends bien comme c’est un pauvre il doit aller moins vite que les autres, pas sympa ça «
Alors , d’une part le forfait internet sosh le plus couru sur dealabs chez orange … c’est le sosh à … 300 mb/s , ( via démarchage notamment ).
D’autre part la qualité du core network et du peering Internet orange fait que dans la pratique 500mb/s donne une meilleure expérience utilisateur que 2Gb/s chez d’autres …
Ce forfait est le meilleur rapport Q/P dans la durée .
Un truc qui est pas terrible , c’est la box tv . Ça Oui .
petite question,je viens de souscrire par telephone,je suis eliglible pas de soucis de ce cote,
Mais le conseiller ne m'a pas demandé mon RIO,ce qui est etonnant vu qu'il le faut pour la portabilité non?C'est surtout pour beneficier du remboursement des frais de resiliation car je suis actuellement chez free,
si quelqu'un a une reponse ce serait super
De toute façon , par téléphone c'est juste pour prendre tes informations , tu vas recevoir un courrier avec le récapitulatif de tes données , que tu vas signer et renvoyer à l'adresse indiquée . ne n'est qu'à ce moment là que ton abonnement sera accepté , la box envoyée , le raccordement effectué . Donc tu as encore le temps de le leur communiquer .
Le RIO est important surtout pour que Orange s'occupe de la résiliation chez ton ancien FAI , sinon c'est à toi de le faire . Le remboursement des frais vient par la suite , avec une copie de ta dernière facture de ton ancien FAI indiquant le montant de ta résiliation , ça se fait en ligne depuis le site orange (si ça n'a pas changé) .
boutique.orange.fr/bon…et/
L'offre n'est pourtant pas gratuite et doit certainement être proportionnelle à des revenus plus élevés .
Une simple règle de trois :
16€ -> 700€ minima sociaux
30€ -> 1312€ environs un smic / pour une personne seule au smic
40€ -> 1750€
50€ -> 2187€
60€ -> 2625€ environs deux smic / pour un couple travaillant tous les deux au smic .
Tu te situes dans qu'elle tranche familiale (revenus avec ton conjoint) camarade et tu payes combien pour ta box ? (modifié)
quelqu'un peut me dire comment faire pour en bénéficier
[Quotient familial <700€] Abonnement Fibre / ADSL Livebox 500Mbits/s + Appels illimités vers les fixes (renouvelable tous les 12 mois) – Dealabs.com